Ho effettuato un preordine di un prodotto di cui il pagamento è andato a buon fine ma senza aver ricevuto un'email di conferma. Scrivo all'assistenza per chiedere se fosse tutto ok e mi confermano ch... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Vorrei fare i complimenti a Chiara per l’eccellente servizio ricevuto oggi presso la Toy Center - Le Gru - Torino. Con grande gentilezza, cordialità e simpatia, mi ha spiegato i vantaggi della ca... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ottima disponibilità dei commessi dove volevo acquistare i prodotti ai quali non mi ero accorta che fossero pure in sconto online , e mancando in negozio mi hanno aiutato a fare l'ordine non essen... Mehr ansehen
Siamo.stati accolti e assistiti in modo veloce e professionale, la commessa ha subito compreso le.nostre esigenze e le ha risolte brillantemente
Unternehmensdetails
Über Toys Center
Vom Unternehmen geschrieben
Toys Center, nasce negli anni ’90 e diventa presto leader in Italia nel mercato del giocattolo. Sul sito toyscenter.it potrai trovare, non solo giocattoli dei migliori brand, ma ben 18 marche esclusive con circa 1.500 referenze. Per il secondo anno consecutivo Toys Center ha vinto il premio come migliore "Insegna dell'anno" votata da tantissimi consumatori.
RESO SEMPRE GRATUITO! Se i nostri prodotti non vi soddisfano i resi sono gratuiti. SPEDIZIONI VELOCI! Consegna veloce e sicura, i tuoi giocattoli saranno a casa tua normalmente entro 2-3 giorni lavorativi.
SEMPRE AL TUO FIANCO! Il nostro team di supporto è sempre al tuo fianco dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Saremo felici di aiutarti e rispondere ai tuoi dubbi e alle tue domande! Visita il nostro centro di assistenza:
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- toyscenter.it
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Acquisto con ritiro in negozio
Ho fatto un acquisto con ritiro in negozio. In pochi minuti ho scelto il prodotto, ho individuato il negozio dove ritirarlo, ho pagato e nel giro di un paio d'ore il prodotto era disponibile per il ritiro. Lo rifarò.
Perché fai l'ordine presso il Toys…
Perché fai l'ordine presso il Toys center in quanto l'articolo risulta disponibile e il giorno dopo ti trovi la mail che hanno provveduto al rimborso , presumo per articolo non a disposizione, non ho capito bene!
Che serietà è questa? Non è la prima volta che mi capita
Se non lo avete non lo avete, se uno riesce a fare l'ordine rispettate l'ordine!
Era un pezzo che non ordinavo più presso il Toys perché non è la prima volta che succede! Ci sono ricascata ma ora sarò molto più accorta
Molti pregi e solamente un piccolo difetto.
Facilità di ordinare e di pagare gli articoli scelti. I giochi spediti corrispondono sempre a ciò che ho scelto e tempi di spedizione rapidi. Unico 'difetto' è spesso l'imballaggio realizzato in modo approssimativo, non proprio impeccabile.. Forse questo aspetto sarebbe da curare di più.
Personale disponibile e cortese!
Personale disponibile e cortese!
Le promozioni sono sempre gradite ☺️
Tutto perfetto gli articoli ché la…
Tutto perfetto gli articoli ché la spedizione. L'unica pecca e che dovrebbe aggiornare il sito Web. Perché e troppo lento e si blocca. !
Giocattoli e gentilezza
Accoglienza discreta ed attenta alle mie esigenze. Molto gentili e davvero risolutivo l'intervento di una delle commesse. È una garanzia di qualità!!! Toys di via Conti, grazie!!!
Ho effettuato un ordine on line dal sito
Ho effettuato un ordine on line dal loro sito,non è mai arrivato anche se risulta consegnato.Non hanno un servizio cliente telefonico ma solo una mail alla quale mi hanno risposto solo una volta dicendomi che stavano indagando ma non ho avuto più notizie in merito.
Esperienza pessima.
Vendono smalti per grandi attenzione
Ho acquistato nel negozio toys center lucca degli smalti per mia figlia di 4 anni e nello stesso spazio erano anche smalti per grandi che quindi ho acquistato per errore.Sono pericolosi non credo un negozio per bambini debba vendere anche questi! Sono tossici per i bambini non devono essere così a portata di mano di un bambino!

Antwort von Toys Center
Set Lego coppa del mondo di calcio
Set Lego coppa del mondo di calcio. Arrivato in tempi brevissimi. Imballo curato e scatola set perfetta.
È un negozio bello e grande, il Toy Center
È un negozio bello e grande, con un ampio parcheggio. Ci sono tanti prodotti, dai giocattoli, l’abbigliamento, tutto l’occorente per i bambini, come carrozzine, fasciatoi etc.
Si trova di tutto! Il personale è disponibile e cordiale!
Prezzi inferiori ma niente disponibilità! una presa in giro
Vista la disponibilità (piscina Bestway) acquisto on line con consegna in negozio: vengo chiamato dal negozio qualche ora dopo, comunicandomi che avevano venduto l'ultima e che mi avrebbero fatto il rimborso e dicendo di riprovare non appena disponibile. il giorno seguente, sempre on line, trovo disponibilità in 2-3 gg con ritiro al negozio. Ma questa volta, senza telefonate o spiegazioni mi arriva mail con la quale mi comunicano che verrà emesso il rimborso. Dopo aver scritto al servizio clienti l'accaduto mi viene risposto che se voglio è disponibile con 4€ di consegna a casa: ho risposto che è vergognoso, uno specchietto per le allodole, perchè su altri siti il prezzo è praticamente uguale e mi han fatto perdere solo tempo presentando un prezzo interessante e una disponibilità del prodotto per poi in realtà non poterlo dare in questi termini.
Posso dire che sono stata…
Posso dire che sono stata soddisfatta...sia del prodotto che della consegna... Personale corretto ed efficiente...
Grazie mille
perfetto
in pochissimo tempo ho potuto ritirare il pacco. Personale gentile, disponibile e veloce. Il pacco era come da descrizione e sacchetto di carta incluso nel prezzo che comunque è indice di attenzione alla soddisfazione del cliente.
Pessima
Pessima . Ho effettuato un ordine e il corriere senza aver effettuato alcuna consegna in quanto non ho mai avuto chiamate o avvisi da parte loro mi deposita il pacco in giacenza. Chiedo il re invio dello stesso al loro sito e senza fare nulla mi dicono che il pacco tornerà indietro e sarà rimborsato. Uno schifo!!
Non acquisterò mai più su questo sito è la seconda volta che fanno questo
Soddisfattissima😍
La signora nunzia Repaparto neonati e'…
La signora nunzia Repaparto neonati e' davvero eccezionale, ti segue, suggerisce sempre con il suo sorriso sulle labbra.
Toys non fatevela scappare che e' davvero un patrimonio per voi.
Voto signora Nunzia: 100000000
Sono competenti
Sono competenti, affidabile, gentili, spedizione veloce, imballaggio perfetto!
Prossimo acquisto sempre da voi!!
Grazie
La professionalità e la competenza e…
La professionalità e la competenza e gentilezza del personale con un grande assortimento di prodotti

Antwort von Toys Center
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