Terapeut Booking (EasyPractice) Bewertungen 325

TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har tidligere brugt Terapeutbooking i min klinik og syntes det fungerede super godt, så derfor er jeg efter ca 2 år vendt tilbage igen. (havde lukket ned i min klinik) De ting jeg ikke kunne huske, h... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Et godt og trygt kliniksystem, at navigere rundt i. Nem online booking og afregning. Altid venlig service og hjælp fra administratore.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Før de solgte til Nord Health fungerede det. Nu er der server nedbrud, funktioner der ikke virker. Manglende integration, faktura nr. der crasher fordi der ikke asignes nye numre. Ingen anerkendelse a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Virkelig dårlig adgang til kundeservice som slet ikke har tlf og nu har sat en robot til at besvare alle elektroniske henvendelser. Så stort et tidspild !! Oplever gentagende problemer med online kurs... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. CRM-Anbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Terapeut Booking er en sikker online booking platform bygget til alle slags terapeuter og behandlere. Vi lever op til alle GDPR regler, og er på forfronten af sikkerhed. Med Terapeut Booking får du et væld af apps, funktioner, og til en skarp pris! Vi udvikler hele tiden platformen, og vi byder hele tiden på nye apps, samarbejder, og forbedringer. Er du terapeut eller behandler? Så kan du få gavn af Terapeut Bookings muligheder for Online Booking, nem online betaling, sikre og nemme journaler, og sømløs integration til din hjemmeside. Du kan altid tage et kig, og prøve det af med en gratis konto på vores hjemmeside. Se, hvorfor vores Trustpilot score ser ud som den gør!


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

325 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Terapeut Booking giver ro og overblik i kalenderen

Jeg har brugt Terapeut Booking i min praksis som metakognitiv psykoterapeut og hypnotisør hos Corehypnose.dk, og jeg må sige. Det har gjort min hverdag markant lettere.
Jeg bruger systemet til stort set det hele: booking, kalender, klientoverblik, betalinger, faktura, klippekort, afbud, spørgeskemaer, online booking og sikre beskeder. Før jeg brugte Terapeut Booking, kunne administrationen hurtigt komme til at fylde for meget. Der var tider, betalinger, klientbeskeder, mails frem og tilbage og alt det praktiske, som let kan stjæle fokus fra det vigtigste: klientarbejdet.
Her har Terapeut Booking virkelig gjort en forskel.
Systemet sparer mig for tid, rod og dobbeltarbejde. Mine klienter oplever det som nemt og overskueligt, og for mig som behandler giver det en langt bedre struktur i hverdagen. Jeg hjælper andre med at få ro i hovedet, og Terapeut Booking hjælper mig med at få ro i kalenderen.
Noget af det, jeg især sætter pris på, er spørgeskemaerne, online booking, sikre beskeder og ikke mindst AI-assistenten til journalnotater. Den funktion har faktisk overrasket mig positivt. Det er en af de ting, hvor man tænker: “Okay, det her er ikke bare smart, det her kommer jeg til at bruge.”
Supporten fortjener også ros. De svarer hurtigt, er venlige og løsningsorienterede. Man mærker, at der sidder mennesker bag systemet, som faktisk lytter. Samtidig oplever jeg, at Terapeut Booking hele tiden er i udvikling med nye funktioner og forbedringer.
Mit råd til andre terapeuter, psykologer, coaches og behandlere er ret enkelt: Prøv det. Jeg tror, du vil blive overrasket, og sandsynligvis fortsætte med at bruge det.
For mig er Terapeut Booking efter min vurdering blandt de bedste systemer på markedet lige nu, og derfor giver jeg dem med glæde 5 stjerner.

14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vil til enhver tid anbefale Terapeutbooking

Har tidligere brugt Terapeutbooking i min klinik og syntes det fungerede super godt, så derfor er jeg efter ca 2 år vendt tilbage igen. (havde lukket ned i min klinik) De ting jeg ikke kunne huske, hvordan skulle "sættes op" - var der bare lynhurtig og meget konstruktiv hjælp at hente i chatten.
Jeg vil til enhver tid anbefale Terapeutbooking.

25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Systemet er let og intuitivt at bruge

Systemet er let og intuitivt at bruge.
Der er mange muligheder for integration og opbygning, så det kan passe til forskellige typer virksomheder.
Det er let at bruge både ift. journalisering og administrative opgaver.

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Systemet er enkeltog effektivt

Systemet er enkeltog effektivt, og der er altid hurtig hjælp at få, hvis man sidder fast i noget. Når man får sat det helt rigtigt op, er der virkelig meget tid at spare på aftaler, klientoprettelse fakturering og ikke mindst journalførelse, hvor AI systemet virker suverænt

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Godt system til klinikdrift

Let og overskueligt system med det der skal bruges til klinikdrift, herunder online og manuel booking, kalenderstyring, fakturering, oprettelse af forskellige ydelser og opsættelse af behandlingsforløb mm.
Nem navigation i systemet via menubjælken. Løbende opdateringer som gør systemet bedre og "up to date"
Hurtig og forståelig hjælp via "Chatbot" og også personlig hjælp.
(jeg har brugt systemet i 3 år)

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg er generelt glad for og tilfreds…

Jeg er generelt glad for og tilfreds med TerapeutBooking. Den kan alt det sådan et system skal kunne + man kan tilvælge en masse efter behov.
Jeg har absolut ingen planer om at skifte, heller ikke selvom jeg ved, at det kan fåes lidt billigere andre steder. Det er småpenge i en virksomhed som altid bør være vigtigere end et system, der virker og virker godt.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rigtig godt booking system

Rigtig godt booking system, der har mange finesser, men også nogle mangler.
Opfylder mange af de krav jeg har til et system, booking - journal-fakturering
Kan anbefales

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Svær kommunikation og problemer med henvisninger

Kan være svært at komme i kontakt med et menneske. Selvom AI skriver at du bliver stillet om til supportteamet, så har jeg oplevet at vente forgæves fordi det ikke var sket. Skrev så e-mail, som blev besvaret af AI, så jeg var lige vidt. Fandt en gammel korrepsondance som jeg genoptog, det lykkedes men tog flere timer. Jeg har et par gange haft problemer, når lægen har lavet en forkert henvisning. Der har ikke kunne tilknyttes en ny henvisning til en tidligere session. Regionen har oplyst at det kan man fra Cliniccare. Jeg bliver bedt om at henvende mig til lægen, som skal ændre henvisningen, men det har jeg prøvet et par gange uden held. Som psykolog er jeg altså kommet i klemme mellem systemerne. Det er meget tidskrævende og ingen hjælp at hente hos Terapeutbooking. I dag ville jeg vælge Cliniccare.

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Terapeut Booking (EasyPractice)-Logo

Antwort von Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Dorte

Mange tak for din feedback! Jeg er ked af at læse om din oplevelse. Det aldrig er vores hensigt, at man som bruger skal føle sig efterladt i klemme mellem to systemer.

Vi bruger vores AI, Nordbot, til at give hurtige svar på de mest gængse spørgsmål og vi arbejder løbende på at gøre den klogere - også på Medcom området. Men det er også vigtigt for os, at man altid kan få fat i et menneske, når der er brug for det.

Jeg kan dog fortælle, at vi i dagene op til påske, hvor du kontaktede os, var ramt af ekstraordinær travlhed, hvilket betød en længere svartid, end vi normalt ønsker. Men jeg kan se, at min dygtige kollega Daniel dykkede ned i din sag og fik svaret dig kort efter dine henvendelser for at hjælpe dig med din problemstilling.

Når det kommer til samarbejdet med Regionen og de tekniske snitflader, er det et komplekst område, men vi ønsker altid at være den mest fleksible part. Jeg vil derfor opfordre dig til at fortsætte dialogen med os i supporten, vi vil strække os langt for at finde en manual løsning, så du ikke ender med at stå med de økonomiske eller administrative udfordringer alene.

Vi sidder klar til at hjælpe dig helt i mål, så tøv endelig ikke med at række ud til os igen så vi kan hjælpe dig helt i mål!

De bedste hilsner
Trine fra Terapeut Booking

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Før de solgte til Nord Health fungerede…

Før de solgte til Nord Health fungerede det. Nu er der server nedbrud, funktioner der ikke virker. Manglende integration, faktura nr. der crasher fordi der ikke asignes nye numre. Ingen anerkendelse af hvad det koster at mangle adgang tik sit EMR og nok ikke GDPR compliant

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Terapeut Booking (EasyPractice)-Logo

Antwort von Terapeut Booking (EasyPractice)

Hej Thomas, mange tak for din anmeldelse!
Vi er ked af at høre, at du har oplevet en forværring i din brug af Terapeut Booking. Det er korrekt, at vi har haft en periode, hvor der var hyppigere problemer, men vi har i løbet af de sidste måneder haft fuld fokus på at forbedre dette, og vi håber også, at du har kunnet mærke en forbedring i forhold til generel stabilitet og hastighed.

I forhold til at udvikle en MedCom-løsning til yderligere professioner, så er det noget, vi er meget opmærksomme på og interesserede i at gå videre med. Det er dog en større proces, og er afhængig af flere forskellige faktorer (kompleksitet af løsning, antal brugere der efterspørger det, prioritering af interne ressourcer, osv). Ift. sikkerhed, så er systemet 100 % GDPR-sikkert - det er vores førsteprioritet. Mange tak igen for at tage tid til at dele din feedback.

Mange hilsner,
Trine fra Terapeut Booking

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har haft dette booking system i…

Jeg har haft dette booking system i efterhånden mange år og har været og er til stadighed meget tilfreds. Da jeg havde problemer i efteråret med login, var kundeservice yderst kompetent og hjælpsom.
Jeg kan virkelig anbefale Terapeutbooking.

29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stabilt og let tilgængeligt system

Stabilt og let tilgængeligt system, jeg ikke skal bruge enormt meget energi på. Og som kan samkøres med andre Apps. Det letter det administrative arbejde for mig. Som ikke er dér, jeg ønsker at lægge min energi og tid.

14. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anbefales definitivt ikke.

Anbefales definitivt ikke.
Jeg betalte for et helt år på forskudd, men da jeg ønsket å bytte til en annen leverandør av tilsvarende tjenester, fikk jeg beskjed om at refusjon ikke var mulig.

Jeg ble også lovet to måneder gratis, men det viste seg senere at disse først skulle gjelde ved forlengelse av abonnementet med ett nytt år, noe som ikke ble tydelig kommunisert ved kjøp. Jeg opplever dette som villedende.

Det finnes rimeligere løsninger på markedet med flere funksjoner og bedre kvalitet, dersom man tar seg tid til å sammenligne.

Et stort minus er også mangelen på reell kundeservice. Man blir henvist til en chatbot, som ikke gir konkrete svar, og det kan ta flere dager før man får svar fra en faktisk person.

Jeg anbefaler ikke denne leverandøren.

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr