Ordered two tyres at excellent price. However when they arrived one had damage on a sidewall. Bike Tyre shop were happy to replace, but unfortunately they were out of stock. Great prices, excellent... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Webshop was easy to get information needed and to make purchase. They had exact make, model and size of tire I've wanted. (Which was out of stock in EU shops.) Chosen standard delivery from UK to Croa... Mehr ansehen
Great online selector tool. Clearly explains all the choices available. And they hold great levels of stock for each option (vs the typical limited range from the big bike online retailers). They also... Mehr ansehen
Had great difficulty finding the right tyres for my bike trailer wheels but as soon as I found : The Bike Tyre Shop I was able to find some really good Schwalbe tyres which have worked out really wel... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The leading online specialist in bicycle tyres for every discipline
Kontaktinformationen
Unit 5 Barracks Road, DY13 9QB, Stourport On Severn, Vereinigtes Königreich
- 01299826744
- info@thebiketyreshop.com
- thebiketyreshop.com
4,6
Hervorragend
523 Bewertungen
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Did not dispatch on time or when they…
Did not dispatch on time or when they said it was dispatched according to the royal mail tracking. Don't bother ordering over the weekend as it won't get sent out as there closed and you won't get any response over the weekend as they are closed. And don't try to get a response over the weekend as there just going to message you saying contact us again on the Monday. In short I don't like company's that don't stick to there own dispatch process and then lie about it.
25. Jänner 2025
Antwort von The Bike Tyre Shop
Hi,
Thank you for your review.
To offer some clarification, on our delivery page on the website, we advise, ''All orders received after 2 pm and on weekends/bank holidays are shipped the next working day.''
I have checked your order, and I can see you placed this on a Saturday, your order was dispatched on the following Monday.
The delivery option you picked is a 2-3 working day service,e which I can see your order was delivered within.
Therefore, I can confirm your order was shipped and delivered within the advised timeframe.
If you would like further support, please contact us at info@thebiketyreshop.com
Kind regards
Customer Service
Good experience
Very good price on a hard to get hold of set of tyres. Fast delivery too.
Recommended.
21. Jänner 2025
New items in great condition
New items in great condition. Delivered quickly. Many thanks.
9. Jänner 2025
Tyre was what was ordered and delivered…
Tyre was what was ordered and delivered in a reasonable timeframe.
31. Dezember 2024
When I asked for help with finding…
When I asked for help with finding inner tubes for the tyres I just bought. They answered me that they don't sell ones. I don't believe this was a good reply, Molly.
28. Dezember 2024
Quick, right and value for money!
Wanted a specific tyre and size at a reasonable price, delivered quick and easy. That’s exactly what I got. Not sure what more you can ask for, except for a little bag of Harribo…you don’t get Harribo…
25. Dezember 2024
Great product despatched promptly- just…
Great product despatched promptly- just what you need when buying online.
17. Dezember 2024
Easy to shop with quick delivery
Easy to shop with quick delivery. Product was as expected. Good stuff.
26. November 2024
Tyre and order perfect, royal mail not so
Tyre and order perfect, royal mail 48 turned into royal mail 5 days so order in time
18. November 2024
Prompt delivery
17. November 2024
Good looking and rolling tyre
The Michelin 700 x 20 tyre looks nice and rolls very fast.
15. November 2024
Prompt
Prompt, accurate, no nonsense service. No issues- items received as expected. Thank you
29. Oktober 2024
Very good just a small glitch with…
Very good just a small glitch with orders but rectified very quickly and very good product and price
11. November 2024
Great choice and great service.
28. Oktober 2024
Wrong order
The bike tyre shop made an error with my order and sent me the wrong tyres, so I returned the items in line with their company policy. I have been refunded for the tyres however, they have chosen not to refund me for the return cost of the incorrect order. Seems a little mean to me being as though it was their mistake in the first place.
24. Oktober 2024
Antwort von The Bike Tyre Shop
Hello,
Thank you for your review.
To offer some clarification, we would not expect our customers to pay to return an item we sent in error. If we had been contacted first about this issue, we could have arranged a collection for you.
A member of the team will be in touch shortly to offer our support.
Kind regards
Customer Service
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