Les tarif sont très attractifs ! Les produits sont livrés conformes à nos attentes. L'installations est aisée, à condition d'être un minimum outillé et expérimenté en bricolage++... La mise en rou... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bon produit fiable cela fait 7 ans que ma clim fonctionne.j'ai commandé une plus importante mais les tuyaux ready clim ne sont pas en 3 mètres donc il faut enrouler les tuyaux sous l'unité extérieur c... Mehr ansehen
Étant professionnel j'ai voulu essayé ce système, j'avoue que c'est plutôt pas mal, sachant que une des plus grande marque chinoise GREE se cache,cela est plutôt rassurant. Clim de bonne qualité Qu... Mehr ansehen
Après 3 mois je suis vraiment très content de mon investissement : Tout d'abord, un commercial dédié, de bon conseil et réactif. Ensuite un matériel performant, de bonne qualité et simple de mise en œ... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Climatiseurs à destination des professionnels
Kontaktinformationen
Frankreich
- tonair.fr
4,2
Gut
129 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Réactif et disponible
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Il veulent absolument vendre qui a…
Il veulent absolument vendre qui a répondre n’importe comment a toute vos question, aucun service client digne de ce nom très très déçu !!!
24. Februar 2025
La dernière livraison a mon sens a…
La dernière livraison a mon sens a était
Très longue
Les communications téléphoniques difficiles avec les commerciaux
Pourtant je pense être un client fidèle
Désolé pour cette mauvaise note
28. Februar 2025
Delai trop long livraison incomplète…
Delai trop long livraison incomplète sav compliqué
24. Februar 2025
Aucun retour apelle aucun retour par…
Aucun retour apelle aucun retour par e-mail
Aucun SAV
10. Februar 2025
Livraison 1 mois après
Livraison 1 mois après, plusieurs relances mais jamais réponse, jusqu’au moment où je fais un mail général et où j’apprends au final qu’elle n’avait jamais été expédié ! Sans parler du commercial qui n’a plus jamais donné signe de vie
6. Jänner 2025
Le SAV TONAIR
Le SAV TONAIR est très réactif.
Une personne vous est attitrée et suit votre dossier.
C'est important vis à vis de nos clients.
Les délais de livraison sont respectés.
Très bon service
27. Dezember 2024
Prestation, prix ,professionalisme , je recommande
Prestation, prix, professionnalisme, je recommande
26. Dezember 2024
Très reactif
5. Dezember 2024
Pas de réponse pas de livraison
Un tri Split déjà posé, fonctionne bien, mais un peu "cheap" et il n'y a pas de fixation pour les télécommandes sur un mur.
Et là un quadri Split acheté début septembre, et là mi décembre toujours pas reçu. J'ai demandé un remboursement mais forcément pas de réponse. J'ai du acheter d'autres clim ! D'ailleurs en Italie, moins cher que Tonair (airton) et meilleur qualité
10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
La livraison trop tard mon client
La livraison trop tard mon client, il est pas du tout content content
6. Dezember 2024
prise en charge catastrophique
prise en charge catastrophique, 2 mois de retard sur ma commande, pas un geste commercial, d'ailleurs impossible d'avoir le commercial en ligne, je suis renvoyé sur une hotline en Inde qui me dit que la commande arrivera bien un jour, j'ai quand même commandé 4 groupes et les liaisons pour plus de 3000 euros, résultat 2 mois de retard aussi sur le chantier.
8. Oktober 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.