Im Großen und Ganzen hat es bei mir bisher recht gut funktioniert mit dem Cashback. Und als mir zuletzt ein größerer Cashback-Betrag zu Unrecht vom Verkäufer verweigert wurde, erhielt ich ihn nach R... Mehr ansehen
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Bis auf wenige Ausnahmen funktioniert TOP CASHBACK aktuell gut. Ausnahmen sind z.B. Händler bei denen CASHBACK nicht nachverfolgbar sind, hier entstehen meistens Probleme ( z.B. TEMU ) Gut finde ich A... Mehr ansehen
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Mein Konto wurde am 22.04. ohne jegliche Benachrichtigung gesperrt. Kein Login möglich, Passwort-Reset bringt nichts, keine Info warum. Nach eigener Kontaktaufnahme kam lediglich eine copy-paste An... Mehr ansehen
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TopCashBack startet eine Vodafone Cashback Aktion und dann wird ganz komischerweise bei gefühlt niemanden das zugesicherte Cashback getrackt. Ich habe extra eine neue Browser Instanz (und ohne Adb... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Über 15 Millionen Menschen weltweit sparen bereits mit TopCashback. Deswegen haben wir es uns zum Ziel gesetzt, auch Dir in Deutschland die besten Cashbackraten zu bringen, damit Du beim Online Einkaufen Geld sparen kannst. Cashback Sammeln ist ganz einfach. Bei TopCashback registrieren, auf unserer Seite nach Deinen Lieblingshändlern suchen und über TopCashback auf deren Seite weitergeleitet werden. Schon können wir Dein Cashback automatisch erfassen. So unkompliziert ist es! Los gehts: Besuche www.topcashback.de und fange an mit dem Sparen. Unsere Mitgliedschaft ist kostenlos und wir geben 100% unserer erhaltener Provision an unsere Mitglieder zurück. Es gibt keinen Haken.
Kontaktinformationen
Deutschland
- web@topcashback.de
- topcashback.de
3,0
Akzeptabel
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Warten Ewigkeiten auf Cashback
Warten Ewigkeiten auf Cashback, nichts wurde getrackt, obwohl alles richtig gemacht. Nachbuchuingsanfrage war vor über 3 Monaten. Immer nur Vertröstungen und Verzögerungen. Würde TCB niemanden empfehlen!
Nachtrag wegen Antwort des Anbieters: Mir jetzt indirekt die Schuld geben, weil euer System nicht richtig trackt? Dreist, mir zu sagen, was ich für richtiges Tracken machen muss, obwohl es das Problem nicht bei mir lag. Siehe diverse negative Bewertungen hier!
4. November 2025
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Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitglied,
Danke für Dein Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du bisher keine positive Erfahrung mit Deiner Nachbuchungsanfrage gemacht hast. 😔 Bitte hab Verständnis, dass die Bearbeitungszeit bei Nachbuchungsanfragen leider ca. vier Monate dauern können. Wir sind auf die Rückmeldung unserer Partner angewiesen.
6 Tipps um sicherzustellen, dass Dein Cashback erfolgreiche erfasst wird:
https://www.topcashback.de/hilfe/wie-kann-ich-sicherstellen-dass-ich-mein-cashback-erhalte/
1. Deaktivieren von Ad-Blockern
2. Alle Registerkarten, Anwendungen und Erweiterungen schließen
3. Prüfe, ob Du die App des Händlers nutzen kannst
4. Cookies zulassen
5. Inkognito-Modus vermeiden
6. Empfohlene Google Chrome Browser verwenden
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Komischer Weise hat nur TopCashback diese Probleme mit Vodafone. Shoop sofort getracked und schnell ausgezahlt
Der Anbieter "Topcashback" erfasst bei der Aktion "Vodafone CallYa" keine Bestellungen. Nachbuchungsanfragen in diesem Zusammenhang bleiben über Monate hinweg unbearbeitet. Pikant: Trotz der seit Monaten bekannten Probleme mit der Erfassung bietet "Topcashback" seinen Kunden die oben genannte Aktion weiterhin an. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt!
Verdächtig ist außerdem, dass Konkurrenten wie "Shoop" oder "ShopBuddies" nicht nur die selbe Aktion anbieten, sondern diese auch über das identische Werbenetzwerk abwickeln. Wenn der Fehler wirklich bei Vodafone oder dem Werbenetzwerk läge, wie von "Topcashback" behauptet, so müsste die Erfassung der Bestellung auch bei "Shoop" oder "ShopBuddies" scheitern. Das ist aber nicht der Fall.
17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitglied,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung mit uns zu teilen. Wir verstehen Deinen Ärger vollkommen – gerade, wenn es bei anderen Anbietern scheinbar reibungslos funktioniert, ist die Situation natürlich besonders frustrierend. 😔
Bitte sei Dir aber sicher: Es handelt sich hierbei keinesfalls um Betrug. Wir sind bereits in engem Kontakt mit dem Händler und dem zuständigen Netzwerk, um das Problem mit der Erfassung der Vodafone CallYa Bestellungen endgültig zu klären. Leider kann die Bearbeitung solcher Fälle mehrere Monate dauern, da wir auf die Rückmeldung des Händlers angewiesen sind.
Wir wissen, dass das keine ideale Situation ist, und möchten Dich ganz herzlich um Deine Geduld und Dein Verständnis bitten. 💚 Unser Team tut alles, um die offenen Cashback-Beträge so schnell wie möglich für unsere Mitglieder zu sichern.
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Cashback erstattet
Obwohl ein Cashback nicht richtig getrackt wurde und vom Hersteller kein Cashback an Topcashback gezahlt wurde, habe ich trotzdem nach einigen Nachfragen mein Cashback in voller Höhe von Topcashback aus Kulanz erhalten
4. November 2025
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Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Peter,
vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein Vertrauen in uns! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Deiner Zufriedenheit geklärt werden konnte und Du Dein Cashback trotz der Tracking-Probleme erhalten hast. Unser Ziel ist es immer, für unsere Mitglieder eine faire und unkomplizierte Lösung zu finden – schön, dass das auch bei Dir gelungen ist. 😊
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine positive Erfahrung zu teilen! 💚
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
fehlendes Callya Cashback aus Anspruch Juli 2025
Kann mich leider meinen Vorrednern nur anschließen. Es wird nicht getrackt. Meine Nachbuchungsanfrage aus Juli 2025 ist noch immer offen. Andere Anbieter die Cashback auf callya anbieten, zahlen in der Regel nach 2 bis 30 Tagen. Leider interessiert es topcashback hier null..Aber vorher mit hoher Rate für sim Karten werben wie 48,-€ und/oder 32,-€ je nach Tarif. Am Ende kommt nichts. Schade Topcashback, 0/5 Sternen ist meine Meinung.
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Jojo,
vielen Dank für Dein Feedback – und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Dein Vodafone CallYa Cashback noch nicht abgeschlossen ist. 🙏
Wir verstehen absolut, dass die lange Wartezeit frustrierend ist. Bitte sei versichert, dass es sich nicht um fehlendes Interesse handelt – wir stehen bereits in engem Austausch mit dem Händler, um die offenen Ansprüche so schnell wie möglich zu bearbeiten. Die Bearbeitungszeit für Ansprüche beträgt ca. vier Monate oder in Einzelfällen auch etwas länger dauern, da wir auf die Rückmeldung des Händlers angewiesen sind.
Wir bitten Dich noch um etwas Geduld und Verständnis 💚 – wir geben wirklich unser Bestes, damit Du Dein Cashback erhältst.
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
5 Sterne für den Kundenservice
Ich hatte im Januar ein Jahresabo bei DAZN abgeschlossen und dabei Topcashback genutzt. Leider wurde der Vertragsabschluss nicht automatisch getrackt, so dass eine Nachbuchung erforderlich war. Zu allem Überfluss gab es anschließend ein Problem im System, was dazu führte, dass der Antrag erst im Sommer an den Händler weitergereicht worden ist. Dort lag der Vorgang nun bis Oktober, sprich DAZN hat sich ganz schön Zeit gelassen. Bei der Auszahlung kam dann das böse Erwachen: Statt des Unlimited-Abos wurde laut Aussage von TCB ein "NFL Erweiterungspass" per Cashback vergütet, so dass der Auszahlungsbetrag nur halb so hoch ausgefallen ist wie erwartet. Diesen Fehler konnte ich jedoch mit dem Kundenservice von Topcashback innerhalb von zwei Tagen klären. An dieser Stelle vielen Dank an Eveline für die umgehende und großartige Unterstützung. Anders als bei einem größeren Mitbewerber habe ich mich bei TCB immer gut aufgehoben gefühlt. Der Kundendienst ist sehr freundlich, kulant und arbeitet lösungsorientiert. Dies habe ich auch schon bei einem Cashbackanbieter mit 5 Buchstaben anders erlebt. Dort erhält man oft nur vorgefertigte Standardantworten, ohne das auf den eigentlichen Sachverhalt eingegangen wird. Ich versuche meine Einkäufe mittlerweile alle über TCB abzuwickeln und benutze Shoop & Co nur noch bei speziellen Aktionen und Bonus-Angeboten.
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Dominik,
wow – ganz herzlichen Dank für Deine ausführliche und wunderbare 5-Sterne-Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Kundenservice und insbesondere mit der schnellen Unterstützung durch Eveline so zufrieden warst.
Wir wissen, dass Nachbuchungen manchmal Geduld erfordern können, und umso schöner ist es zu hören, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden konnten.
Vielen Dank auch für Dein Vertrauen und Deine Treue – wir freuen uns, Dich weiterhin als zufriedenes Mitglied bei TopCashback zu haben! 💚
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Sehr zufrieden!
Ich bin mit TopCashback Deutschland sehr zufrieden und kann das Cashback-Portal mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Bisher wurde mein Cashback stets wie vereinbart ausgezahlt. Selbst als Clark die Auszahlung verweigerte, hat mir TopCashback Deutschland aus Kulanz das Cashback in Höhe von 15 Euro gutgeschrieben.
31. Oktober 2025
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Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Pierre,
vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit TopCashback so zufrieden bist und uns sogar weiterempfiehlst. Besonders schön, dass Du unsere Kulanz und Zuverlässigkeit hervorhebst – genau das möchten wir unseren Mitgliedern bieten.
Danke für Dein Vertrauen und Deine Treue – wir freuen uns, Dich weiterhin beim Cashback-Sammeln zu begleiten! 🙌
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Hat alles super geklappt 💪
31. Oktober 2025
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Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Markus,
vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 🌟
Wir freuen uns sehr, dass alles super geklappt hat und Du zufrieden bist 💪😊
Schön, dass Du Teil unserer Cashback-Community bist – viel Spaß weiterhin beim Sparen!
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team 💚
Wie bei vielen anderen auch wird auch…
Wie bei vielen anderen auch wird auch bei mir cashback nicht gutgeschrieben, nachbuchungen verlaufen im sande. daher definitiv nicht empfehlenswert, mittlerweile existieren ja genug alternativen…
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Andreas,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass bei Dir das Cashback nicht korrekt erfasst wurde. Bitte hab Verständnis, dass wir immer unser Bestes geben, um Nachbuchungen beim Händler einzureichen, jedoch kann die Bearbeitung bei manchen Fällen leider einige Monate dauern.
Wenn Du möchtest, kannst Du Dich gerne bei uns melden, dann prüfen wir Deinen Anspruch noch einmal persönlich.
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Kundenservice automatisierte templates…
Kundenservice automatisierte templates die nichts mit dem Sachverhalt zu tun haben.
Bei 4 Einkäufen wurden 0 richtig getrackt. Und 0 nachgebucht. Seit Monaten in Klärung. Freunde werben wurde auch einfach von 30€ auf 5€ nachträglich herabgesetzt. Die Platform ist eine Katastrophe! Komplette abzocke!
30. Oktober 2025
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Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Adrian,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. 💚
Es tut uns sehr leid, dass Du solche Erfahrungen gemacht hast.
Wenn Du magst, kannst Du Dich gerne direkt bei uns melden, dann prüfen wir Deinen Fall noch einmal persönlich.
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Unseriös
"Topcashback" bewirbt auf seiner Plattform sehr aggressiv die Aktion "Vodafone Callya" - vor wenigen Monaten sogar mit rekordverdächtigen 48 € pro bestellter SIM-Karte. Um diese Zahl besser einordnen zu können: Das ist das Doppelte dessen, was andere Cashback-Anbieter ihren Kunden versprechen.
Nun kommt es "zufälligerweise" genau bei dieser Aktion systematisch zu Problemen bei der Erfassung der Bestellung. Wer hofft, seine Ansprüche durch eine Nachbuchungsanfrage doch noch geltend machen zu können, der irrt: Diese bleiben über Monate hinweg unbearbeitet.
Bei Konkurrenten wie "Shoop" oder "ShopBuddies" wird die selbe Aktion übrigens über das identische Werbenetzwerk abgewickelt - und korrekt erfasst. Trotzdem weist "Topcashback" jegliche Schuld von sich. Das ist unglaubwürdig.
10. August 2025
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Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitglied,
vielen Dank für Dein Feedback und dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen zu teilen.
Es tut uns sehr leid, dass Dein Vodafone CallYa Cashback bisher noch nicht erfasst wurde. Wir können gut nachvollziehen, dass die lange Wartezeit ärgerlich ist.
Bitte sei versichert, dass wir bereits aktiv mit dem Händler im Kontakt stehen, um die Ansprüche unserer Mitglieder zu klären.
Die Bearbeitung eines Anspruchs beträgt ca. 4 Monate und kann leider manchmal etwas länger dauern.
Wir bitten Dich daher herzlich um Geduld und Verständnis – wir geben unser Bestes, damit das Cashback für Dich und alle betroffenen Mitglieder gutgeschrieben wird. 💚
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Sehr gute App ich mag die ich nutze die…
Sehr gute App ich mag die ich nutze die gerne und bin sehr zufrieden 🤗
24. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitgleid,
vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! 🤗
Es freut uns sehr, dass Dir unsere App gefällt und Du zufrieden bist. Viel Spaß weiterhin beim Cashback sammeln! 💚
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Funktioniert meist ganz okay
Funktioniert meist ganz okay, Aktionen wie "Vodafone CallYa" stecken aber seit 3 Monaten in der Nachbuchung, während andere Anbieter mit exakt derselben Aktion keine Probleme haben. Schuld wird scheinbar auf Vodafone geschoben, obwohl es bei den anderen Cashback-Anbietern ja klappt...
29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Daniel,
vielen Dank für Dein Feedback und dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen zu teilen.
Es tut uns sehr leid, dass Dein Vodafone CallYa Cashback bisher noch nicht erfasst wurde. Wir können gut nachvollziehen, dass die lange Wartezeit ärgerlich ist.
Bitte sei versichert, dass wir bereits aktiv mit dem Händler im Kontakt stehen, um die Ansprüche unserer Mitglieder zu klären.
Die Bearbeitung eines Anspruchs beträgt ca. 4 Monate und kann leider manchmal etwas länger dauern.
Wir bitten Dich daher herzlich um Geduld und Verständnis – wir geben unser Bestes, damit das Cashback für Dich und alle betroffenen Mitglieder gutgeschrieben wird. 💚
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Warte seit 4 Monaten
Warte ebenfalls seit 4 Monaten auf CallYa Tracking, keine Reaktion diesbezüglich von Topcashback seit 2 Monaten. Sie schieben es auf Vodafone, meiner Meinung nach unberechtigt, da es bei sämtlichen anderen Cashback Portalen keine Probleme gibt.
Auch scheint es ein bekanntes Problem nun zu sein, da Frage ich mich, wieso deaktiviert Topcashback nicht vorerst Vodafone, wenn dort angeblich der Fehler liegt?
In meinen Augen ist es Betrug: Topcashback hält die Zahlung von Vodafone ein und möchte nichts daran ändern.
29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Siggi,
vielen Dank für Deine Rückmeldung 💚
Es tut uns sehr leid, dass Dein Vodafone CallYa Cashback bisher noch nicht erfasst wurde. Bitte sei versichert, dass es sich hierbei nicht um Betrug handelt. Wir stehen bereits in engem Kontakt mit dem Händler, um die Ansprüche unserer Mitglieder zu klären und die Nachbuchungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Die Bearbeitung eines Anspruchs beträgt ca. 4 Monate und kann leider manchmal etwas länger dauern. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist, und bitten Dich daher um Geduld und Verständnis.
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Vodafone Cashback wurde jetzt nach 3…
Vodafone Cashback wurde jetzt nach 3 Monaten und einer nachbuchungsanfrage nicht ausgezahlt . 0 Sterne dafür und das bei 48 Euro pro Karte . Hier wird mit Sachen geworben die sie nicht einhalten.
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Stefan,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Dein Vodafone CallYa Cashback bisher nicht ausgezahlt wurde. Bitte sei versichert, dass es sich hierbei nicht um absichtliches Vorgehen handelt.
Wir sind bereits mit dem Händler in Kontakt, um die Nachbuchungen für unsere Mitglieder zu klären.
Die Bearbeitung eines Anspruchs beträgt ca. 4 Monate und kann leider manchmal etwas länger dauern. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist, und bitten um Geduld und Verständnis.
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Callya Cashback wird nicht ausbezahlt
Leider funktioniert das Tracking über die Plattform Topcashback überhaupt nicht. Ich warte seit 4 Monaten vergebens auf eine Rückmeldung zu meiner CallYa-Bestellung die nicht getrackt wurde! Kein Reaktion!
Nie wieder benutze ich diese Cashback-Plattform.
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Tim,
vielen Dank für Dein Feedback und dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen zu teilen.
Es tut uns sehr leid, dass Dein Vodafone CallYa Cashback bisher noch nicht erfasst wurde.
Wir können gut nachvollziehen, dass die lange Wartezeit ärgerlich ist. Bitte sei versichert, dass wir bereits aktiv mit dem Händler im Kontakt stehen, um die Ansprüche unserer Mitglieder zu klären.
Die Bearbeitung eines Anspruchs beträgt ca. 4 Monate und kann leider manchmal etwas länger dauern.
Wir bitten Dich daher herzlich um Geduld und Verständnis – wir geben unser Bestes, damit das Cashback für Dich und alle betroffenen Mitglieder gutgeschrieben wird. 💚
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
CallYa Cashback: NULL Auszahlung, monatelange Funkstille.
Ich habe im Juli an der CallYa-Aktion teilgenommen. Da das Cashback nicht getrackt wurde, musste ich sofort einen Nachbuchungsantrag stellen.
Seitdem passiert absolut nichts mehr – seit Monaten!
Eine solche Verzögerung ist inakzeptabel. Das macht TopCashback in Verbindung mit dieser Vodafone-Aktion sehr unseriös. Man wird mit dem Versprechen gelockt und dann im Regen stehen gelassen.
Finger weg, wenn Sie sich auf das Cashback verlassen möchten!
20. Juli 2025
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Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Pagner,
Danke für Deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Dein Vodafone CallYa Cashback bisher nicht erfasst wurde und sich die Bearbeitung der Nachbuchung so lange hinzieht. Bitte sei versichert, dass es sich hierbei nicht um unseriöses Vorgehen handelt.
Wir stehen bereits in Kontakt mit dem Händler, um die Ansprüche unserer Mitglieder zu klären und das Cashback nachzubuchen.
Die Bearbeitung eines Anspruchs beträgt ca. 4 Monate und kann leider manchmal etwas länger dauern.
Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, und bitten Dich daher um Geduld und Verständnis.
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Nie wieder TopCashback
Nie wieder TopCashback.
Seit Monsten warten wir auf die Cashback Zahlung für Vodafone Callya Karten.
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Abdurrahim,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Du bisher kein Cashback für die Vodafone CallYa Karten erhalten hast. Bitte sei versichert, dass es sich hierbei nicht um absichtliches Vorgehen handelt. Wir stehen bereits mit dem Händler in Kontakt und geben unser Bestes, damit die Ansprüche unserer Mitglieder korrekt nachgebucht werden.
Leider kann die Bearbeitung solcher Nachbuchungen mehrere Wochen bis Monate dauern. Wir verstehen, dass das sehr frustrierend ist, und bitten Dich daher um Geduld und Verständnis. 💚
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Zuerst war alles noch ganz gut ...
Ich nutze TopCashback schon einige Zeit und habe auch schon häufiger Geld erfolgreich auszahlen lassen können. Wie hier in anderen Bewertungen schon mehrfach beschrieben, gibt es ein größeres Problem mit einer CallYa-Cashback-Aktion. Ich nahm am 20.07.2025 an der Aktion teil, nur leider wurde mein Einkauf nicht getrackt. An und für sich kein großes Thema. Ich habe am 22.07. eine Nachbuchungsanfrage gestellt. Problematisch wird die Sache nun, da seither so gut wie nichts mehr passiert ist. Ich durfte mehrfach Daten über den Einkauf übermitteln und diese sollten dann an Vodafone übermittelt werden. Stand heute (über 3 Monate später!):
Die Teilnahme sind noch immer nicht erfasst und angeblich wartet man noch immer auf Rückmeldungen zum Fall von Vodafone ... Bestimmt 😴
20. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitglied,
vielen Dank für Dein Feedback und dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen zu teilen.
Es tut uns sehr leid, dass Dein Vodafone CallYa Cashback bisher noch nicht erfasst wurde. Wir können gut nachvollziehen, dass die lange Wartezeit ärgerlich ist. Bitte sei versichert, dass wir bereits aktiv mit dem Händler im Kontakt stehen, um die Ansprüche unserer Mitglieder zu klären.
Die Bearbeitung eines Anspruchs beträgt ca. 4 Monate und kann leider manchmal etwas länger dauern.
Wir bitten Dich daher herzlich um Geduld und Verständnis – wir geben unser Bestes, damit das Cashback für Dich und alle betroffenen Mitglieder gutgeschrieben wird. 💚
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Versprochenes Vodafone callya Cashback…
Versprochenes Vodafone callya Cashback wurde nicht erfasst und nicht ausgezahlt. Mehrere hundert betroffene werden ohne Unterstützung allein gelassen mit dem Problem.
26. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Luke,
Vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Dein Vodafone CallYa Cashback bisher noch nicht erfasst und ausgezahlt wurde. Wir arbeiten bereits intensiv daran, die Ansprüche unserer Mitglieder mit dem Händler zu klären.
Leider kann es manchmal etwas länger dauern, bis alles nachgebucht und gutgeschrieben ist. Wir geben jedoch unser Bestes, damit Du Dein Cashback so schnell wie möglich erhältst.
Wir bitten um Dein Verständnis und Deine Geduld 💚
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Fehlendes Cashback
Auch ich bin von der CallYa Aktion betroffen. Im Juli teilgenommen, danach sofort einen Nachbuchungsantrag gestellt und seitdem passiert nichts mehr. Macht dadurch einen sehr unseriösen Eindruck. Es ist nachvollziehbar, wenn es mal ein zwei Wochen dauert, aber mehrere Monate?
20. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitglied,
Danke für Deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Dein CallYa Anspruch noch nicht erfolgreich bearbeitetet wurde. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn es länger dauert als erwartet – insbesondere mehrere Monate.
Bitte sei versichert, dass es sich hierbei nicht um Absicht oder Betrug handelt. Wir stehen bereits in Kontakt mit dem Händler und geben unser Bestes, damit die Ansprüche unserer Mitglieder korrekt nachgebucht werden. Die Bearbeitung eines Anspruchs kann leider ca. vier Monate dauern und manchmal etwas länger.
Wir bitten Dich daher herzlich um Geduld und Verständnis – wir setzen alles daran, dass Dein Cashback bald gutgeschrieben wird. 💚
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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