Théobroma beauty Bewertungen 123

Bonjour,
J’ai passé ma commande le 15 novembre et je n’ai aucune information quant au délai de livraison. J’ai envoyé deux mail sur la page du site et pas de réponse. Cela ne me rassure pas du tout. Il y a également un numéro dé téléphone suisse à joindre mais comme par hasard personne ne répond. Il s’agissait de ma première commande et plus les jours passent plus je me dis que c’est une grosse arnaque.

gros coup de coeur pour vos produits MAIS
commande passée le 9 novembre #24154
aucune info quant à l'expédition, la livraison,
sur Insta, on me dit que la commande est livrée depuis le 09 novembre , je crois rêver...livré par téléportation
Pourriez-vous me dire où est mon colis svp? Dans l'attente de vous lire :-)

J’ai passé une première commande qui a été livré en plusieurs fois à cause des ruptures mais j’ai eu des manquants qui ont été rapidement comblés et renvoyés. Étant satisfaite des produits j’ai repassé une deuxième commande pour ne pas manquer de produits à la maison au vue des délais de livraison et là mon expérience n’est pas bonne du tout. J’avais 3 manquants dans ma commande le service client m’a envoyé une capture d’écran floue comme preuve de la présence des produits dans le colis, je n’arrive pas à les joindre plus aucune réponse, il manque le sérum, une spatule sur les deux en cadeau et le bon de 15% sur la prochaine commande. Rien n’y fait j’ai beau écrire personne ne me répond ! Pourtant j’adore les produits mais il manquait des choses dans le colis !!! Quelqu’un va t il prendre le soin d’étudier mon affaire j’ai quand même dépensé plus de 200 euros !!! Merci par avance
Commande 19927
Le mailing fonctionne bien puisque je reçois des offres promotionnelles tous les jours !

Commande jamais reçue, SAV inexistant, une absolue arnaque.

J’ai passé une première commande au mois de septembre, qui a été livré en plus en plusieurs fois suite à des ruptures de stock sur la crème du jour. J’ai depuis eu le temps de tester les deux crèmes jour et nuit, ainsi que les deux sérums et le contour des yeux, et suis très satisfaite. Je pense que je repasserai commande. L’odeur de cacao est subtile, et très agréable.

J'ai acheté la Crème Nuit de Théobroma et j'en suis déjà fan : son odeur est exquise, et ma peau est douce et lumineuse après application.

Wow, I was skeptical, but this really made my skin brighter and clearer with a youthful glow. I highly recommend.

J’adore le parfum léger et la sensation que me confère le baume des dieux ainsi que la crème pour le corps. Merci pour vos produits qui sont vraiment agréables et originaux.

J’ai découvert les bienfaits des soins à base de cacao à travers votre gamme de produits.
J’ai particulièrement apprécié le Baume des Dieux que j’utilise sur les lèvres mais aussi sous les yeux: les ridules et les rougeurs se sont estompées. La crème de nuit est également riche et maintient l’hydratation sans l’effet luisant: je l’utilise donc également la journée. L’odeur du cacao est subtile: bravo, c’est une gamme superbe, des produits naturels, bio..et le packaging est superbe!

Excellent produits!
Même pour les peaux sensibles.
Le sérum Criollo procure un magnifique teint uniforme et non gras.

Excellent produits. Ravi du sérum pour les yeux qui dissipe les cernes et raffermis
le contour. Effet magique 🤩

Le Baum des Dieux est vraiment une crème miracle pour l eczéma !Apres 8 jours d application toutes mes plaques sur les bras avaient disparu,incroyable!

Les produits sont très agréable à utiliser, la texture est soyeuse. Le site très bien documenté et agréable à parcourir, la livraison rapide et soignée. Les prix me semblent très raisonnables par rapport à la qualité des produits. J'ai apprécié les échantillons nombreux et le joli totebag.

Les produits sont géniaux ! Le léger parfum de cacao est très agréable lors de l'application, et les textures sont magnifiques.

Une gamme baume des dieux superbe parfaite pour protéger ma peau sèche

Toute la gamme Théobroma est extraordinaire et tient bien ses promesses comparée à d'autres . Les soins sont efficaces et d'une grande qualité . Ils sont de plus notés 100/100 Yuka.
La livraison des soins en pré-commande a nécessitée un peu d'attente ,mais cela en valait la peine. Alors aux détracteurs la critique est facile mais essayez les avant de les critiquer!

J'ai reçu le Baume, la Crème de jour et le sérum Yeux et je suis conquise. J'ai un gros coup de coeur pour le Baume des dieux. En plus d'avoir une odeur très agréable, je vois tout de suite la différence sur ma peau quand je l'applique. Mon seul regret est qu'il n'existe pas en plus grand format.

J'ai acheté le baume des dieux pour mettre sur des coups de soleil et le produit a fait des miracles. AI fait découvrir la marque a mon épouse qui est devenu fan du Serum et de la creme de jour.

Très bons produits, qualité des ingrédients et compositions excellentes, packaging premium et soins efficaces.

Bonjour,
J’ai effectué une commande en septembre.
Je reçois quelques jours plus tard un mail de leur société de livraison Colis privé me disant que ma commande a été livré en boite aux lettres. En rentrant je constate que le colis n’y est pas. Je fais une réclamation sur le site Colis privé. Le lendemain le livreur me contacte et vient me voir. Il reconnaît qu’il s’est trompé de boîte aux lettres mais ne sait plus où il a mis mon colis….Colis Privé me contacte à nouveau et m’indique que je dois traiter avec l’expéditeur. J’ai effectué plusieurs réclamations auprès du site Theobromabeauty qui ne me répond pas! Ce site n’est pas sérieux du tout! À FUIR !!