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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I placed an order for over £65, nearly 3 weeks in and still haven’t received it, I’ve emailed them several times but get no response, I’m beginning to think this company isn’t legit and will be phonin... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Utter disgrace of a company engaging in daylight robbery. They have taken almost £100 from my account in March and April and I have not received the products. They cov you off with emails assuring you... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was worried after reading the reviews! I ordered 2 x 1000ml REDKEN shampoo/conditioners and then once that order was placed they offered 25% off so I ordered some REDKEN heat protector sprays Al... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Same as all the other reviews, have bought £70 worth of gear and it hasn’t arrived after weeks. No response from them, and also looks like they are deleting all comments from instagram. Have now dispu... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Haarpflegeprodukte

Vom Unternehmen geschrieben

Founded by award-winning London salon group Live True London, the LTL Shop was created to bring our clients professional hair care at an unbeatable price. With product knowledge gained through ten years of salon experience, we want to offer you the best hair care for salon quality hair at home.


Kontaktinformationen

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

229 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 1 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I found this little gem online a while…

I found this little gem online a while ago now and was so thankful I did after searching everywhere for the 1000ml redken conditioner and shampoo I finally found it here at a fantastic price I will honestly never have it from anywhere else now they have been brilliant I found there website easy to browse and very easy to place an order if you need advice you get that to what more could you ask for.
The quality is spot on you know your getting the genuine product which is the most important thing to all of us. Delivery super fast 👌 so bonus on top of everything else I'm one very happy girl and if I could keep this a secret just for me I would lol 😆 but I think it's only fair to share it with everyone that wants quality at affordable prices I highly recommend LTL 😀 ❤💙

20. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pleased with deliveries thank you

Hi
Ordering from LTL easy and my experience has been quick delivery which is good when waiting on goods to be able to use them .
I was surprised on reading problems some customers have had getting goods ,
Can honestly say i have had no problems .

10. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Honestly I’m a little shocked by these…

Honestly I’m a little shocked by these reviews - I’ve ordered 3 times now and honestly I think they are a fantastic supplier who offer amazing value. My order came in the time frame they told me it would and they products have been fantastic and they actually sell amino mint which is my holy grail shampoo.

20. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

One of my go-to discount websites

My experience seems different to others I had a problem with a damaged package but that was a problem created by the couriers in transit. LTL immediately replaced the products that arrived in damaged boxes or were missing. All I did was send photos of the exterior of the box. I find their range good, prices very competitive and items rarely out of stock.

13. Dezember 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent FUL hair products

I got some FUL hair products last week — moisturizing mask and styling stuff — and they’re amazing! Great quality, good prices, and super fast delivery. Really happy with the whole experience. Highly recommend! I’ll definitely order again! Perfect gift idea 💛

15. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Appalling service and questionable products

I ordered six large redken containers of shampoo, one was leaking when it arrived. The other bottles felt inferior and the quality of the shampoo didn't feel like Redken shampoo. I sent in photos of the leaking and dented bottles as requested and have not received any reply since.
The company are not listed at company house.
I have emailed numerous times with no response , if you order from an online company and are not satisfied you can return in a a certain time frame that's if the company ever respond.
This company ( if in fact they are a comany) are a total scam, if something seems too cheap there is usually a reason. AVOID and do not waste your money .
I am pursuing this with my credit card company.

18. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service and easy to order

I’ve tried so many hair products over the years, but this one genuinely impressed me. It left my hair feeling soft, shiny, and so much easier to manage. It doesn’t feel heavy or greasy at all. I’ve noticed a real difference in the texture of my hair after just a few uses — definitely my new go to!

4. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Order never arrived

I ordered over £50 worth of items 3 weeks ago with a 2-4 day delivery and still haven't arrived. the only response I've had is that they are not even in stock anymore but I've had no refund or update.

11. November 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Experience was the opposite to what I anticipated.

I had ordered prior to reading the reviews on this place, which made me regret ordering and a bit nervous at the thought of the hassle I'd have.

My experience was the opposite. I placed my order on wed 5/11 and it was dispatched thurs 6/11 and delivered on sat 8/11.

Products arrived in tact. Overall very pleased with the service!

8. November 2025
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