Ich habe einen Fehler bei der Personalisierung gemacht. Schnelle Antwort bei den Emails und bei der Fehlerbehebung. Danke dafür und für die Mühe. TOP!
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Handhabung ist einfach verständlich und man wird gut durch die einzelnen Schritte geführt. Ausserdem ist der Kundenservice im Falle eines Problems gut erreichbar, sehr freundlich und Hilfe erfolgt... Mehr ansehen
Gute Kommunikation. Ich hatte einen Fehler in der Adesse. Alles wurde über den Support sofort geregelt und meine Tickets erneut verschickt. Bin sehr zufrieden.
Ich kaufe seit Jahren Tickets über Ticketpay. Das klappt immer alles reibungslos. Als ich jüngst mal eine Frage hatte, habe ich mich an den Kundendienst gewandt und blitzschnell eine freundliche und v... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Gegründet in 2012 und mit derzeit mehr als 9.000 registrierten Veranstaltern ist ticketpay wichtiger Partner seiner Kunden und umfassender, vertrauensvoller Lösungslieferant für Marketingautomatisierung und Digitalisierung mit hohem Innovationsanspruch im Veranstaltungs- und Eventbereich. ticketpay bietet eine cloudbasierte All-in-One-Ticket-Shop-Lösung zur Self-Service-Nutzung durch Veranstalter und für Veranstaltungen jeglicher Größe. Die innovative Ticketing-Plattform wird durch zahlreiche Optionen wie Saalplanbuchung, Paketbuchung, Vorverkauf, kontrollierte Zweitmarktverkäufe, Zahlungsabwicklung aber auch durch Vor-Ort-Services, wie mobile Einlasssysteme, Drehkreuze oder RFID-Einlass, Kassenlösung und Weiteres ergänzt. ticketpay zählt das Parookaville-Festival, den Allwetterzo Münster, den Freizeitpark Irrland, Stadt Dortmund und viele weitere Veranstaltungen und Venues zu seinen langjährigen Partnern.
Kontaktinformationen
Neue Bahnhofstr. 1-3, 59065, Hamm, Deutschland
- +49 2381 33 898 44
- help@ticketpay.de
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Hervorragend
1083 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
So hilfbereit
9. April 2025
Ticketkauf ohne Aussicht
Beim Erstkontakt hinsichtlich nicht funktionsfähiger Onlineseite und Telefonkontakt bei Servicearbeiten, wurde unter Ausweich Tel. Nr. Das Anliegen nicht konkret aufgenommen.
Es wurde immer wieder auf die Onlineseite bzw. E
eigentliche Tel. Nr. hingewiesen.
Amböchszen Tag Kontakt über Kontaktformular mit zeitnaher V
Bearbeitung und nach Tel. Rücksprache akzeptabel Lösungsvorschlag erhalten.
28. März 2025
Hatte alles gut geklappt.Vielen Dank
Mein Anliegen wurde sehr gut gelöst,zu meinen besten
28. März 2025
Schnelle Abwicklung
Hilfreiche, schnelle, einfache, leichte, zeitnahe und wertschätzende Kommunikation miteinander auf schriftlichem Weg, zur vollsten Zufriedenheit aller Beteiligten.
25. März 2025
Verschwundenes Ticket
Durch einen freundlichen E-Mail austausch, konnte das Problem behoben werden.
24. März 2025
Problemlösung
Mein Problem war nicht sofort zu lösen - es wurde am nächsten Tag nachgeholt und ich sofort per Mail auch darüber informiert :)
18. März 2025
Sehr zuvorkommend und sehr freundlich
6. März 2025
Immer wieder gerne
Immer wieder gerne, man erhält schnell eine Antwort und es wird sich gekümmert, super *****
11. März 2025
Der Support ist schnell
Der Support ist schnell, freundlich und bietet passende Lösungen.
7. März 2025
Ich habe sehr gute Erfahrung gemacht
Ich habe sehr gute Erfahrung gemacht. Bei Problemen mit meiner Mail Adresse wurde mir schnell und unkompliziert weitergeholfen.
4. März 2025
Kundenservice Top
Die zuvorkommende Art. Die Hilfsbereitschaft. Die Aufmerksamkeit. Alles mega top.
Selbst als ich mir einen Pulli eventuell etwas zu groß bestellt habe,wurde ich kontaktiert,ob es so richtig sei. Mega toll. Weiter so.
4. März 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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