Schlechteste laden aller Zeiten
Schlechteste laden aller Zeiten, ich bekomme mein Geld einfach nicht zurück, trotz Erhalt der Ware... Finger weg !!!
21. November 2024
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We offer the latest top-quality football equipment by top brands, such as Nike, adidas, and Puma. Come check out the football shoes worn by the best players in the world, professional goalkeeper gloves as well as complete equipment for training sessions. We’ve been supplying countless teams from the top leagues to the regional championship levels with top-quality shirts, training and casual apparel, footballs popular all over the world, and training accessories. Also, our fanshop is a true paradise for any fans looking for shirts and other necessities from the most famous teams. What does Top4Football mean? We are a team of people for who live for the sport and understand it perfectly. Now we’d like to spread our enthusiasm, experience, and knowledge further. No matter whether you’re a future football star, an avid coach, a team manager or a loyal fan – if you love football, then Top4Football is the best place for you, as we just adore this game! We are a family tied together by our love for football. Together with our colleagues from other sports departments, we form a large community known as Top4Sport.
Kontaktinformationen
Lazaretní 11a, 615 00, Brno, Tschechien
- +49 79 519 549 600
- info@top4football.com
- top4football.com
2,5
Mangelhaft
73 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Nun warte ich schon seit über 3 Wochen…
Nun warte ich schon seit über 3 Wochen auf die Bestellung.
Die Bestellbestätigung kam erst 1 Woche später.
Bisher kam.nichts an und ich möchte bald mein Geld zurück.
5. Dezember 2024
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Gute Wahl
Aufgrund einiger vorheriger Bewertungen hatte ich als Neukunde erst Bedenken.
Meine Bestellung wurde aber schnell und auch komplett geliefert.
Aus meiner Sicht ein günstiger und zuverrlässiger Shop.
30. März 2024
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Habe dort Fußballschuhe vor 2 Jahren…
Habe dort Fußballschuhe vor 2 Jahren gekauft. Die Lieferung erfolgte prompt und die Schuhen kam wie bestellt. Leider sind die Schuhe kaputt gegangen und da es noch in der Garantie war, könnte ich dies Reklamieren und der Fall würde sehr sehr schnell abgewickelt. Top top Customer Service
15. März 2024
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Super Onlineshop
Als erstes möchte ich mich für die Problemlose Stornierung bedanken, da ich ausversehen zu viel von einem Artikel bestellt hatte. Zweitens sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice! Drittens top Ware alles Original, günstiger als andere Shops. Schneller Versand wenn man bedenkt das die Artikel aus dem Ausland kommen und alles vollständig! Bestellt am 27.11 Abends geliefert am 2.12 ein großes Lob dafür. Danke an das Team Top4Football, macht weiter so...
2. Dezember 2023
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Eins kann ich sagen Bestellung und so…
Eins kann ich sagen Bestellung und so war okay. Aber Rücksendung wird über einen anderen Anbieter gemacht dort muss man fürs Etikett ersteinmal 2€ per PayPal überweisen . Unübersichtlich und ja es nervt. Dann habe ich diese ganze Sendung zurück geben lassen . Also über DHL alles soweit auch gut . Doch jetzt am Samstag um 23.05 ca kan eine mail zur Zahlungsaufforderung . Was das ? Ich habe die Mail mit der erfolgten Rücksendung erhalten auch die Gutschrift das alles Ausgelichen ist . Tja da Läuft wohl einiges schief bei dem Verein . Nicht zu Empfehlen man hat nur Ärger und den will ich einfach nicht . Also heisst das für mich NIE WIEDER DORT EINE BESTELLUNG MACHEN .
1. Juli 2023
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Antwort von Top4Football
Hallo,
es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer letzten Bestellung und Rücksendung Schwierigkeiten hatten. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung bezüglich des Retourenanbieters und die unerwartete Zahlungsaufforderung.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir untersuchen diese Probleme, um zukünftige Vorfälle zu vermeiden. Wir bedauern jegliche Frustration und verstehen Ihre Entscheidung. Wenn Sie weitere Bedenken haben, erreichen Sie uns unter info@top4football.com.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Victor
Top4fussball
Angegebene Lieferzeiten von 1 Woche…
Angegebene Lieferzeiten von 1 Woche sollte man schon einhalten können. Erst nach meiner mail am letzten Tag derer Lieferfristangaben kam eine Info, das sich die Auslieferung von 2 Pack Socken!! Nochmal 2-3 Tage verzögert.
Einfach lächerlich, für sowas fast 2 Wochen zu brauchen!!
Werde dort nie wieder bestellen!!
8. Mai 2023
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Antwort von Top4Football
Hallo Markus,
Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung und die dadurch entstandene Frustration. Ihr Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir werden uns bemühen, unsere Lieferfristen zu verbessern. Wenn Sie weitere Rückmeldungen oder Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.
Grüße,
Victor
Top4football
Schnelle Lieferung mit DHL
Schnelle Lieferung mit DHL. Am Sonntag bestellt und ein Paar Nike Basketballschuhe am Mittwoch zum Schnäppchenpreis bekommen. Alles bestens.
26. Februar 2023
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Antwort von Top4Football
Hallo Gunnar,
es freut uns sehr, von Ihrer schnellen Lieferung mit DHL zu hören! Es ist toll, dass Sie ein Paar Nike-Basketballschuhe zu einem günstigen Preis bestellen konnten und sie nur ein paar Tage später erhalten haben. Sollten Sie jemals weitere Qualitätsprodukte benötigen, können Sie gerne wieder bei uns einkaufen.
Mit freundlichen Grüßen,
Victor
Top4football
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Habe hier ein Schnäppchen gemacht und auch der Versand ging relativ zügig.
Würde wieder gerne hier Bestellen.
Vielen Dank an das Top4Football Team.
Thank You👍
7. Februar 2023
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Antwort von Top4Football
Hallo Mustafa,
vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen! Wir freuen uns, dass Sie ein tolles Schnäppchen gefunden haben und dass der Versand so schnell ging. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen und Ihnen einen noch besseren Service zu bieten.
Ihre freundlichen Worte wissen wir sehr zu schätzen. Wenn Sie jemals etwas anderes brauchen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Victor
Top4football
Vorsicht hohe Rücksendekosten!
Versand hat gedauert, Kosten der Rücksendung nach Tschechien sind utopisch hoch. Nur bestellen, wenn man genau weiß, was man will!
13. Jänner 2023
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Antwort von Top4Football
Hallo Lucas,
wir bedanken uns für Ihr Feedback bezüglich der Versanddauer und der Rücksendekosten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ihre Erkenntnisse sind wertvoll, da sie uns helfen, unseren Service zu verbessern. Wir bieten günstige (2 Euro) und einfache Rücksendungen über unsere Website an.
Wir empfehlen Ihnen, sich an unseren Kundendienst zu wenden, wenn Sie vor der Bestellung irgendwelche Unklarheiten haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Danke, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Victor
Top4football
Trainingsanzug
Ich habe einen Trainingsanzug bestellt. Geliefert wurde nur die Hose. Nach Reklamation, soll jetzt die Hose zurücksenden und mir wird, wenn die Ware bei ihnen ankommt, das Geld zurück erstattet. Leider habe ich damit aber keinen Trainingsanzug.😠 Ich würde nie wieder dort bestellen. Ich hoffe ich bekomme überhaupt mein Geld zurück.
25. November 2022
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Antwort von Top4Football
Hallo Martina,
es tut uns leid, von den Unannehmlichkeiten zu hören, die Ihnen bei Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns für jedes Missverständnis, das zu dieser Situation geführt hat.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir schätzen Ihr Feedback und werden uns bemühen, die Angelegenheit für Sie in Ordnung zu bringen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Top4football
Spitze - absolut zuverlässig
Spitze! Heute ist die Ware angekommen und alles perfekt geklappt. Lieferzeit lag nach RLP bei drei Tagen. Absolut super und zuverlässig. Alles bestens und danke!
10. August 2022
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Antwort von Top4Football
Hallo,
es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Ware pünktlich angekommen ist und alles reibungslos funktioniert hat. Eine dreitägige Lieferzeit in RLP ist hervorragend! Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service super und zuverlässig fanden.
Wenn Sie in Zukunft mehr Bedarf oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Mit freundlichen Grüßen,
Victor
Top4football
Habe einen sehr teueren Adidas Predator…
Habe einen sehr teueren Adidas Predator Schuh nach einem Jahr reklamiert. Top4 Sport hat sich sofort um alles gekümmert. Nach 1 Tag wurde die Reklamation angenommen und Geld zurückbezahlt. Spitze
kann ich nur empfehlen
25. März 2022
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Antwort von Top4Football
Hallo,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre positive Erfahrung mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Ihre Beschwerde bezüglich des Adidas Predator Schuhs schnell und effektiv bearbeitet wurde. Es ist großartig zu wissen, dass Ihre Beschwerde akzeptiert wurde und Sie eine Rückerstattung innerhalb von nur einem Tag erhalten haben.
Wir schätzen Ihre Empfehlung und Ihre Unterstützung. Wenn Sie in Zukunft weitere Bedürfnisse oder Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Victor
Top4football
Habe sehr günstig Fussballschuhe…
Habe sehr günstig Fussballschuhe gekauft.Sollten in 4-5 Tagen ankommen. Natürlich das Geld direkt überwiesen. Heute ist der zehnte Tag,die Schuhe immer noch nicht da. Zwei Mal wurde ich vertröstet, dass aufgrund großen Auftragsvolumens, man die Schuhe nicht versenden konnte. Heute wurden die Schuhe aufgrund eines internen Fehlers storniert .Das war ja alles klar.Habe mir schon gedacht,dass ich die Schuhe zu so einem günstigen Preis nicht geschickt bekomme.Ich würde gar kein Stern geben aber so könnte ich nicht bewerten.
4. November 2021
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Antwort von Top4Football
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Frustration und die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben. Dies ist nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten wollen, und wir verstehen Ihre Enttäuschung.
Wir untersuchen die Situation, um die Probleme zu verstehen, auf die Sie gestoßen sind, und arbeiten daran, sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wenn Sie weitere Bedenken oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team. Wir sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Victor
Top4football
Tschechische Firma
Tschechische Firma. Kein Widerspruch möglich da im Ausland. Kunde muss Porto Kosten für Rücksendung selber tragen. Eine Frechheit. Ob man sein Geld zurück steht in den Sternen. Kann man gleich in China bestellen. Finger weg !
25. Mai 2021
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Antwort von Top4Football
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie negative Erfahrungen mit unserer Rückgabepolitik gemacht haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern alle Unannehmlichkeiten, die durch den Rückgabeprozess entstanden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, unseren Service zu verbessern.
Wenn Sie weitere Bedenken oder Fragen zu einer zukünftigen Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team. Wir sind gerne für Sie da und kümmern uns um Ihre Anliegen.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Victor
Top4football
Tschechische Firma, sehr enttäuscht
Bei top4football handelt sich um eine tschechische Firma. Wir haben über 11teamsport bestellt, bei denen eine telefon. Erreichbarkeit nich gegeben ist. Wir haben Nike-Fussballschuhe für über 150€ bestellt, bei denen sich nach 2 Trainingseinheiten die Sohle ablöst. Unserer Meinung nach handelte es sich um einen Materialfehler, da wir das gleiche Nikemodell schon seit Jahren auf Rasen und Kunstrasen spielten, das Problem jedoch nicht auftrat. top4football machten uns nun für den Defekt am Schuh verantwortlich, da der Schuh nur auf Rasen gespielt werden darf, meiner Meinung nach sollte sich die Sohle nach 2 Trainingseinheiten nicht lösen, egal welcher Belag, zumal die Scherkräfte sich ja ähneln. 11teamsport ist telefon. nicht erreichbar. Wir werden noch prüfen, ob es sich um ein Plagiat handelt. Wir sind mit der Abwicklung sehr unzufrieden, es hat auch mehrere Wochen gedauert, dann doch lieber Amazon!!! Auf keinen Fall ist top4football zu empfehlen !!!
16. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Top4Football
Hallo,
wir entschuldigen uns für die Unzufriedenheit, die Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice erlebt haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die aufgetretenen Probleme entstanden sind.
Wenn Sie glauben, dass das Produkt defekt ist, empfehlen wir Ihnen, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und uns weitere Einzelheiten zu Ihrer Bestellung und dem Problem mitzuteilen, das Sie hatten. Wir werden unser Bestes tun, um auf Ihre Bedenken einzugehen und Ihnen zu helfen.
Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern. Wir verstehen Ihren Standpunkt und werden Ihre Anmerkungen bei künftigen Verbesserungen berücksichtigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Victor
Top4football
Originale Ware, alles ok, nur leichte Verzögerung
Gute originale Ware, 10 Tage nach Bestellung geliefert. Bezahlung mit GoPay/Kreditkarte, das kannte ich noch nicht. Zwischenzeitlich Zweifel gehabt, ob das alles so koscher ist, weil die Firma - trotz Domain in ***.de und (Ansage)Telefon in Berlin - in Tschechien sitzt und der DHL-Link zur Sendungsverfolgung nicht funktionierte und auf die Niederlande hindeutete. Mails wurden aber auf Englisch umgehend beantwortet und die Ware ist einwandfrei. Für den miesen DHL-"Service" :/ vor Ort in Berlin können die Lieferanten nichts.
17. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Top4Football
Hallo,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie ein Originalprodukt erhalten haben, das Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung, die Sie mit der Sendungsverfolgung und dem DHL-Service erlebt haben.
Wir arbeiten daran, unsere Prozesse und Kommunikation zu verbessern. Sollten Sie in Zukunft weitere Bedürfnisse oder Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Victor
Top4football
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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