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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’ve sold several devices across different sites, and TheWhizCells, by far, paid out the fastest. My money was in my PayPal by the next day after receiving my items, whereas other sites it took a we... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The process was fast, easy, and hassle-free. The price was lower than quoted, and I realize I wasn't as critical of the condition due to self-bias. I was very pleased with the small price reduction.... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Can't prove it, but I believe the initial price they give you after they get your phone is extremely low. Then an email arrives from the "owner" giving you a better offer, but still low. I did recei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

They communicated with me regarding how to delete my iCloud in order to sell the phone. I appreciated the ability to send the phones with a paid mailing label. I was just disappointed that the origin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Handy-Recycling und Entsperrservice

Vom Unternehmen geschrieben

It's easy to sell smartphones and tablets online with The Whiz Cells. Just locate your device, answer a few quick questions about it & get your cash offer. You can sell devices that are not paid off or even cracked. Get fast cash for your mobile electronics. All orders are processed by the next business day.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

293 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Experience

Great Experience! It was quick, fair and accurate. We sold our Galaxy S10 and Note phones and rec'd payment within a week.

10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

The back of my phone was crack

The back of my phone was crack. No cracks in the front. There was a little dot on the edge of the front phone screen. Everything electronically on the phone worked perfectly. They down graded the phone from cracked glass to broken which result in a decrease in worth from $75 to $25. I think this was a lot of crap. The phone worked perfectly except for the back glass being cracked. I don't think this is fair.

8. Juni 2025
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The Whiz Cells-Logo

Antwort von The Whiz Cells

There is damage to the LCD. We are clear in the description of the cracked glass condition that the display must not have any damage. A display can not be repaired, only replaced. This makes a very large difference in the value of a device. If there had not been damage to the display, then your device would have qualified for cracked glass. But unfortunately, there was damage. We offer to return the device at our expense when you disagree with our assessment.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Scratches on screen brought offer down…

Scratches on screen brought offer down way too much. If they took $30 off I would have been ok with it but they took off too much. I should have sold elsewhere.

8. Juni 2025
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The Whiz Cells-Logo

Antwort von The Whiz Cells

We requested information to know who this person is. However, they did not respond. We could have given specifics to their transaction. We offer free returns. If you disagree with our assessment, we will send the device back at our expense.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Received Less Than Expected

I got less than expected. I thought the way the condition categories were written that I selected the right one but I guess not.

4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent offer for a Nokia

Excellent offer for a Nokia smart phone, when most companies did not even offer buy-back for Nokia. Process was quick and easy and I appreciated that they covered the shipping as part of their offer. I would do business with them again in the future.

2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Now I know why it’s called the Wiz because it was a whiz

I have to just say that I’m incredibly impressed and now I know why the name of the company is the whiz. They received my order and within three hours of receiving my order they had a graded approved and then they sent me the payment link which was instantly transferred to my bank account. I’m incredibly happy it was the easiest one I’ve had yet.

27. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I made the mistake of sending my phone…

I made the mistake of sending my phone here. My phone was in great condition and was quoted 148 before and after they had it $59. I should of sold it on order up. I do not recommend this place. After looking at reviews they have pulled this on a lot of people.

24. Mai 2025
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The Whiz Cells-Logo

Antwort von The Whiz Cells

Hi Fred,

I am very sorry to see that you are unhappy with our service. Your phone was not in great condition. It was quite poor. The phone had image burn in the LCD, scratches on the camera, screen and back. We understand that sometimes buyers and sellers do not agree on pricing. That is why we pay for the shipping to us and the shipping back to you if you disagree. You agreed with the new offer and we paid you out immediately. All buyback companies have reviews like yours. We are very proud of our of overall customer satisfaction. Most every review site is at least 4 stars average, with most being closer to 4.5. Again, I am sorry you are unhappy. The option for us to send it back to you at our expense was on the table but you did not opt for that.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I recently bought 2 iPhone 12s from The Whiz



I recently bought 2 iPhone 12s from The Whiz Cells and I couldn’t be happier with the purchase. The phone arrived in excellent condition—just as described, clean, fully functional, and with great battery health. It honestly looked almost brand new.

The seller was professional, responsive, and made the whole process smooth and trustworthy. It’s rare to find such honest and reliable service these days.

I would highly recommend this shop to anyone looking for quality phones at a fair price. Definitely a 5-star experience!

21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Same problem as others.

I had the same problem as other reviewers state below. They quote you a good price, and then reduce the price of the phone significantly, by flat out lying, after they receive your phone. Never again.

25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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