Tokimo Bewertungen 64

TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

J'investis depuis la création de cette plateforme. Le tableau de bord a été amélioré récemment et permet de mieux voir les gains réalisés, ce qui est positif. En revanche, je trouve dommage que... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Étant soucieux de mon avenir et attiré par la diversité de mes placements. J’ai décidé depuis leur lancement d’investir un partie de mon épargne chez Tokimmo et pour le moment j’en suis satisfait,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Entreprise où j'investis depuis le début. Il y a du mieux, enfin. Aucunes communications avant sur les avancées des projets. Depuis peu enfin un peu plus de transparence et d'information. Par co... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’utilise Tokimo depuis 3 ans maintenant et j’ai investi sur plus de 80 projets. Honnêtement, j’en suis très satisfait. Il y a bien quelques retards sur certains projets, mais ça fait partie du... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Immobilieninvestment

Vom Unternehmen geschrieben

Tokimo est une entreprise de crowdfunding immobilier qui permet à n'importe qui d'investir dans l'immobilier à partir de 100€ depuis son téléphone. Tokimo est l'une des premières plateformes en Europe à avoir obtenu l'agrément PSFP de l'AMF.


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Étant soucieux de mon avenir et attiré…

Étant soucieux de mon avenir et attiré par la diversité de mes placements.
J’ai décidé depuis leur lancement d’investir un partie de mon épargne chez Tokimmo et pour le moment j’en suis satisfait, les premiers projets ont été remboursé et j’ai direct réinvesti sur ceux de début 2026 pour profiter de la force des intérêt composés.
Le suivi est quali et leur équipe toute la pour me conseiller suite à quelques questions concernant mon profil.
Hâte de voir la suite des projets à venir.

2. März 2026
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Antwort von Tokimo

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance depuis le lancement de Tokimo.

Nous sommes ravis de lire que votre expérience est positive et que les premiers remboursements ainsi que le suivi des projets vous donnent satisfaction. L’objectif de la plateforme est justement de permettre aux investisseurs de diversifier leur épargne et de réinvestir facilement au fil des projets.

Merci également pour votre mention de l’équipe : nous attachons une grande importance à répondre aux questions des investisseurs et à les accompagner au mieux.
Au plaisir de vous retrouver sur les prochains projets à venir.

Bien cordialement,
L’équipe Tokimo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plateforme sérieuse et bien structurée…

Plateforme sérieuse et bien structurée pour investir dans des projets immobiliers.
Les opérations sont claires, accessibles et bien présentées. Une solution pertinente pour diversifier son capital simplement.

16. Februar 2026
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Antwort von Tokimo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la clarté des opérations et la structure de la plateforme.
Notre objectif est justement de proposer des projets accessibles, bien présentés et compréhensibles, afin de permettre aux investisseurs de diversifier leur capital simplement.
Au plaisir de vous retrouver sur nos prochains projets.

Bien cordialement,
L’équipe Tokimo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entreprise très sérieuse avec laquelle…

Entreprise très sérieuse avec laquelle j’ai investis à plusieurs reprises et sur plusieurs projet différent ! Un vrai game changer pour les investisseurs!

2. März 2026
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Antwort von Tokimo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance renouvelée à travers vos différents investissements.
Nous sommes ravis que votre expérience sur plusieurs projets vous donne satisfaction. Toute l’équipe s’efforce de proposer des opérations sélectionnées avec rigueur et d’accompagner au mieux les investisseurs tout au long des projets.
Au plaisir de vous retrouver sur nos prochaines opportunités.

Bien cordialement,
L’équipe Tokimo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une super expérience

Une super expérience ! Bien accompagné par l'équipe qui est au top ! Génial de pouvoir participer à des projets sans avoir à tout gérer, avec de la patience je resterai la dessus pour déléguer , soulagé de plus avoir à tout coordonner moi même !

8. Oktober 2025
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Antwort von Tokimo

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre expérience sur Tokimo vous donne satisfaction et que l’accompagnement de l’équipe ait été à la hauteur de vos attentes.
L’objectif est justement de permettre aux investisseurs de participer à des projets immobiliers tout en déléguant la gestion opérationnelle.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver sur nos prochains projets.

Bien cordialement,
L’équipe Tokimo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De bons rendements

De bons rendements, nombreuses garanties, bonne communication, je vais continuer d'investir chez eux !

2. März 2026
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Antwort von Tokimo

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de voir que vous appréciez les rendements proposés, les garanties mises en place et la communication autour des projets. Toute l’équipe s’efforce en effet de maintenir un suivi transparent et régulier des opérations.
Au plaisir de vous retrouver sur nos prochains projets et de continuer à vous accompagner dans vos investissements.
Bien cordialement,
L’équipe Tokimo

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Satisfaction globale mais...

Je suis globalement satisfait de la plateforme : j’ai investi dans une trentaine de projets et, jusqu’ici, tout s’est bien passé. Les remboursements sont conformes, les interfaces sont agréables et l’expérience est plutôt fluide. C’est une solution que je recommande en général.

Cependant, en recalculant moi-même mes rentabilités, j’ai découvert un vrai problème de transparence des informations, en particulier sur les dates d’émission des projets. Ces dates sont essentielles pour calculer correctement les intérêts, et il est surprenant qu’elles ne soient ni communiquées clairement ni accessibles directement dans l’espace investisseur.

On m’a indiqué que ces informations sont disponibles via le chatbot… mais ce n’est pas le cas :

le projet en cours de collecte n’apparaît même pas dans le chatbot,

il est donc impossible de poser des questions ou d’obtenir la date d’émission,

ce qui empêche toute vérification indépendante des calculs de rentabilité.

Pour une plateforme d’investissement, la précision et la transparence des données sont cruciales. Je suis satisfait de l’expérience globale, mais j’encourage fortement l’équipe à rendre ces informations accessibles, visibles et systématiquement communiquées, sans avoir à les réclamer ni à chercher dans un outil où elles ne sont pas encore disponibles.

Une petite amélioration sur ce point renforcerait encore davantage la confiance et la qualité du service.

19. Februar 2026
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Antwort von Tokimo

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous nous accordez à travers vos nombreux investissements sur la plateforme.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience globale, les remboursements et l’interface vous donnent satisfaction. Vos remarques positives sur la fluidité de la plateforme et la qualité des projets nous font très plaisir.

Concernant votre point sur la date d’émission, vous avez tout à fait raison : c’est une information importante puisqu’elle sert de point de départ au calcul des intérêts. Nous prenons donc votre remarque très au sérieux.
Aujourd’hui, ces informations sont bien disponibles dans la documentation du projet et dans nos outils internes, mais nous reconnaissons que leur accessibilité dans l’espace investisseur peut encore être améliorée. Notre équipe produit travaille justement sur plusieurs évolutions visant à rendre certaines données clés plus visibles et plus facilement consultables, dont les dates d’émission.
Concernant le chatbot, il est encore en cours d’enrichissement et il est possible que certains projets récents n’apparaissent pas immédiatement dans sa base de données, ce qui explique la situation que vous avez rencontrée.

Votre retour est donc très utile, car il va clairement dans le sens des améliorations que nous souhaitons apporter : plus de lisibilité, plus de transparence et un accès direct aux informations essentielles pour les investisseurs.
Merci encore pour votre message constructif et pour votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Tokimo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Une plate-forme à fuir impérativement

Une plate-forme à fuir impérativement ! Des placements douteux, des dossiers tout sauf qualitatifs, des retards de paiement sur chaque opération. Le gérant Mr Degli Innocenti met en avant sa soit disant expertise avec son passé de banquier alors qu’il dit tout et son contraire en matière d’immobilier, et en présentant des chiffres absurdes et ubuesques. Tout est fait finalement pour attirer les épargnants à placer leurs argent avec des promesses irréalistes ! Un vendeur de rêve à fuir si vous voulez ne pas perdre d’argent !

8. Jänner 2026
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Antwort von Tokimo

Nous sommes désolés de lire votre retour et prenons votre message très au sérieux.
Le financement participatif immobilier est par nature un investissement comportant des risques, notamment des retards possibles liés à la commercialisation des biens, aux délais administratifs ou aux conditions de marché. Ces éléments sont clairement indiqués dans la documentation de chaque projet ainsi que dans les avertissements réglementaires.
Chez Tokimo, chaque opération fait l’objet d’une analyse préalable et d’un suivi régulier, et nous nous efforçons de communiquer de manière transparente avec nos investisseurs lorsque des évolutions ou des retards interviennent.
Concernant les performances des projets, les rendements affichés sont des objectifs et non des promesses, et dépendent de la bonne réalisation des opérations immobilières financées.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive sur votre expérience et examiner votre situation si vous le souhaitez.

Bien cordialement,
L’équipe Tokimo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne expérience avec Tokimo

Équipe professionnelle, disponible et à l’écoute . Rigoureux dans la sélection des dossiers, j’ai pu constater récemment qu’ils assurent également un excellent suivi. Ils ont pu répondre avec précision à toutes mes questions, je suis donc pleinement satisfaite de cette collaboration.

28. Jänner 2026
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Antwort von Tokimo

Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que la sélection des projets, le suivi et la disponibilité de l’équipe répondent à vos attentes. Nous attachons en effet beaucoup d’importance à l’accompagnement des investisseurs et à la transparence dans le suivi des opérations.
Votre message nous encourage à continuer dans cette direction.

Au plaisir de vous retrouver sur nos prochains projets.
Bien cordialement,
L’équipe Tokimo

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Je note qu'il y a une petite…

Je note qu'il y a une petite amélioration sur le site, enfin.

On ne pouvait pas vraiment suivre les mises à jour sur les dossiers. Quelques retards récemment mais au moins nous sommes informés.

Par contre, cela fait plus de deux semaines que l'argent est bloqué sur l'application (problème avec lemonway), que l'on me dit que c'est réglé alors que toujours pas...cela peut arriver mais quand on te dit c'est bon, et que ce n'est pas le cas....je commence un peu à désespérer un petit peu :(

5. Jänner 2026
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Antwort von Tokimo

Merci pour votre message et pour votre retour.
Nous sommes ravis de voir que les améliorations apportées au suivi des projets vous semblent utiles. Nous continuons justement à travailler sur ce point afin de rendre les informations et les mises à jour plus claires et régulières pour les investisseurs.

Concernant le blocage de votre solde lié à Lemonway, nous comprenons parfaitement votre frustration. Ce type de situation peut malheureusement survenir lorsqu’un contrôle ou une validation est en cours du côté de l’établissement de paiement.

Même si nous faisons le maximum pour suivre ces demandes et relancer les équipes de Lemonway, la résolution dépend parfois de leurs délais de traitement. Nous restons toutefois mobilisés sur votre dossier afin que la situation soit débloquée au plus vite.

Nous vous remercions pour votre patience et restons bien entendu disponibles si vous souhaitez que nous revérifiions l’état précis de votre compte.

Bien cordialement,
L’équipe Tokimo

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

J'ai posé des questions par mail sur…

J'ai posé des questions par mail sur des points de présentation (deck) qui me semblaient ''sensibles''. Pas de retour, donc pas d'investissements. Je n'irai pas plus loin avec cette plateforme.

10. November 2025
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Antwort von Tokimo

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés si vous n’avez pas obtenu de réponse à vos questions, ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir.

Il est possible que votre message nous ait échappé ou qu’un délai inhabituel se soit glissé dans le traitement.
Si vous le souhaitez, nous serions ravis de reprendre contact avec vous pour répondre précisément à vos interrogations et vous apporter les éclaircissements nécessaires, sans engagement de votre part.

L’équipe Tokimo

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Un peu déçu …

Attiré par le concept, et également parceque je suivais depuis des annees Christopher Wangen, j’ai investi dans plus de dix projets. À ce jour, ils sont tous en retard, certains de plus d’un an. Aucune visibilité n’est donnée sur l’avancement réel ni sur les délais, les roadmaps n’étant jamais respectées. Il est donc impossible de savoir combien de temps les fonds resteront immobilisés.

Cette situation est particulièrement décevante.

5. Jänner 2026
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Antwort von Tokimo

Bonjour,

Merci pour votre message et pour votre confiance initiale, notamment au travers de vos investissements sur plusieurs projets. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre frustration face aux retards que vous évoquez.

Le crowdfunding immobilier implique, par nature, des aléas opérationnels (délais administratifs, conditions de marché, commercialisation, contraintes techniques) qui peuvent impacter les calendriers initiaux. Cela dit, votre remarque sur le manque de visibilité et de lisibilité est légitime, et nous l’entendons.
Nous travaillons activement à renforcer le suivi des projets, la qualité des reportings et la clarté sur les échéances révisées, afin que chaque investisseur puisse mieux appréhender la situation réelle de ses investissements et les perspectives de remboursement.

Nous restons bien entendu disponibles pour faire un point précis et personnalisé sur chacun de vos projets, afin de vous apporter une vision factuelle et actualisée. N’hésitez pas à nous contacter directement.

L’équipe Tokimo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Début d'expérience au top

Début d'expérience au top, merci Doris pour son aide et sa réactivité !

20. Dezember 2025
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Antwort von Tokimo

Un grand merci pour votre retour 🙏
Heureux de savoir que votre expérience démarre dans de bonnes conditions.
Doris et toute l’équipe Tokimo sont là pour vous accompagner !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Avis

Bonjour, je viens de créer mon compte Tokimo, j’ai été super bien accompagnée, hâte de voir la suite !

10. Dezember 2025
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Antwort von Tokimo

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis de savoir que la création de votre compte s’est bien déroulée et que l’accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe Tokimo est heureuse de vous compter parmi nous et nous avons hâte de vous accompagner dans la suite de votre parcours d’investissement.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plateforme reactive et de beaux projets

Bonjour,
Bonne plateforme, beaucoup de projets dans le sud par contre et un support réactif !

10. Dezember 2025
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Antwort von Tokimo

Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la plateforme et la réactivité de notre support vous plaisent.
Effectivement, une partie importante de nos projets est aujourd’hui située dans le Sud, mais nous élargissons progressivement notre présence dans d’autres régions afin de proposer une diversification géographique toujours plus large.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Tokimo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bon accompagnement !

Depuis la création de mon compte, j'ai été très bien accompagné par la personne au support, j'attends à présent de voir les résultats de mes investissements !

9. Dezember 2025
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Antwort von Tokimo

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement par notre support a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à être disponibles et pédagogues à chaque étape.

Concernant vos investissements, nous suivons les projets avec attention et vous tiendrons informé de leur évolution. Les résultats se construisent dans le temps, et nous restons à vos côtés tout au long du parcours.

Merci pour votre confiance et bienvenue dans l’aventure Tokimo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Satisfait de Tokimo

Satisfait de Tokimo, quelque bug technique quelques fois sur la plateforme ce qui est dommage mais la personne au support client est top 👍

9. Dezember 2025
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Antwort von Tokimo

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de Tokimo. Vous avez raison, quelques bugs techniques peuvent encore survenir et nous travaillons activement à leur correction pour améliorer en continu l’expérience sur la plateforme.
Un grand merci également pour votre mot sur notre support client nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l’équipe.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Équipe réactive

Quelques retards sur les projets et sur certains un manque d'information mais il faut noter que l'équipe est réactive et s'efforce de répondre à nos demandes !

8. Dezember 2025
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Antwort von Tokimo

Merci beaucoup pour votre retour constructif.
Vous avez raison : certains projets peuvent connaître des retards et nous savons que l’information peut parfois sembler insuffisante. Vos retours nous aident justement à améliorer en continu notre communication et le suivi des opérations.
Nous sommes en revanche ravis que vous souligniez la réactivité et l’implication de l’équipe, qui fait le maximum pour répondre à chaque demande et accompagner nos investisseurs au quotidien.
Merci pour votre confiance et votre transparence, et n’hésitez pas à continuer à nous solliciter dès que nécessaire.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A fuir - plateforme pas sérieuse

Difficulté pour avoir le suivi des projets. J'ai investi sur deux projets et les deux sont en retard sans aucune nouvelle malgré relance. Je suis très inquiète pour les fonds investis.

8. Dezember 2025
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Antwort von Tokimo

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude, surtout lorsqu’un projet prend du retard sans communication perçue comme suffisante. Le suivi et la transparence sont des points essentiels pour nous.
Les retards peuvent malheureusement arriver dans l’immobilier (administratif, notarial, commercialisation…), mais cela ne signifie pas pour autant que vos fonds sont en danger. Les projets financés sur Tokimo sont encadrés par des garanties et font l’objet d’un suivi continu par nos équipes.
Cela dit, votre remarque est légitime et nous allons faire le nécessaire pour vous apporter une information claire et personnalisée sur l’avancement de vos investissements. Nous vous invitons à contacter directement notre équipe via le support ou à nous écrire à equipe@tokimo.eu ou contact@tokimo.eu, en précisant les projets concernés, afin que nous puissions vous répondre rapidement et de manière détaillée.
Merci pour votre confiance et votre vigilance, nous restons pleinement mobilisés pour vous accompagner.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Quand le service ne suit pas les ambition

J'investis dans le crowdfunding immobilier depuis plusieurs années et j'y ai engagé des sommes conséquentes, réparties sur plusieurs plateformes. Je sais donc faire la différence entre un service sérieux et un service approximatif.
Chez Tokimo, plusieurs projets sont en retard et il est difficile d'obtenir des informations claires sur leur statut. Un mail envoyé il y a plus d'une semaine pour avoir des nouvelles d'une demi-douzaine de projets est resté sans réponse.
Côté administratif, c'est pire. Leurs équipes ont commis une erreur fiscale (application rétroactive d'une dispense d'IR, ce qui est légalement impossible). J'ai dû relancer cinq fois en 11 semaines pour demander une régularisation. À chaque fois, les mêmes réponses évasives : "on est dessus", "l'équipe technique traite". Je n'ai jamais reçu aucune preuve concrète.
Sur d'autres plateformes, ce type de situation serait réglé en quelques jours. Ici, on a l'impression de parler dans le vide.
Je retire progressivement mes fonds. Le concept est intéressant, mais sans rigueur ni réactivité, la confiance ne peut pas s'installer.

8. Dezember 2025
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Antwort von Tokimo

Bonjour,

Merci pour votre message et votre franchise. Nous comprenons pleinement votre insatisfaction et votre niveau d’exigence, légitime au vu de votre expérience.
Sur le plan fiscal, une erreur peut effectivement arriver. Celle-ci a bien été identifiée, vérifiée et désormais corrigée : la situation est régularisée, le justificatif a été envoyé et l’ensemble des transactions concernées a été mis à jour. Nous reconnaissons toutefois que les délais et le manque de preuves concrètes ont pu nourrir votre frustration, et nous le regrettons sincèrement.

Concernant les projets en retard et le suivi, votre ressenti est entendu. La communication n’a pas toujours été à la hauteur et nous travaillons activement à l’améliorer.
Merci pour ce retour constructif, que nous prenons très au sérieux.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous apporter, si vous le souhaitez, un point précis et documenté sur vos projets et les éléments administratifs évoqués.

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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