Ich habe einen Fehler bei der Personalisierung gemacht. Schnelle Antwort bei den Emails und bei der Fehlerbehebung. Danke dafür und für die Mühe. TOP!
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Handhabung ist einfach verständlich und man wird gut durch die einzelnen Schritte geführt. Ausserdem ist der Kundenservice im Falle eines Problems gut erreichbar, sehr freundlich und Hilfe erfolgt... Mehr ansehen
Gute Kommunikation. Ich hatte einen Fehler in der Adesse. Alles wurde über den Support sofort geregelt und meine Tickets erneut verschickt. Bin sehr zufrieden.
Ich kaufe seit Jahren Tickets über Ticketpay. Das klappt immer alles reibungslos. Als ich jüngst mal eine Frage hatte, habe ich mich an den Kundendienst gewandt und blitzschnell eine freundliche und v... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Gegründet in 2012 und mit derzeit mehr als 9.000 registrierten Veranstaltern ist ticketpay wichtiger Partner seiner Kunden und umfassender, vertrauensvoller Lösungslieferant für Marketingautomatisierung und Digitalisierung mit hohem Innovationsanspruch im Veranstaltungs- und Eventbereich. ticketpay bietet eine cloudbasierte All-in-One-Ticket-Shop-Lösung zur Self-Service-Nutzung durch Veranstalter und für Veranstaltungen jeglicher Größe. Die innovative Ticketing-Plattform wird durch zahlreiche Optionen wie Saalplanbuchung, Paketbuchung, Vorverkauf, kontrollierte Zweitmarktverkäufe, Zahlungsabwicklung aber auch durch Vor-Ort-Services, wie mobile Einlasssysteme, Drehkreuze oder RFID-Einlass, Kassenlösung und Weiteres ergänzt. ticketpay zählt das Parookaville-Festival, den Allwetterzo Münster, den Freizeitpark Irrland, Stadt Dortmund und viele weitere Veranstaltungen und Venues zu seinen langjährigen Partnern.
Kontaktinformationen
Neue Bahnhofstr. 1-3, 59065, Hamm, Deutschland
- +49 2381 33 898 44
- help@ticketpay.de
- ticketpay.de
4,6
Hervorragend
1083 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Nicht mal einen Stern!Kn gekauft…
Nicht mal einen Stern!Karten gekauft 150€! Show abgesagt.Nächste Termin gewartet 1Jahr!Show kurz vorher wieder abgesagt! Etliche dutzende Male Ticket pay kontaktiert und es passiert nichts!Das war 2023!Ich habe bis dato heute mein Geld leider nicht wieder!!
16. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnelles hilfreiches Feedback!
5. Februar 2025
Sofortige unkomplizierte Hilfe bei…
Sofortige unkomplizierte Hilfe bei meinem Anliegen ohne dumme Nachfragen
3. Februar 2025
Ich hoffe das die Richtigkeit sich hr
Ich hoffe das die Richtigkeit sich herausstellt !
1. Februar 2025
Ticket pay Belastung …
Ticket pay hat eine Belastung meines Kontos vorgenommen, dessen Veranlassung ich nicht erinnern konnte.
Eine Nachfrage bei Ticket pay brachte schnelle Klärung.
13. Jänner 2025
Einfache Kontaktaufnahme
Einfache Kontaktaufnahme.
Schnelle Rückantwort!!!
Bin zufrieden!
11. Jänner 2025
Sehr netter und schneller Kontakt
Sehr netter und schneller Kontakt.
Haben sich um mich gekümmert, sehr zu empfehlen. ⭐⭐⭐⭐⭐
8. Jänner 2025
Die Bestellung war sehr einfach zu…
Die Bestellung war sehr einfach zu tätigen, nach der Bestellung gab es ein Problem mit den Adressedaten der Bestellung. Kurz nach der Anfrage an den Support, erhielt ich Antwort auf meine Anfrage mit schneller und zufrieden stellender Lösung.
2. Jänner 2025
Sxhnell buchbar
Man konnte die Plätze gut und schnell aussuchen.
Leider war bei der Auswahl (Ausdrucken oder mit Porto zuschicken) nicht klar, dass die Karte später per Mail zugestellt werden kann zum Ausdrucken (und nicht wie ich dachte sofort nach der Buchung/Zahlung) deshalb habe ich - leider - Zusendung mit Porto gewählt.
Der Telefonservice zur Klärung war sehr gut.
6. Dezember 2024
Schnelle Bearbeitung meiner Anfrage
Meine Anfrage für eine erneute Zusendung meiner Tickets wurde sehr Schnell bearbeitet !
11. Dezember 2024
Zerstörte Weihnachtsüberraschung
Die hier bestellten Tickets waren als Weihnachtsgeschenk unter dem Weihnachtbaum gedacht, bestellt als Premiumausdruck und versandt an mich. Nach der zwingend erforderlichen "Personalisierung" der Tickets bekamen die zu Beschenkenden eine @Mail mit einem Link zum Ausdruck - jetzt, 3 Wochen vor Weihnachten.
Leider eine vorzeitige Bescherung ! Die Weihnachtsüberraschung ist zerstört!
7. Dezember 2024
Schnelle und freundliche Hilfe
Ich hatte beim Telefonat schon einen super freundlichen Mitarbeiter am Telefon und auch auf meine Email wurde schnell geantwortet. Vielen Dank noch einmal für die unkomplizierte Hilfe bei meinem Problem.
3. Dezember 2024
Schnelle und Präzise Antwort zur Frage.
21. November 2024
Sehr schnellenund gute Hilfe vom…
Sehr schnellenund gute Hilfe vom Support bei meinem Anliegen.
21. November 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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