TOP RENT A CAR Bulgaria Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten für ca. 90 Tage ein Auto gemietet. Wir wurden direkt am Flughafen abgeholt und zum Büro gefahren. Der nette Herr gab uns die wichtigsten Infos und wir konnten schneller unserem Mietauto sta... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zum wiederholten Male hat man mich eines Lack- bzw. Felgenschadens bezichtigt, der von mir nicht veursacht wurde. Diese Machenschaften werden aufgrund nicht getätigter teurer Versicherungspakete ange... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer absolut profesionelle Abwicklung (gehört zu den besten die ich kenne). Auto wie immer (seit über 12 Jahre Kunde) neu. Nichtbneuwertig sonden neu mit 4900km nur. Ohne es bestellt zu haben -... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super freundliche und schnelle Abwicklung ! Top Personal und schöne Autos. Nachdem meine Reservierung bei Greenmotion wegen Visa debit Karte storniert wurde , bekam ich am Flughafen Varna ( Bulgari... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter
  2. Fahrradverleih
  3. Kfz-Leasingservice
  4. Fahrzeugservice
  5. Lieferwagenvermietung

Vom Unternehmen geschrieben

Top Rent A Car is an international car rental company with offices across Bulgaria and Romania. OWe operate a 24/7 Call Center to ensure full support at every stage of your rental. Our fleet consists of over 2000 vehicles, all brand new and regularly maintained, covering everything from economy models to premium class. We guarantee a fast, secure booking process, transparent rental terms, and professional service tailored to your travel needs.


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4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3820 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service

Sehr guter Service. Fahrzeug wie beschrieben und mit einer guten Ausstattung. Unkomplizierte Annahme und Rückgabe.

Einziger Kritikpunkt: Das Fahrzeug wies bei der Annahme mehr Schaden auf als auf dem Vertrag angegeben.

2. Februar 2024
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Dear Customer,
Thank You for Your kind feedback. Have an awesome day! Top Rent A Car

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ТОП ТОП ТОП 💯

Top Rentacar hat alle Male seine Name verdient. Ich nutze das super Angebot schon seit Jahre und das mehr mals im Jahr. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit sowie sehr kompetent. Die Autos die ich bis jetzt gemietet habe waren bis jetzt optimal gewartet und sehr sauber. Keine Bürokratie eine Verlängerung des Vertrages übers Telefon lief reibungslos. Die finanzielle Abwicklung ebenso. Einfach weiter zu empfehlen. Liebe Top Rentacar Mitarbeiter, Sie machen eine grandiose Arbeit. Weiter so!

2. Jänner 2024
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Dear Mrs. Baier,
We're happy to hear you had such a positive experience during your trip with our vehicle! Have an awesome day! Top Rent A Car

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Перфекто обслужване

Перфекто обслужване. Добър автомобил.

4. Dezember 2023
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Здравейте г-н Канчев,
Радваме се, че сме оправдали Вашите очаквания. Благодарим за хубавото ревю. Хубав ден! Top Rent A Car

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die beste Autovermietung in Bulgarien

Ich nehme die Dienste dieser Firma bereits seit zehn Jahren mehrmals im Jahr in Anspruch und kann sie Ihnen wärmstens empfehlen. Keine versteckten Gebühren, keine unangekündigten Schlammkratzer. Alles ist transparent. Die Mitarbeiter sind nette junge Leute, wenn wir das Auto zurückgeben, sind sie immer daran interessiert, ob alles in Ordnung ist. Vielen Dank für die wunderbare Arbeit.

20. November 2023
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Dear Mrs. Duness-Rose,
We are very happy to have provided you with such a positive experience and will pass along your comments to the team here at Top Rent A Car. Your satisfaction is our top priority. We hope you have a great day!
Top rent a car

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens gelaufen

Alles Bestens gelaufen. Unkompliziert, überhaupt nicht aufdringlich und das für einen super Preis.
Shuttleservive zum Flughafen Sofia,ohne warten, sehr netter Fahrer.
Der geblockte Betrag als Kaution innerhalb paar Stunden wieder da.

14. November 2023
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Dear Customer,
Thank You for Your kind feedback!
We are glad that You enjoyed Your rent. Please, do not hesitate to contact us next time when You need car rental services again. All the best! Top rent a car

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super freundliche und schnelle…

Super freundliche und schnelle Abwicklung ! Top Personal und schöne Autos.
Nachdem meine Reservierung bei Greenmotion wegen Visa debit Karte storniert wurde , bekam ich am Flughafen Varna ( Bulgarien) bei TOP RENT A CAR für 10min einen wunderschönen und sauberen Wagen.
Finger weg von Rentalcars und Green Motion! Nach mehrere e-mails und viel verlorene Zeit bekomme ich wahrscheinlich nur die bezahlte Versicherung zurück.

27. Oktober 2023
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Dear Mrs. Tönnessen,
Thank You for taking the time to leave us Your feedback! We are happy that everything went up to Your expectations. Looking forward to serve You again in future. Kind regards, Top rent a car

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Choice Rent a Car in Sofia am Terminal…

Choice Rent a Car in Sofia am Terminal 2- Abzocker und Lügner!
Ein Mal ein komplette Schrott als Auto gegeben.
Anders Mal geben Wagen, der kein voll Tank gehabt hat. Später haben die extra Geld verlangt, obwohl habe das Auto genauso voll zurück gegeben wie genommen.
Finger weg!

4. November 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer sehr gut...

Nehme fast immer und wenn ein Mietwagen dann von "Top Rent a Car". Ich war bisher immer sehr gut bedient. Sprachlich ist man mit bulgarisch, russisch oder englisch klar im Vorteil -geht aber. Onlineübersetzer und Onlinebestellung mit Kundenkonto hilft super. Autoübergabe bei Abholung und Rückgabe ist professionell und relativ schnell.
Danke und bis zum nächsten Mal :)

11. Oktober 2023
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Dear Mr. Eisold,
Thank You for Your kind words.
We will be happy to see You again among our customers.
Have a great day!
Top rent a car

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very quick and nice service

Very quick and nice service. Cars are new and cheap

9. Oktober 2023
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Dear Toshko,
Your satisfaction is our top priority. Thank you for taking the time to let us know how we did.
Top rent a car

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles lief reibungslos

Alles lief reibungslos. Wir wurden am Flughafen mit einem kleinen Bus abgeholt uns zur Vermiet-Station gebracht (diese befindet sich kurz hinter dem Flughafen-Parkplatz). Dort haben wir ohne Schwierigkeiten unseren bestellten Wagen erhalten. Alle Dellen, Schrammen oder Beulen wurden (waren) ordnungsgemäß und vollständig notiert. Es wurde nicht versucht uns unnötige Versicherungen aufzuschwatzen. Wir haben ein sauberes und gepflegtes Auto mit wenigen Kilometern bekommen. Verabredet war das Auto bei der Rückgabe am Flughafen-Terminal abzugeben (morgens 6.30 Uhr). Der Mitarbeiter der Firma TOP RENT A CAR war überpünktlich und auch dabei verlief alles reibungslos. Er hat direkt unsere blockierte Kaution zurück gebucht und wir bekamen das Übergabeprotokoll.
Wir können TOP RENT A CAR am Flughafen Varna nur empfehlen!

6. September 2023
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Dear Heike Fischer,
Thank You for Your amazing feedback!
We are happy to have provided You high quality service and we hope that it won't be to long until we see You again as our client.
All the best!
Top rent a car

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War alles super bis auf die…

War alles super bis auf die Kommunikation. Nur Bulgarisch und Englisch.

9. September 2023
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Liebe Arkadi,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Dienstleistungen gefallen haben.
Der Kundenservice wird hauptsächlich auf Bulgarisch, Englisch und Russisch angeboten. Jeder Mitarbeiter des Unternehmens spricht mindestens zwei Fremdsprachen. Wir haben Mitarbeiter, die fließend Russisch, Spanisch und Deutsch sprechen, die Hauptdienstsprachen bleiben jedoch die oben genannten.
Wir würden uns freuen, Sie wiederzusehen und wünschen Ihnen einen erfolgreichen Tag.
Top rent a car

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war perfekt!

Alles war perfekt, Von der Mailabwicklung bis zur Rückgabe des Autos hat alles super funktioniert. Alles sehr rasch und korrekt. Besonderen Dank an Georgi Marinov, Mitarbeiter von Top Rent a Car. Ich werde sicherlich wieder ein Auto mieten.

23. Juli 2023
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Dear Mr. Bonev,
Thank you for your review. We are very happy to have provided you with such a positive experience and will pass along your comments to the team here at Top Rent A Car. We hope you have a great day!
Top rent a car

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocker! Leute geht da nicht hin!!!

Abzocker!
Für Vorschaden Kaution behalten!
Parkplatz doppelt abgerechnet!
Finger weg!
Geht besser nicht zu Bulgarischer
Mafia Autovermietung
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rip-off!
Keep deposit for previous damage!
Parking charged twice!
Hands off!
Better not go to Mafia Bulgarian
Car rental!

2. August 2023
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Dear Mr. Roos,
Thank You for Your feedback!
Our company operates on rent-a-car market for many years and we appreciate all our customers and cannot allow ourselves to charge them for damages or other remarks which already existed. We would like to help you to sort this situation out, but we couldn’t find your booking with us. I would be happy to look into this for you. Please email us on customer.service@toprentacar.bg with your contact information, your reservation or rental agreement number and more details of your rental. Thanks. - Top Rent A Car

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden mit dem…

Sehr zufrieden mit dem TopRentACar-Service. Ich kann dieses Unternehmen uneingeschränkt weiter empfehlen.

15. Juli 2023
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Dear Mr. Vetter,
Thank you so much again for your feedback! We hope you have a great day! Top Rent A Car

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Autovermietung

Sehr guter Service! Autos top und freundliche Mitarbeiter. Keine versteckte Kosten. Immer wieder gerne.

28. Juni 2023
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Dear Mr. Mihailov,
Thank you for your kind review. Your satisfaction is our top priority. Thank you for taking the time to let us know how we did.
Top rent a car

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect without problems

TOP ohne Probleme

4. Juli 2023
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Dear Mr. Schlerka,
Thank You for the highest rate!
Hope to see You again soon.
All the best!
Top rent a car

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden - Empfehlung!

Das Team am Varnaer Flughafen ist freundlich und erklärt alles genau (man sollte ca. 15 min dafür einplanen, wenn kein Kunde vor einem ist). Da es bei Abholung stark geregnet hat, wurde das Auto freundlicherweise direkt vor den Eingang des Terminals gebracht. Das Auto war in sehr gutem technischen Zustand, ist top ausgestattet und hat unsere Vorstellungen voll erfüllt.

20. April 2023
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Dear Customer,
Thank You for Your kind review!
We are glad that You enjoyed Your rent with our brand new vehicle and our customer service!
Hope to see You again in future.
Kind regards,
Top rent a car

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A great service

A great service, the colleagues are super friendly and work quickly. Price performance unbeatable.

13. April 2023
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Dear Eugen,
Thank You for Your review! We hope You have a great day!
All the best!
Top rent a car

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Abholung ein Desaster .Keine genau…

Abholung ein Desaster .Keine genau Beschreibung wo Abholung. Niemand an T1 20 min in Kälte gewartet mit Bus zum T2 super unfreundlich am Schalter !

28. März 2023
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Dear Alex,
Thank You for Your feedback.
We apologize, that You had to face certain inconvenience during the pick up.
To avoid any misunderstandings, we specified information about the rental location in our customers booking vouchers.
We also have 24/7 customer support line, where our colleagues may assist You at any time.
If for any reason you have experienced unfriendly behavior from the staff or have not been treated properly, please email us on customer.service@toprentacar.bg and include your reservation number so we can assist you. Our customer's comfort and professional service is very important to us and your comments help us to improve the quality of services every day.
Thank you in advance for your assistance!
We hope, that this slight inconvenience did not influence Your trip negatively and You could still enjoy Your vacation with our brand new vehicle.
We wish You to have a successful day and hope to see You again in future.
Kind regards,
Top rent a car

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es geht auch besser

Soweit war alles ok, das Auto war Voll getankt und sauber. Bei der Abgabe waren wir etwas verspätet und brauchten trotzdem keine extra Kosten bezahlen. Deshalb auch die 3 Sterne. Wir hatten aber einen Kindersitz mit gebucht. Dieser lag auch im Auto drinn wurde aber nicht von Toprentacar Installiert. Anscheinend muss es aber so sein. Das schlimme war aber das der Sitz defekt war. Der Verschluss vom 3 Punkt Gurt lag nur dabei. Er sollte aber fest Installiert sein. Erst nach einwr Beschwerde wurde der Sitz getauscht. So mussten wir fast 30 min warten bis der Ersatz Sitz kam. Das ist ein NoGo, dass defekte Sitze die Lebensgefährlich für Kinder sind dem Kunden angedreht werden. Trotzalledem würde ich wieder bei Toprentacar ein Fahrzeug mieten.

12. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TOP RENT A CAR Bulgaria

Dear Mr. Rackwitz,
Thank You for Your feedback!
We couldn’t find your reservation with us. I would be happy to look into this for you! Please email us on customer.service@toprentacar.bg with your contact information, your reservation or rental agreement number and more details of your rental.
Thank You in advance!

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