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1,5
731 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Schlechter Service, Status der Bestellung wahllos und unverständlich.
Geld wird über Bank versucht zurückzubuchen.
Anfragen zu Stornierungen laufen ins Leere, da immer wieder gefragt wird, warum man stornieren will. Selbst wenn man die unverschämte Aussage des Verkäufers annimmt (Rückerstattungen dauern angeblich 60 Tage), erfolgt keine Rückerstattung.
Wer weiß ob da jemand irgendetwas ankommt, bezweifel ich jedenfalls.
Vorsicht Betrüger!!!
Very Very Carefull, this online shop is fake and are thieves!!!
Die gehen ganz massiv immer auf gleiche Weise vor. Geld kassieren, Ware nicht versenden und irgendwelche wirren Versandnachrichten erstellen, dann wird darauf gedrängt, die Rückzahlung über Mastercard zurückzufordern. Der Shop beruft sich darauf, dass er für die Rückerstattung nicht verantwortlich ist. Kaufen Sie nichts bei ThePhones.net, Sie werden garantiert betrogen und haben nur Ärger.
Null Sterne! Same story wie die vieler anderer Käufer hier: Am 26.12.2019 mein Handy bezahlt, dieses wurde nie geliefert und meine Anfrage auf Rückerstattung wird seither vertröstet.
Hat jemand hier bereits rechtliche Schritte eingeleitet? Was kann man tun und mit welchem Erfolg?
Bei mir geht es um 360 Euro.
Selbst 1 Stern ist zu viel. Habe vor 2 Monaten mein Handy mit Premiumshiping bestellt, welches innerhalb von 3 Wochen angekommen sein sollte. Nun kann mein Smartphone nicht mehr geliefert werden und das Geld wird nicht zurückerstattet!!!
Zudem der schlechteste Kundenservice den ich je kennengelernt habe.
Habe mir vor ca. 2 Monaten ein Redmi Note 8 Pro bestellt , geliefert vor 2 Wochen. Am Anfang dachte ich es ist ein Fake aber ich muss euch sagen es hat alles geklappt . Das Handy ist einfach super war sogar schon auf Deutsch eingerichtet und der Preis war einfach unschlagbar.
Ich bin sehr zufrieden obwohl ich am Anfang etwas skeptisch war, aber ich würde jederzeit wieder bei ThePhones ein Handy kaufen.
Am 6.1.20 bestellte ich ein Smartphone. Seither gibt es weder eine Nachricht noch eine E-Mail, alles wird ignoriert. Leider ist die Tel.Nr. nicht erreichbar, also such dir`s aus. Habe mittlerweile versucht zu stornieren, nichts keine Antwort,das Geld haben die bereits,mal sehen ob ich rechtliche Schritte ergreifen muß, Wahrscheinlich ohne Erfolg.
e 175,- in den Wind geschrieben. HÄNDE WEG
Mit dem Handy selbst bin ich sehr zufrieden. Was mir nicht gefallen hat: 1. keine Schnellstartanleitung in deutscher Sprache 2. kein passender Stecker des Ladegerätes für das deutsche Stromnetz 3. große Schwierigkeiten mit UPS (keine Lieferung, obwohl ich anwesend war - erst nach 2 Gesprächen mit der Hotline Umleitung an einen Access-Point erfolgreich, nachdem ich angeblich die Annahme verweigert hatte und das Handy nach Spanien zurück zu gehen drohte (insgesamt verzögerte sich die Lieferung dadurch vom 15. auf den 21.01.20!)
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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