TouchSuite Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was thoroughly impressed with Michael going above and beyond to help me resolve the socket error issue we were experiencing with our FD150. He patiently walked me through step-by-step troubleshootin... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Robin displayed great patience and customer service! She was very kind. I had to call back after the first conversation and she had the same demeanor - let's not forget the humor which helped me not... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mike Abbotts has gone above and beyond for our account continually. He is responsive, knowledgeable, helpful, as well as patient with all our account needs and my many questions. He has made time fo... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Found an issue in my account and called. Spoke to a Dominique, who was very attentive and listened to the issue before responding. Did some research on her side and found the resolution right away.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kartenverarbeitungsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

TouchSuite offers all-in-one payment processing solutions to small and medium-sized businesses. Powering Simple, Fast And Secure Transactions! A leader in payment processing for over 20 years servicing 50,000+ merchants, TouchSuite's fintech solutions help business owners thrive by empowering them to scale quickly, easily, and affordably. TouchSuite's point-of-sale (POS) systems are fully integrated with affordable payment processing services, so that merchants can easily optimize their operations and gain a competitive edge. In addition to our POS systems and merchant processing, we offer access to working capital, and personalized support to our valued clients. With innovative, scalable, and affordable solutions, customers gain a powerful advantage when they choose TouchSuite!


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

147 Bewertungen

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4,4

Alle Bewertungen

(147)

7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problem Resolution

Found an issue in my account and called. Spoke to a Dominique, who was very attentive and listened to the issue before responding. Did some research on her side and found the resolution right away. Also gave me information on how to avoid the issue in the future. Kudos for going above and beyond.

20. Februar 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dominique was EXCELLENT

Dominique was EXCELLENT! She truly defines what customer service should be. In todays world it is hit or miss but with her, it's a HIT! PLEASE model her customer service skills for the rest of your company! SHE IS CUSTOMER SERVICE!

21. Februar 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The team was exceptionally helpful and…

The team was exceptionally helpful and walked us through the pricing and process of what we would be getting from the start.

Matt sent us timely updates on implementation and shipping and once we received the unit, helped answer any questions.

The kiosk is already a hit with our customers and we are looking at purchasing a second unit for another location.

19. Februar 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kelly was excellent

Kelly was excellent! It’s hard to get even minimal customer service anywhere these days, but Kelly listened and took care of my issues promptly. Impressive.

7. Februar 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

To be honest

To be honest, they are very helpful, but this could have been resolved when i called the week before to see if everything was ready to go!! For them to tell me on the day, it is not and they dont know what happened??

1. Februar 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Matt Burm was very helpful and…

Matt Burm was very helpful and knowledgeable in our call today. Our issue was resolved and then some as well. Very friendly as well and I could understand him which is helpful. Thank you Matt!!

Tia

22. Jänner 2024

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