Im Großen und Ganzen hat es bei mir bisher recht gut funktioniert mit dem Cashback. Und als mir zuletzt ein größerer Cashback-Betrag zu Unrecht vom Verkäufer verweigert wurde, erhielt ich ihn nach R... Mehr ansehen
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Bis auf wenige Ausnahmen funktioniert TOP CASHBACK aktuell gut. Ausnahmen sind z.B. Händler bei denen CASHBACK nicht nachverfolgbar sind, hier entstehen meistens Probleme ( z.B. TEMU ) Gut finde ich A... Mehr ansehen
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Mein Konto wurde am 22.04. ohne jegliche Benachrichtigung gesperrt. Kein Login möglich, Passwort-Reset bringt nichts, keine Info warum. Nach eigener Kontaktaufnahme kam lediglich eine copy-paste An... Mehr ansehen
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TopCashBack startet eine Vodafone Cashback Aktion und dann wird ganz komischerweise bei gefühlt niemanden das zugesicherte Cashback getrackt. Ich habe extra eine neue Browser Instanz (und ohne Adb... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Über 15 Millionen Menschen weltweit sparen bereits mit TopCashback. Deswegen haben wir es uns zum Ziel gesetzt, auch Dir in Deutschland die besten Cashbackraten zu bringen, damit Du beim Online Einkaufen Geld sparen kannst. Cashback Sammeln ist ganz einfach. Bei TopCashback registrieren, auf unserer Seite nach Deinen Lieblingshändlern suchen und über TopCashback auf deren Seite weitergeleitet werden. Schon können wir Dein Cashback automatisch erfassen. So unkompliziert ist es! Los gehts: Besuche www.topcashback.de und fange an mit dem Sparen. Unsere Mitgliedschaft ist kostenlos und wir geben 100% unserer erhaltener Provision an unsere Mitglieder zurück. Es gibt keinen Haken.
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WARNUNG Kein Vodafone CallYa Cashback
Die Nachbuchungsanfrage läuft seit dem 21.07.2025.
Keine Auszahlung bislang.
Sehr enttäuschend.
Eine weitere Nachbuchungsanfrage zu DEINHANDY läuft bereits seit 23.10.2024...
Edit: Stand 18.12.2025 kein Fortschritt, keine Auszahlung, entgegen der Textbaustein Antwort seitens Topcashback auf diese Bewertung.
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitglied, 💚
vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Deine Nachbuchungsanfragen, insbesondere für die Vodafone CallYa Aktion, bisher noch nicht abgeschlossen wurden. 🙏
Die Bearbeitung solcher Ansprüche kann leider bis zu etwa vier Monate dauern, da wir auf Rückmeldungen der Händler angewiesen sind. Wir stehen bereits in engem Kontakt mit Vodafone, um die Auszahlung für unsere Mitglieder so schnell wie möglich zu klären.
Deinen DEINHANDY Anspruch werden wir so schnell wie möglich für Dich bearbeiten.
Wir bitten Dich daher um Geduld und Verständnis. Sobald es Neuigkeiten gibt, melden wir uns selbstverständlich direkt bei Dir. 💫
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Warte immer noch auf mein Geld
Auch ich habe bei einer Vodafone Aktion mitgemacht, es wurde mit 48€ Prämie geworben. Doch leider wurde auch bei mir nicht getrackt. Bei der Nachbuchungsanfrage tut sich auch seit Monaten nichts. Das ist aus meiner sicht nicht sehr schön.
Bin jetzt eher dazu geneigt andere Cashback Portale zu nutzen bei denen das alles besser läuft.
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Hanfi Hanf,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Dein Vodafone CallYa Cashback bisher noch nicht erfasst und ausgezahlt wurde. 🙏
Die Bearbeitung von Ansprüchen kann leider ca. vier Monate dauern, da wir hierfür auf Rückmeldungen des Händlers angewiesen sind. Wir stehen bereits in engem Austausch mit Vodafone, um eine Lösung für Dich und alle betroffenen Mitglieder zu erreichen.
Sobald es Neuigkeiten gibt, melden wir uns direkt bei Dir. Wir bitten Dich in der Zwischenzeit um Geduld und Verständnis. 💫
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Zahlt nicht aus!
Hatte mitte Juli 2x bei der Vodafone CallYa Allnet Flat L Aktion mitgemacht wo es 48€ Prämie pro Karte im Tarif Allnet Flat L gab. Leider wurden beide nicht getrackt und seit Monaten passiert nichts bei der Nachbuchungsanfrage. Das finde ich schon sehr frech! Das ist ein Grund für mich Topcashback nicht mehr zu benutzen wenn das Geld nicht kommt, da mein Vertrauen leider enttäuscht wurde.
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitglied, 💚
vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Deine Vodafone CallYa Nachbuchungsanfrage bisher noch nicht abgeschlossen werden konnte und Dein Vertrauen enttäuscht wurde. 🙏
Die Bearbeitung von Ansprüchen kann leider bis zu etwa vier Monate dauern, da wir hierbei auf Rückmeldungen des Händlers angewiesen sind. Wir sind bereits in engem Kontakt mit Vodafone, um eine Lösung für Dich und alle betroffenen Mitglieder zu finden.
Sobald es Neuigkeiten gibt, melden wir uns direkt bei Dir. Wir bitten Dich in der Zwischenzeit um Geduld und Verständnis, wir geben unser Bestes, damit das Cashback für Dich gesichert wird. 💫
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Fader Beigeschmack im Geschäftsverhalten
Das Tracking funktioniert manchmal nicht, okay. Allerdings passiert bzgl. Nachbuchungsanfragen zur Vodafone CallYa-Aktion einfach gar nichts. Aufarbeitung seitens TopCashback wurde hier ja angekündigt, da ist aber seit mehreren Monaten keine Änderung in Sicht.
26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Felix,
vielen Dank für Dein Feedback und dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass sich die Bearbeitung Deiner Vodafone CallYa Nachbuchungsanfrage so lange verzögert. 🙏
In der Regel beträgt die Bearbeitungszeit für Ansprüche etwa vier Monate, da wir hier auf die Rückmeldung des Händlers angewiesen sind. In diesem Fall stehen wir bereits in engem Austausch mit Vodafone, um das Problem aufzuarbeiten und eine Lösung für unsere Mitglieder zu finden.
Sobald wir Neuigkeiten vom Händler erhalten, informieren wir Dich selbstverständlich umgehend. Wir bitten Dich bis dahin um ein wenig Geduld und Verständnis – wir setzen alles daran, das Cashback für Dich und alle betroffenen Mitglieder zu sichern. 💫
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Der Einkauf egal wo wird sogut wie nie…
Der Einkauf egal wo wird sogut wie nie getrackt, trotz deaktivierten Webseitenfilter. Shoop trakt alles. Der Support geht auch keine Nachreichung der Belege ein.
Niemals wieder Topcashback.
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitglied, 💚
vielen Dank für Dein Feedback und dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass bei Dir Einkäufe nicht korrekt getrackt wurden. 😔
Leider erlauben nicht alle Händler die Nachbuchung von Cashback-Ansprüchen, auch wenn alles korrekt ausgeführt wurde. Wir weisen deshalb auf den Händlerseiten stets darauf hin, dass Ansprüche nicht garantiert werden können.
Wir geben immer unser Bestes, um für unsere Mitglieder eine Lösung zu finden, können aber in solchen Fällen leider nur mit den Informationen arbeiten, die uns der Händler zur Verfügung stellt.
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Einer der besten Cashback-Anbieter auf…
Einer der besten Cashback-Anbieter auf dem Markt.
Die Erfassung funktioniert bei 95% der Händler und Seiten auf's erste Mal. Einige besondere "Kandidaten" machen hin und wieder Probleme aber hier ist der Support fix und zuverlässig mit dem Nachbuchen.
TOP, hier bleibe ich
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitglied,
vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein Vertrauen in uns! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit TopCashback so gute Erfahrungen machst und auch unser Support Dich überzeugen konnte. Wir geben unser Bestes, damit alles reibungslos läuft – und wenn mal etwas hakt, sind wir natürlich gerne zur Stelle. 😊
Schön, dass Du Teil unserer Community bist – wir freuen uns, dass Du bleibst! 💫
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Cashback wird nicht ausgezahlt
Cashback wird nicht ausgezahlt, obwohl defintiv eine Rechnung vom Partner vorliegt
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Daniel,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass das Cashback in Deinem Fall noch nicht ausgezahlt wurde. 😔
Bitte habe Verständnis, dass wir leider warten müssen, bis der Händler das Cashback offiziell zahlbar stellt. Sobald dies geschehen ist, wird der Betrag umgehend Deinem Konto gutgeschrieben.
Wir geben unser Bestes, damit alles so schnell wie möglich bearbeitet wird.
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Definitiv der schlechteste Cashbackanbieter am Markt
Der Anbieter wirbt mit erhöhtem Cashback für einen Händler, trackt dort allerdings nicht die Einkäufe. Supporttickets werden mit der Nachricht, dass man da nichts tun kann einfach geschlossen, so kann man sich auch das Ticketsystem sparen. Für mich ist das an der Grenze zum Betrug.
Fazit: Für Cashback lieber einen anderen Anbieter verwenden.
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Manuel,
vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Du diese Erfahrung gemacht hast. 😔
Wir möchten betonen, dass es sich bei TopCashback nicht um Betrug handelt. Leider erlauben nicht alle Händler, dass wir fehlendes Cashback nachträglich gutschreiben, weshalb es in manchen Fällen passieren kann, dass Einkäufe nicht getrackt werden oder Nachbuchungsanfragen abgelehnt werden. Auf der Händlerseite weisen wir mehrfach darauf hin, dass fehlende Ansprüche vom Händler abhängig sind.
Wir wissen, dass das ärgerlich ist, und danken Dir für Dein Verständnis.
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Cashback Nachbuchungsanfragen ohne Lösung
Zwei meiner Abschlüsse mit jeweils 48 € Cashback (Vodafone CallYa) wurden zwar erfasst, aber bislang nicht ausbezahlt. Die Nachbuchungsanfragen dazu liegen schon seit ca. 3 Monaten unbearbeitet herum – keinerlei Rückmeldung oder Lösung.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitglied, 💚
vielen Dank für Deine Nachricht und Dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass sich die Bearbeitung Deiner Vodafone CallYa Nachbuchungsanfragen so lange hinzieht. 🙏
Die Bearbeitungszeit für Ansprüche liegt in der Regel bei etwa vier Monaten, da wir hier auf die Rückmeldung des Händlers angewiesen sind. In Deinem Fall stehen wir bereits in engem Kontakt mit Vodafone, um eine Lösung zu finden und das Cashback für unsere Mitglieder zu sichern.
Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, melden wir uns selbstverständlich sofort bei Dir. Wir bitten Dich in der Zwischenzeit herzlich um etwas Geduld und Verständnis – wir geben wirklich unser Bestes, damit alles zu Deiner Zufriedenheit gelöst wird. 💫
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Top Kundenservice
Das Cashback wird fast immer getrackt und falls es doch mal zu Problemen kommt, kümmert sich der Kundensupport sehr schnell darum.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitglied, 💚
vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist und unser Support Dir schnell helfen konnte, wenn einmal etwas nicht sofort geklappt hat. Wir geben immer unser Bestes, damit alles reibungslos funktioniert. 🙌
Schön, dass Du Teil unserer Community bist! 😊
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Grenzt schon an Werbelügen
Grenzt schon an Werbelügen, wenn man 40 Euro Cashback verspricht und es wird "angeblich" nichts getrackt (obwohl die Besuche auf der homepage gespeichert sind).
Ist nicht nur ärgerlich für die Verkaufenden, sondern auch die Kaufenden. Klimatechnisch auch unterste Schublade, da hier wegen mangelnder Sorgfalt Artikel um die Welt geschifft werden und dann wieder zurückgeschickt werden müssen wegen Topcashback.
Ich werde es in Zukunft meiden.
/Nachtrag zur Antwort: Danke, das ist mir schon bewusst, wie man "richtig" bestellt bzgl des trackens. Und wenn man etwas nicht garantieren kann, sollte man es vielleicht nicht anbieten. Man bietet ja auch kein Auto an, was evtl fährt oder nicht... Keinerlei Qualitätsanspruch, macht das ganze unseriös. Vielleicht auf ein paar Euro verzichten statt beachtliche Zahl an unzufriedenen Kunden zu generieren.
Und nicht zu vergessen wie viel Traffic zusätzlich durch solche Dinge entstehen.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitglied, 💚
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Dein Cashback nicht erfasst wurde und Du dadurch eine enttäuschende Erfahrung hattest. 🙏
Leider erlauben nicht alle Händler die nachträgliche Einreichung von Ansprüchen, weshalb wir auf den jeweiligen Händlerseiten immer deutlich darauf hinweisen. Uns ist bewusst, dass das ärgerlich sein kann – wir verstehen Deinen Frust und möchten uns dafür entschuldigen.
Wir arbeiten stetig daran, die Transparenz zu verbessern und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
6 Tipps um sicherzustellen, dass Dein Cashback erfolgreiche erfasst wird:
https://www.topcashback.de/hilfe/wie-kann-ich-sicherstellen-dass-ich-mein-cashback-erhalte/
1. Deaktivieren von Ad-Blockern
2. Alle Registerkarten, Anwendungen und Erweiterungen schließen
3. Prüfe, ob Du die App des Händlers nutzen kannst
4. Cookies zulassen
5. Inkognito-Modus vermeiden
6. Empfohlene Google Chrome Browser verwenden
Cashback wird nicht erfasst – Nachbuchungen unbearbeitet seit Monaten
Ich nutze TopCashback seit einiger Zeit, aber inzwischen bin ich richtig enttäuscht. Zwei meiner Abschlüsse mit jeweils rund 48 € Cashback wurden einfach nicht erfasst. Die Nachbuchungsanfragen dazu liegen nun schon seit über 4 Monaten unbearbeitet herum – keinerlei Rückmeldung oder Lösung.
Besonders ärgerlich ist, dass selbst die automatisch erfassten Transaktionen oft nur zu etwa 20–25 % des angegebenen Cashback-Betrags erfasst werden. Das wirkt wenig seriös und hat nichts mehr mit „höchstem Cashback“ zu tun.
Ich hätte gerne an den Service geglaubt, aber so lohnt sich das Ganze schlichtweg nicht. Transparenz und zuverlässiger Support sehen anders aus.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Niclas,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Deine Cashback-Transaktionen bisher nicht korrekt erfasst wurden und die Nachbuchungsanfragen länger dauern als gewohnt. 😔
Bitte hab Verständnis, dass die Bearbeitung von Nachbuchungsanträgen dauert in der Regel 4 Monate und kann in manchen Fällen leider länger dauern, da wir auf die Rückmeldung des Händlers angewiesen sind.
Wir versichern Dir, dass es sich hierbei nicht um Betrug handelt. 💚
Wir stehen bereits mit dem Händler in Kontakt und tun alles, um die offenen Cashbacks schnellstmöglich für unsere Mitglieder zu sichern.
Wir bitten um Deine Geduld und Dein Verständnis!
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Sehr coole cashback Aktionen
Sehr coole cashback Aktionen ! Gefällt mir besser als andere Mitbewerber.
9. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Alexander,
vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Dir unsere Cashback-Aktionen so gut gefallen und Du uns sogar lieber nutzt als andere Anbieter – das ist ein wunderbares Kompliment! 🙏
Wir arbeiten stetig daran, noch mehr spannende Aktionen und attraktive Raten für unsere Mitglieder anzubieten. Schön, dass Du Teil unserer Community bist! 💚
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Kein Cashback! Keine Hilfe! Nie wieder!
TopCashBack startet eine Vodafone Cashback Aktion und dann wird ganz komischerweise bei gefühlt niemanden das zugesicherte Cashback getrackt.
Ich habe extra eine neue Browser Instanz (und ohne Adblocker etc.) verwendet und es wurde beides mal nichts getrackt.
Obwohl der Vertragsabschluss schon knapp 4 Monate her ist, habe ich bis heute keinen Cent gesehen.
Ich werde daher mein Konto löschen und nur noch die Wettbewerber von TCB verwenden!
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitglied,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Dein Vodafone CallYa Cashback bisher noch nicht ausgezahlt wurde – das verstehen wir natürlich gut. 🙏
Bitte hab Verständnis, dass die normale Bearbeitungszeit für Nachbuchungsanfragen bis zu 4 Monate betragen kann, da wir hier immer auf die Rückmeldung des Händlers angewiesen sind. In diesem speziellen Fall dauert es leider etwas länger, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen möchten. 💚
Wir stehen bereits mit dem Händler in Kontakt und tun alles, um die offenen Cashbacks schnellstmöglich für unsere Mitglieder zu sichern.
Wir bitten um Deine Geduld und Dein Verständnis!
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Im Sommer 25 über topcashback eine…
Im Sommer 25 über topcashback eine Vodafone sim gekauft. Die Provision von 48€ bis heute nicht erhalten. Bei anderen Cashbackportalen war die Auszahlung für die gleiche Aktion ohne Probleme nach 2 Monaten da. Auf Rückfragen wird man nur mit Textbausteinen abgespeist. Scheint aber System dahinter zu stecken wenn man sich die ganzen negativen Kommentare hier durchliest
15. Juni 2025
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Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitglied,
es tut uns sehr leid, dass Du bisher auf Dein Vodafone CallYa Cashback warten musst – das verstehen wir absolut. 🙏
Bitte sei versichert, dass es sich hierbei nicht um ein System oder gar Betrug handelt. Wir stehen bereits in engem Kontakt mit dem Händler, um alle offenen Fälle zu klären und das Cashback für unsere Mitglieder zu sichern.
Es tut uns leid, dass es in dem Fall etwas länger mit der Bearbeitung dauert.
Wir bitten Dich daher noch um etwas Geduld und Verständnis – wir geben wirklich alles, damit Du Dein Cashback bald erhältst. 💚
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Topcashback und Vodafone CallYa: BETRUG!
Topcashback und Vodafone CallYa versprechen €48,00 EUR Cashback und zahlen €0,00.
BETRUG!
19. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitglied,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Du aktuell unzufrieden bist. 🙏
Bitte sei versichert – bei uns handelt es sich nicht um Betrug. Wir sind bereits in engem Austausch mit Vodafone, um die offenen Cashback-Fälle rund um die CallYa-Aktion so schnell wie möglich zu klären. Leider kann es in einzelnen Fällen zu längeren Bearbeitungszeiten kommen, was wir sehr bedauern.
Wir wissen, wie ärgerlich das ist, und geben wirklich alles, damit unsere Mitglieder ihr Cashback erhalten. 💪
Vielen Dank für Deine Geduld und Dein Verständnis. 💚
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Gutes, zuverlässiges Cashback-Portal
Erfassung funktioniert idR sehr gut (wenn man sich an die Vorgaben hält, einen sauberen Browser benutzt und alle Cookies akzeptiert). Sollte mal was schief laufen, reagiert der Support sehr schnell und hat bisher alle Probleme zu meiner Zufriedenheit gelöst.
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Karli,
vielen Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein Vertrauen in uns! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Zuverlässigkeit unseres Trackings und dem schnellen, hilfsbereiten Support so zufrieden bist. Danke auch für Deinen Hinweis zu den Browser-Einstellungen – das hilft sicher auch anderen Mitgliedern weiter. 🙌
Schön, dass Du Teil unserer TopCashback-Community bist! 💚
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Bester Cashback Anbieter
Rundum zufrieden. Das Cashback Tracking funktioniert sehr gut und insbesondere im Vergleich zu Mitbewerbern weit aus zuverlässiger. Der Support ist super hilfsbereit und vorallem auch schnell. Topcashback ist mit Abstand die Nummer 1.
5. November 2025
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo Sascha,
wow – herzlichen Dank für Deine fantastische 5-Sterne-Bewertung! 🌟
Es freut uns riesig zu hören, dass Du so zufrieden mit dem Tracking und unserem Support bist. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, um unseren Mitgliedern ein zuverlässiges und angenehmes Cashback-Erlebnis zu bieten – umso schöner, dass Dir das auffällt. 🙌
Danke, dass Du TopCashback als Deine Nummer 1 gewählt hast! 🥰
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Warten Ewigkeiten auf Cashback
Warten Ewigkeiten auf Cashback, nichts wurde getrackt, obwohl alles richtig gemacht. Nachbuchuingsanfrage war vor über 3 Monaten. Immer nur Vertröstungen und Verzögerungen. Würde TCB niemanden empfehlen!
Nachtrag wegen Antwort des Anbieters: Mir jetzt indirekt die Schuld geben, weil euer System nicht richtig trackt? Dreist, mir zu sagen, was ich für richtiges Tracken machen muss, obwohl es das Problem nicht bei mir lag. Siehe diverse negative Bewertungen hier!
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitglied,
Danke für Dein Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du bisher keine positive Erfahrung mit Deiner Nachbuchungsanfrage gemacht hast. 😔 Bitte hab Verständnis, dass die Bearbeitungszeit bei Nachbuchungsanfragen leider ca. vier Monate dauern können. Wir sind auf die Rückmeldung unserer Partner angewiesen.
6 Tipps um sicherzustellen, dass Dein Cashback erfolgreiche erfasst wird:
https://www.topcashback.de/hilfe/wie-kann-ich-sicherstellen-dass-ich-mein-cashback-erhalte/
1. Deaktivieren von Ad-Blockern
2. Alle Registerkarten, Anwendungen und Erweiterungen schließen
3. Prüfe, ob Du die App des Händlers nutzen kannst
4. Cookies zulassen
5. Inkognito-Modus vermeiden
6. Empfohlene Google Chrome Browser verwenden
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
Komischer Weise hat nur TopCashback diese Probleme mit Vodafone. Shoop sofort getracked und schnell ausgezahlt
Der Anbieter "Topcashback" erfasst bei der Aktion "Vodafone CallYa" keine Bestellungen. Nachbuchungsanfragen in diesem Zusammenhang bleiben über Monate hinweg unbearbeitet. Pikant: Trotz der seit Monaten bekannten Probleme mit der Erfassung bietet "Topcashback" seinen Kunden die oben genannte Aktion weiterhin an. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt!
Verdächtig ist außerdem, dass Konkurrenten wie "Shoop" oder "ShopBuddies" nicht nur die selbe Aktion anbieten, sondern diese auch über das identische Werbenetzwerk abwickeln. Wenn der Fehler wirklich bei Vodafone oder dem Werbenetzwerk läge, wie von "Topcashback" behauptet, so müsste die Erfassung der Bestellung auch bei "Shoop" oder "ShopBuddies" scheitern. Das ist aber nicht der Fall.
17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Topcashback Deutschland
Hallo liebes Mitglied,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung mit uns zu teilen. Wir verstehen Deinen Ärger vollkommen – gerade, wenn es bei anderen Anbietern scheinbar reibungslos funktioniert, ist die Situation natürlich besonders frustrierend. 😔
Bitte sei Dir aber sicher: Es handelt sich hierbei keinesfalls um Betrug. Wir sind bereits in engem Kontakt mit dem Händler und dem zuständigen Netzwerk, um das Problem mit der Erfassung der Vodafone CallYa Bestellungen endgültig zu klären. Leider kann die Bearbeitung solcher Fälle mehrere Monate dauern, da wir auf die Rückmeldung des Händlers angewiesen sind.
Wir wissen, dass das keine ideale Situation ist, und möchten Dich ganz herzlich um Deine Geduld und Dein Verständnis bitten. 💚 Unser Team tut alles, um die offenen Cashback-Beträge so schnell wie möglich für unsere Mitglieder zu sichern.
Liebe Grüße
Dein TopCashback-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.