Toys Center Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho effettuato un preordine di un prodotto di cui il pagamento è andato a buon fine ma senza aver ricevuto un'email di conferma. Scrivo all'assistenza per chiedere se fosse tutto ok e mi confermano ch... Mehr ansehen

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Vorrei fare i complimenti a Chiara per l’eccellente servizio ricevuto oggi presso la Toy Center - Le Gru - Torino. Con grande gentilezza, cordialità e simpatia, mi ha spiegato i vantaggi della ca... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima disponibilità dei commessi dove volevo acquistare i prodotti ai quali non mi ero accorta che fossero pure in sconto online , e mancando in negozio mi hanno aiutato a fare l'ordine non essen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Siamo.stati accolti e assistiti in modo veloce e professionale, la commessa ha subito compreso le.nostre esigenze e le ha risolte brillantemente

Unternehmensdetails

  1. Spielwarengeschäft

Über Toys Center

Vom Unternehmen geschrieben

Toys Center, nasce negli anni ’90 e diventa presto leader in Italia nel mercato del giocattolo. Sul sito toyscenter.it potrai trovare, non solo giocattoli dei migliori brand, ma ben 18 marche esclusive con circa 1.500 referenze. Per il secondo anno consecutivo Toys Center ha vinto il premio come migliore "Insegna dell'anno" votata da tantissimi consumatori.

RESO SEMPRE GRATUITO! Se i nostri prodotti non vi soddisfano i resi sono gratuiti. SPEDIZIONI VELOCI! Consegna veloce e sicura, i tuoi giocattoli saranno a casa tua normalmente entro 2-3 giorni lavorativi.

SEMPRE AL TUO FIANCO! Il nostro team di supporto è sempre al tuo fianco dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Saremo felici di aiutarti e rispondere ai tuoi dubbi e alle tue domande! Visita il nostro centro di assistenza:


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquisto con ritiro in negozio

Ho fatto un acquisto con ritiro in negozio. In pochi minuti ho scelto il prodotto, ho individuato il negozio dove ritirarlo, ho pagato e nel giro di un paio d'ore il prodotto era disponibile per il ritiro. Lo rifarò.

11. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Perché fai l'ordine presso il Toys…

Perché fai l'ordine presso il Toys center in quanto l'articolo risulta disponibile e il giorno dopo ti trovi la mail che hanno provveduto al rimborso , presumo per articolo non a disposizione, non ho capito bene!
Che serietà è questa? Non è la prima volta che mi capita
Se non lo avete non lo avete, se uno riesce a fare l'ordine rispettate l'ordine!
Era un pezzo che non ordinavo più presso il Toys perché non è la prima volta che succede! Ci sono ricascata ma ora sarò molto più accorta

31. Juli 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Molti pregi e solamente un piccolo difetto.

Facilità di ordinare e di pagare gli articoli scelti. I giochi spediti corrispondono sempre a ciò che ho scelto e tempi di spedizione rapidi. Unico 'difetto' è spesso l'imballaggio realizzato in modo approssimativo, non proprio impeccabile.. Forse questo aspetto sarebbe da curare di più.

25. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Giocattoli e gentilezza

Accoglienza discreta ed attenta alle mie esigenze. Molto gentili e davvero risolutivo l'intervento di una delle commesse. È una garanzia di qualità!!! Toys di via Conti, grazie!!!

28. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho effettuato un ordine on line dal sito

Ho effettuato un ordine on line dal loro sito,non è mai arrivato anche se risulta consegnato.Non hanno un servizio cliente telefonico ma solo una mail alla quale mi hanno risposto solo una volta dicendomi che stavano indagando ma non ho avuto più notizie in merito.
Esperienza pessima.

10. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vendono smalti per grandi attenzione

Ho acquistato nel negozio toys center lucca degli smalti per mia figlia di 4 anni e nello stesso spazio erano anche smalti per grandi che quindi ho acquistato per errore.Sono pericolosi non credo un negozio per bambini debba vendere anche questi! Sono tossici per i bambini non devono essere così a portata di mano di un bambino!

19. Juni 2026
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Toys Center-Logo

Antwort von Toys Center

Buongiorno Rik,

ci dispiace per quanto segnali, e desideriamo risponderti puntualmente: se ti riferisci a un prodotto del marchio Miss Fashion, gli smalti sono tutti per bambini, non tossici e in confezioni giocattolo. Se si tratta di uno smalto di brand terzi che rivendiamo, sono tutti certificati e conformi alle normative vigenti in materia di sicurezza e, se utilizzati secondo le modalità previste, non sono dannosi.

Ti chiediamo pertanto di comunicarci a quale prodotto ti riferisci e in base a quale elemento ritieni che possa essere tossico.

Ti ringraziamo per un riscontro, in modo che possiamo fare le opportune verifiche.


Toys Center

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Prezzi inferiori ma niente disponibilità! una presa in giro

Vista la disponibilità (piscina Bestway) acquisto on line con consegna in negozio: vengo chiamato dal negozio qualche ora dopo, comunicandomi che avevano venduto l'ultima e che mi avrebbero fatto il rimborso e dicendo di riprovare non appena disponibile. il giorno seguente, sempre on line, trovo disponibilità in 2-3 gg con ritiro al negozio. Ma questa volta, senza telefonate o spiegazioni mi arriva mail con la quale mi comunicano che verrà emesso il rimborso. Dopo aver scritto al servizio clienti l'accaduto mi viene risposto che se voglio è disponibile con 4€ di consegna a casa: ho risposto che è vergognoso, uno specchietto per le allodole, perchè su altri siti il prezzo è praticamente uguale e mi han fatto perdere solo tempo presentando un prezzo interessante e una disponibilità del prodotto per poi in realtà non poterlo dare in questi termini.

9. Juli 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

perfetto

in pochissimo tempo ho potuto ritirare il pacco. Personale gentile, disponibile e veloce. Il pacco era come da descrizione e sacchetto di carta incluso nel prezzo che comunque è indice di attenzione alla soddisfazione del cliente.

8. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessima

Pessima . Ho effettuato un ordine e il corriere senza aver effettuato alcuna consegna in quanto non ho mai avuto chiamate o avvisi da parte loro mi deposita il pacco in giacenza. Chiedo il re invio dello stesso al loro sito e senza fare nulla mi dicono che il pacco tornerà indietro e sarà rimborsato. Uno schifo!!
Non acquisterò mai più su questo sito è la seconda volta che fanno questo

4. Juli 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La professionalità e la competenza e…

La professionalità e la competenza e gentilezza del personale con un grande assortimento di prodotti

28. Juni 2026
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Antwort von Toys Center

Gentile Giuseppe,
siamo molto felici di sentire il tuo entusiasmo, e ti ringraziamo per averlo condiviso con questa recensione!
Da Toys Center ci impegniamo ogni giorno per offrire la miglior esperienza ai nostri clienti, ed è una soddisfazione vedere che la nostra passione viene riconosciuta!

A presto,
il Team di Toys Center

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