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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden berichten von erheblichen Verzögerungen bei der Auszahlung von versprochenen Cashbacks, wobei einige monatelang auf ihr Geld warten mussten oder es gar nicht erhielten. Der Kundenservice wird oft als unzureichend beschrieben, mit Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit und dem Erhalt hilfreicher Antworten, stattdessen erhalten sie oft Standardantworten oder werden vertröstet. Einige Kunden berichten, dass sie ihr Cashback nach längerer Wartezeit erhalten haben, oft nachdem sie ihre Bankdaten nachträglich hinterlegt hatten. Eine Minderheit der Nutzer war zufrieden mit dem Service und der schnellen Bearbeitung ihrer Anfragen, insbesondere wenn es um einfache Fragen ging.

Was am häufigsten genannt wird

Refund

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Rückerstattungen. Viele Verbraucher warten monatelang auf... Mehr ansehen

Payment

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Auszahlungsprozess. Viele berichten, dass Auszahlungen bewusst... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Reaktionszeit. Viele berichten von langen Wartezeiten, ausbleibenden... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Service. Viele Kunden äußern Enttäuschung über die... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher äußern große Enttäuschung über den Kundenservice. Viele berichten von wiederholten, zusätzlichen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ja ist ja schön das man mit cashback verdienen kann, aber die Wartezeit ist eindeutig zu lang. Ich finde das schon sehr frech, es steht bis zu 3 Wochen bis zur Auszahlung, tellja reizt die drei Woche... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mail im August erhalten, dass innerhalb 3 Wochen ausgezahlt wird. Vodafone hätte den Vertrag nach 6 Monaten bestätigt. Cashback ist nach über 4 Wochen immer noch nicht ausgezahlt. Der Mitarbeiter be... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Im Dezember 2023 habe ich über das Tellja-System eine Haftpflichtversicherung bei CosmosDirekt empfohlen. Alle Bedingungen für die Empfehlungsprämie wurden erfüllt – fristgerecht abgeschlossen, Be... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. E-Commerce-Agentur

Vom Unternehmen geschrieben

Mit Tellja lohnt sich Empfehlen doppelt! Hier kannst nicht nur du als Empfehler, sondern auch deine Freunde Prämien gewinnen. Mit Hilfe des Tellja Portals hast du eine gute Übersicht über die Partner, die ein solches Bonus System anbieten.


Kontaktinformationen

2,2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

428 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 16 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei mir nicht anders

Bei mir nicht anders, letztes Jahr ein Vertrag abgeschlossen. Das halbe Jahr längst überfällig, es wurde sogar geworben dafür. Wenn ich Tellja mich anmelde, ist dieser Vetrag komisch gar nicht mehr einsehbar, obwohl es immer da stand auch mit der Prämie, aber ich musste warten bis der Zeitraum vorüber ist.. Jetzt komischer weise sieht man nix mehr davon. Man wird einfach an der Nase herum geführt. Das andere Wort wurde mir leider verboten zu schreiben, also habe ich es schöner formuliert

30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

einfach perfekt

Einer der Gründe, warum ich Vodafone-Kunde geworden bin, ist das Cashback, sonst hätte ich es mir zweimal überlegt.

Danke

28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Prämie ist nicht abrufbar.

Meine Prämie ist nicht abrufbar.
Support schreibt zwar schnell zurück allerdings ohne Lösungsvorschlag.
Absolut unprofessionell und kompliziert gemacht dieses ganze Prämienverfahren.
Werde mich direkt an TNG wenden über diese Vorgehensweise.

22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der eine Stern ist nicht mal verdient.

Der eine Stern ist nicht mal verdient.
Vertragsabschlüsse im Januar. Bis heute keine Prämien verbucht. Mehrmalige Kontaktaufnahme per Telefon und Mail nur mit standardisierten Antworten und Vertröstungen. Im umgekehrten Fall wäre garantiert schon ein Mahnverfahren eingeleitet worden.
Diese Vorgehensweise seitens Tellja empfinde ich als unseriös und indiskutabel.
Lernfaktor: Abgeschlossene Verträge fristgerecht und sobald wie möglich kündigen und andere Anbieter suchen. Vielleicht kann man so herum dann doch noch Einfluss nehmen.

20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

…eigentlich gar keine Sterne würde ich

…eigentlich gar keine Sterne würde ich geben, wenn es ging.weil man sich von Tellja sehr verarsch fühlt. Das ganze große Gerede und Freude Werben und Prämie bekommen gibt es in Wahrheit gar nicht!!!
Mich hatte meine Schwester beworben seit Januar und bis heute hatten wir keine Cent bekommen, obwohl wir mehrmals telefoniert hatten und mehrfach E-Mail geschrieben.
Also reine Lüge!!!
Ich finde es trotzdem sehr traurig, dass unsere Gesellschaft immer mehr auf Unehrlichkeit aufgebaut ist und wird.

1. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles super geklappt

Also ich weiß nicht was andere hier falsch machen.
Ich wusste nicht mal das ich bei Vertragsabschluss von Vodafone etwas zurück dafür bekomme. Bis die Mail kam das ich 160 Euro bekomme und am 29.4. dann eine Mail das innerhalb von 3 Wochen das Geld ausgezahlt wird. Siehe da, heute den 07.05. ist das Geld auf meinem Konto. Irgendwas müssen einige hier falsch machen

7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte seit 1 Jahr auf die Prämie

Ich warte seit 1 Jahr auf die Prämie, habe bei Zelda immer wieder per E-Mail nachgefragt, entweder die Unterlagen sind weg oder der Anbieter hat die Prämie nicht bearbeitet.
Jetzt will telja plötzlich meine Bankdaten obwohl ich am 9.4.2025 eine E-Mail erhalten habe das die Auszahlung in den nächsten3 Wochen stattfindet.
Nach erneuter Beschwerde wollten Sie die E -Adresse wissen. Telefonisch kann man Sie nicht erreichen

7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Monatelanges Hinhalten, keine Auszahlung

Im Dezember 2023 habe ich über das Tellja-System eine Haftpflichtversicherung bei CosmosDirekt empfohlen. Alle Bedingungen für die Empfehlungsprämie wurden erfüllt – fristgerecht abgeschlossen, Beitrag gezahlt, Vertrag aktiv. Nach unzähligen E-Mails und über sieben Monaten Hinhalte-Taktik kam im März 2025 endlich die schriftliche Bestätigung, dass die Prämie ausgezahlt wird.

Einen Monat später dann plötzlich die Kehrtwende: Die Prämie werde doch nicht ausgezahlt – ohne Begründung, ohne Erklärung, einfach so.

Für mich ist das keine Panne, kein Missverständnis und den Bewertungen hier nach zu urteilen auch ganz sicher kein Einzelfall. Das ist systematisches Hinauszögern, gefolgt von einer stillen Ablehnung – und damit schlicht: Abzocke. Wer mit solchen Methoden arbeitet, verliert Vertrauen – und zwar zurecht.

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Immer wieder Verzögerungen !!!! Katastrophe!…

Prämie lässt selbst ein halben Jahr nach Bestellung immer noch sich warten. Wir haben den Empfehlungs-Link verwendet - dennoch gibt es immer wieder Nachfragen. Prämie wird nicht ausbezahlt.
Im Kundencenter bei NEW ist die Werbung über Tellja nicht mal bekannt!
Tellja und NEW sprechen sich nicht ab.
Das ganze hin und her für 40€ Prämie? Lieber nicht. Die Verärgerung ist viel größer.

3. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BETRUG !

BETRUG !! Prämie wurde genehmigt und trotzdem keine Auszahlung seit 2 Monazen. Unseriös, Fall für den Stastsanwalt. Wegen 50 Euronen klagt leider keine Privatperson

27. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Vodafone Werben!

Ich habe diesen Service mehrere Male genutzt (wenn ich mich richtig erinnere, viermal) – und jedes Mal gab es große Schwierigkeiten. Zweimal musste ich das Unternehmen monatelang kontaktieren, um das versprochene Geschenk zu erhalten, und einmal wurde es abgelehnt, weil nach dem Versenden des Links an meinen Freund und dessen Nutzung keinerlei Aktion auf der Webseite erfolgte. Es gibt immer noch einen offenen Fall, und das war das letzte Mal, dass ich diesen Service genutzt und Vodafone einem Freund empfohlen habe. Nur wegen des schlechten Services. Nie wieder!!!

1. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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