TicketSource Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I contacted TS with an enquiry by email and had a response with a solution within 5 minutes. I was not only impressed with the speed but with the profession way the advice was given. As I was having t... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I've used Ticketsource for years now for fundraising and social events. What sets them apart is you can speak to an advisor immediately to deal with any issues at all.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The venue postponed our show on June 25 due to the heat alert. I got a timely email from Ticketsource to let me know this would be happening, and then a second email confirming the new date. As I co... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great experience with Ticketsource. Booked tickets for Othello at Grimsthorpe Castle in July but didn’t receive a confirmation or e-tickets. Contacted the Support Dept, who replied straight away, on... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Tickethändler
  2. Dienstleister für Veranstaltungstechnik

Vom Unternehmen geschrieben

Sell tickets online without the fuss, stress, or cost. Any event. Any venue. TicketSource is a free and easy online event ticketing platform. Backed by fast, friendly support from real humans, we keep everything running simply and smoothly for you and your event. Our low-cost booking fees help you keep more of what you earn while keeping tickets affordable for your customers. Try out our system for free, under no obligation, to see if it's the right fit for you and your event.


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Hervorragend

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

I booked tickets for a performance but mistyped my email address. Only realised the night before the show. I emailed ticketsource sbd got an immediate reply early next morning. They found the booking and resent the tickets. Fabulous service.

6. Februar 2026
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Antwort von TicketSource

Hi Mo, thank you very much for taking the time to leave your review.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had lost the emails that confirmed my…

I had lost the emails that confirmed my ticket purchases and associated details. Kate from Ticketsource got back to me quickly and provided all my ticket purchase receipts. What a relief! Thank you!

9. Februar 2026
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Antwort von TicketSource

Hi Sarra, thank you very much for your review. Pleased to hear Kate was able to assist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Olivia was wonderful

Olivia was wonderful. She was professional and so helpful. Excellent customer service.

9. Februar 2026
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Antwort von TicketSource

Hi Jan, thank you very much for your kind words, we will be sure to share this with Olivia.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer service

Easy to book tickets. I had a slight technical issue at my end and Chloe helped to resolve it very quickly and efficiently. Great customer service!

9. Februar 2026
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Antwort von TicketSource

Hi Rosalyn, thank you very much for your review. We will pass on your kind words to Chloe.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No response to attempts at contact after selling a ticket for a seat that didn’t exist

Sold me a ticket for a seat that did not exist at the venue. Have not responded to my attempts at contact. Would not ever buy a ticket for future events from this company if this is the way they treat customers.

09.02.26 In response to the TicketSource reply, I have the response emails from them that confirm I sent correspondence via the website contact form

30. Jänner 2026
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Antwort von TicketSource

Hi Michael, we are sorry to hear about the issues you have experienced with your booking. Our support team are not aware of any outstanding queries of this nature, and our response times are typically within the same working day.

Could you please share your booking reference here, or email it to support@ticketsource.com, so we can identify your booking and get in touch with you directly.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

We took out insurance for our tickets…

We took out insurance for our tickets for an Acro Competition our daughter was participating in. She can no longer compete but we cannot claim back our tickets cost! Pointless paying extra for insurance!

18. Jänner 2026
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Antwort von TicketSource

We are sorry to hear that you have not been satisfied with your refund protection cover. Refund protection is provided by our third party partner XCover and covers specific situations, which are set out in the terms and conditions shown at the time of purchase. There is also a 14 day cooling off period after the booking. If you feel your circumstances should be covered, please contact our support team and we will be happy to look into this for you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent support service

I emailed the support desk as I had entered an incorrect email address when booking tickets to an event. Chloe came back within 10 minutes, amended my email and resent my tickets. Excellent, professional service and a pleasure to deal with. Very easy booking system too!

6. Februar 2026
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Antwort von TicketSource

Hi Sinead, thank you very much for your review and pleased to hear that Chloe was able to offer a speedy response.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompt efficient service

I had an issue with my order where I was charged twice. I was contacted the following day by Angharad to highlight the error and she refunded the duplicated amount quickly and without any hassle. Amazing service. Thank you

6. Februar 2026
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Antwort von TicketSource

Thank you very much for your review. We will pass on your kind words to Angharad.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very quick response to my query

Very quick response to my query. Sorted my error out with my booking very quickly ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

5. Februar 2026
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Antwort von TicketSource

Hi Angela, thank you very much for taking the time to leave your review. All the best.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I managed to make a mess of a booking…

I managed to make a mess of a booking with Ticket Source and they were very patient and reassuring and sorted everything out for me.

4. Februar 2026
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Antwort von TicketSource

Hi Andrea. Thank you very much for your review and pleased to hear the team were able to assist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

We use TicketSource to sell tickets for our fundraising events. The set up is easy and they have a telephone booking line for customers who prefer not to buy tickets online. They also have very helpful customer service!

3. Februar 2026
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Antwort von TicketSource

Thank you very much for sharing your feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I made a mistake with my email address…

I made a mistake with my email address so tickets were not sent. I contacted TicketSource and they rectified mistake promptly

2. Februar 2026
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Antwort von TicketSource

Hi Garry, thank you very much for your review. All the best.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

After checking my bank statement I have…

After checking my bank statement I have been charged twice for the same ticket purchase. Event organiser says it’s a fault on Ticketsource website. Will now be referring this back to my bank.

30. Jänner 2026
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Antwort von TicketSource

Hi Graeme. We are sorry to hear your booking experience has not been seamless. We understand that our support team has been in contact with you directly and has confirmed that this was a pending payment rather than a duplicate charge. We hope this matter is now resolved and that you might consider updating your review to reflect the outcome.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Very easy to book tickets

Very easy to book tickets. The confirmation email didn’t arrive so I emailed customer service and Becca responded very quickly by resending the message.

26. Jänner 2026
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Antwort von TicketSource

Hi Denise. Thank you very much for your review and pleased Becca was on hand to assist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Service

Matt was really helpful and responded extremely quickly and efficiently to my enquiry with an excellent mix of professionalism and friendliness. Delighted at the service. Many thanks.

30. Jänner 2026
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Antwort von TicketSource

Hi Claire, thank you for taking the time to leave your review.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Incorrectly spelt email address

Had an issue with tickets being sent to an incorrectly spelt email address which was sorted within one hour of contacting TicketSource.

30. Jänner 2026
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Antwort von TicketSource

Hi John, thank you very much for your review. All the best

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Chilworth's Benedictine monks love TicketSource

I manage three accounts with TicketSource and its speedy and efficient ‘can do’ customer service which always solves issues immediately is one of the reasons why we love this company…..plus the ease of use and wide ranging functionality of the system and highly reasonable pricing.

TicketSource has made a big difference to us; we are a very hard to reach and hard to find hidden Benedictine monastery in the Surrey Hills near Guildford, UK: St Augustine’s Abbey, Chilworth.

29. Jänner 2026
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Antwort von TicketSource

Hi Richard, thank you so much fot taking the time to share your feedback and we are pleased to hear that TicketSource is having a positive impact for you.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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