A product I ordered was out of stock, got a quick email offering substitutions and a discount to offset the difference. Great, fast customer service. Will be back.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
ordered wrong size, emailed the guys at THD and got right back to me with information and directions on how to exchange. effortless now just waiting on the right size to come back AND they are even ta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Great customer service regarding my online order! There was an issue with the availability of skates that I ordered. They let me know immediately and recommended upgrade with a discount. Then some... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Haven't received my products yet, but fantastic customer service, not only were you guys really prompt in returning emails, but you were really helpful with everything that I needed
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
TheHockeyDepot.com is an e-commerce site selling hockey equipment and team uniforms to leagues, teams, and schools. Here you can buy all your hockey equipment and skates at discount prices
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- 866Hockey1
- sales@thehockeydepot.com
- thehockeydepot.com
A product I ordered was out of stock
A product I ordered was out of stock, got a quick email offering substitutions and a discount to offset the difference. Great, fast customer service. Will be back.
26. März 2026
A+ shipped quickly and arrived safe and…
A+ shipped quickly and arrived safe and sound.
19. Jänner 2026
Easy to order excellent experience.
Easy to order. Quick delivery got exactly what I needed. Happy grandkids!!
22. Dezember 2025
Antwort von thehockeydepot.com
Mr Palmiscno
We sent you an updated email specifying your delivery for Monday Dec 15th by 9pm. Why would you post a review stating that the package is unable to be found when we sent you the tracking with showing the delivery date as 12/15/2025 by 9pm?
thehockeydepot has a great selection of…
thehockeydepot has a great selection of gear and everything arrived on time. Their prices are fair, and shopping was easy.
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Good experience
The product appears to be of good quality, and it arrived in a timely manner.
17. Oktober 2025
Great experience
When I called and talk to the operator they were friendly and very helpful. He was able to get me the product on time for the event that we needed them for.
I will use again in the future.
16. Oktober 2025
timely response to my question
timely response to my question, which was remedied quickly and efficiently. all around great experience
26. September 2025
They had what I needed shipped it fast…
They had what I needed shipped it fast and I got it on time great job
12. August 2025
Quick shipment, items in stock
Had a hard to find product in stock and shipped quickly
29. Juli 2025
Good customer service
They didn’t have what I initially ordered but they were quick to replace it with a better alternative. Good job.
2. Juni 2025
I got the skates i order on time and…
I got the skates i order on time and they are working great for my son.
4. März 2025
Great service
Great service, had to exchange for different size, everything was quick and easy and correct product back to me right away
18. Februar 2025
Very responsive and helpful
I bought a pair of gloves from the hockey depot. They reached out to make sure the order was correct due to a small typo. They shipped them fast and are very responsive.
3. Februar 2025
Yes ive received my order and excited…
Yes ive received my order and excited for the pants I got cause those are the only kinda pants I’ve always liked growing up and ver comfortable, but the pants I wanted was out of stock, tackla air 9000 or 5000, but I am great full for finding these pants through the website and thanks again..
28. Jänner 2025
Affordable prices
Affordable prices
Exceptional service
Rapid Shipping👍🏻!!
30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von thehockeydepot.com
Thanks for the review but we are confused. If we have affordable prices, Exceptional service and Rapid Shipping why did we only receive 3 stars.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.