Sie waren nur dabei, dich zu belügen. Man wird dir erzählen, dass entweder das Konto verdächtig ist oder dass du eine verdächtige IP-Adresse hast. Diese Gründe nutzen sie, um dir den Zugang zu dei... Mehr ansehen
TradeXMastery
Die Bewertung dieses Unternehmens ist aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Richtlinien nicht verfügbar.
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Das sagen Bewerter
Ich kann noch nicht allzuviel sagen, Auszahlungen dauern zu lange, Support könnte besser sein !
Unternehmen hat geantwortet
Die Auszahlung dauert sehr lange. Die Genehmigung hat über einen Monat gedauert und jetzt soll es noch bis zu 21 Arbeitstage dauern bis das Geld ankommt. Das ist eindeutig zu lang. Jetzt bin ich gespa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
KEINE AUSZAHLUNG BEKOMMEN. Warte jetzt seit Anfang Dezember 2025 und habe meine Auszahlung bis jetzt noch nicht bekommen. Ich habe noch nicht oft Bewertungen abgegeben aber hierzu muss man einfach... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
TradeXMastery is a next-generation proprietary trading firm that helps traders around the world access professional capital and trade with confidence. We provide performance-based funding programs designed for every level of trader, from those building consistency to experienced professionals seeking higher capital allocations. Our platform offers fair and transparent trading conditions, fast account setups, detailed analytics, and responsive support focused on trader success. We believe in creating a collaborative trading environment where skill, discipline, and performance are rewarded. At TradeXMastery, our mission is simple: help traders master their craft, achieve funding, and grow sustainably.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- support@tradexmastery.com
- tradexmastery.com
Verstoß gegen Richtlinien
Sie waren nur dabei
Sie waren nur dabei, dich zu belügen. Man wird dir erzählen, dass entweder das Konto verdächtig ist oder dass du eine verdächtige IP-Adresse hast. Diese Gründe nutzen sie, um dir den Zugang zu deinem eigenen Geld zu verwehren. Diese Plattformen sind böse; sie täuschen dich, damit du in den besten Coach investierst. Nach wochenlanger Überzeugungsarbeit wirst du immer wieder blockiert, und sie verlangen mehr Geld von dir. Wenn du noch nicht viel investiert hast, laufe weg!
Ich habe etwa 120.000 USD bei ihnen angelegt und kann an mein Geld nicht denken. Ständig suche ich Hilfe. Schließlich stieß ich auf ein zuverlässiges Rückforderungs-Team. Ich erklärte alles, was ich durch diese Plattform erlebt hatte, und sie zeigten Mitgefühl. Sie versicherten mir, dass sie mir helfen würden. Zwar hatte ich wenig Glauben, doch ich hoffte.
Nach wenigen Arbeitstagen erhielt ich eine Rückmeldung: Meine Rückerstattung war erfolgreich! Innerhalb weniger Stunden landete das Geld auf meinem Bankkonto. Dieses Team ist zuverlässig. Ich bewerte es mit 5 von 5 Sternen.
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Solche Armleichter!!!
Solche Armleichter!!!!
Lassen neue Challenges kaufen und drehen damn den Laden zu!!!!
Es wird auf eine andere Plattform umgestellt- die gekauften Challenges sind WEG
OHNE VORWARNUNG!!!!
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jetzt gibt es tradexmastery nicht mehr
Jetzt gibt es tradexmastery nicht mehr? Meine Auszahlung hab ich immernoch nicht bekommen und ich denke auch nicht das ich noch irgendwas bekomme.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich möchte hier meine Erfahrung teilen
Ich möchte hier meine Erfahrung teilen, weil ich wirklich frustriert war und lange gezögert habe, überhaupt etwas dazu zu sagen.
Ich habe über mehrere Wochen hinweg aktiv gehandelt. Nach einem massiven Kurseinbruch habe ich meine Short-Position mit einem erheblichen Verlust geschlossen. Dennoch war ich mir sicher, dass eine Umkehr bevorstand, und ich habe den Markt weiterhin genau beobachtet, um rechtzeitig eine Long-Position einzugehen.
Und dann – exakt eine Stunde, nachdem ich ausgestiegen war und bereit war, erneut einzusteigen – wurde plötzlich das Risikolimit angepasst. Meine Position wurde auf gerade einmal 550 USDT Margin begrenzt. Für mich absolut unverständlich und ehrlich gesagt auch inakzeptabel.
Die offizielle Mitteilung lautete: „Das maximale Positionslimit für das Futures-Handelspaar wurde von 34.500 Kontrakten auf 1.900 Kontrakte angepasst.“ So etwas habe ich auf anderen Plattformen in dieser Form nie erlebt.
Besonders enttäuschend ist, dass mir Ähnliches bereits zuvor passiert ist. Letzte Woche habe ich dadurch rund 284.000 USD verloren. Ich war zunächst zu erschöpft und frustriert, um überhaupt darüber zu sprechen.
Zum Glück bin ich dann auf 𝐹𝑂Ri𝑋𝑇.0𝑅𝐺 gestoßen. Durch ihre Professionalität und Zuverlässigkeit konnten sie mir tatsächlich dabei helfen, meine verlorenen Gelder zurückzuerhalten. Dafür bin ich wirklich dankbar.
Ich kann 𝐹𝑂Ri𝑋𝑇.0𝑅𝐺 daher mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Wenn jemand ähnliche Probleme erlebt hat, lohnt es sich definitiv, sich an sie zu wenden.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Auszahlung nach über 60 Tagen
Ich warte seit Anfang Januar auf eine Auszahlung, die laut Angaben innerhalb von 21 Werktagen erfolgen sollte. Bis heute – also nach über 60 Tagen – ist keine Zahlung eingegangen.
Zusätzlich ist der Support aktuell nicht erreichbar: Es kommen keine Antworten mehr, neue Tickets können nicht erstellt werden und die angegebene E-Mail-Adresse wird nicht bearbeitet.
Ich habe mehrfach versucht, das Problem zu klären, jedoch ohne Erfolg.
Ich hoffe, dass sich das Unternehmen zeitnah dazu äußert und die offene Auszahlung endlich bearbeitet wird.
______________________
UPDATE auf die Antwort des Unternehmens:
Mir wurde mitgeteilt, dass die Auszahlung bis zu 30 Tage dauern kann. Auch diese Frist ist inzwischen mehr als deutlich überschritten.
Seitdem ist es mir nicht mehr möglich, den Support zu erreichen: Auf bestehende Anfragen erfolgt keine Antwort mehr, neue Tickets können nicht erstellt werden und alternative Kontaktwege stehen nicht zur Verfügung.
Damit gibt es aktuell keine Möglichkeit, den Status meiner Auszahlung zu klären.
Ich warte weiterhin auf eine konkrete Rückmeldung sowie die ausstehende Auszahlung.
9. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TradeXMastery
Hallo M. Capristo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bereits so lange auf Ihre Auszahlung warten und zusätzlich Schwierigkeiten haben, unseren Support zu erreichen. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend und besorgniserregend diese Situation sein muss, insbesondere wenn die erwarteten Zeitrahmen nicht eingehalten wurden.
Bitte seien Sie versichert, dass Auszahlungen interne Prüf- und Bearbeitungsschritte durchlaufen, um die Einhaltung aller Richtlinien und die Sicherheit zu gewährleisten. Dennoch erkennen wir an, dass die Verzögerung sowie die fehlende Kommunikation nicht dem entsprechen, was wir anstreben, und entschuldigen uns aufrichtig dafür.
Wir bitten Sie, unseren Support über das Support-Widget auf unserer Website zu kontaktieren, damit wir Ihren Fall gezielt prüfen und Sie bestmöglich unterstützen können. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir würden uns über die Möglichkeit freuen, Ihre Erfahrung zu verbessern und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Hello M. Capristo,
Thank you for taking the time to share your experience. We are very sorry to hear that you have been waiting so long for your payout and are also experiencing difficulties reaching our support team. We completely understand how frustrating and concerning this situation must be, especially when the expected timeframes have not been met.
Please rest assured that payouts go through internal review and processing steps to ensure compliance with all guidelines and maintain security. However, we acknowledge that the delay and lack of communication do not meet the standard we strive for, and we sincerely apologize.
We kindly ask you to contact our Support Team via the support widget on our website so we can review your case specifically and assist you further. Your feedback is very important to us, and we would greatly appreciate the opportunity to improve your experience and restore your trust.
KEINE AUSZAHLUNG BEKOMMEN
KEINE AUSZAHLUNG BEKOMMEN.
Warte jetzt seit Anfang Dezember 2025 und habe meine Auszahlung bis jetzt noch nicht bekommen. Ich habe noch nicht oft Bewertungen abgegeben aber hierzu muss man einfach andere Menschen informieren. Den Support kann man auch per mail nicht mehr schreiben, man kann nur ein Ticket direkt auf Seite machen und da ich schon ein offenes Auszahlungsticket habe kann ich kein weiteres aufmachen und mein Ticket wird einfach nicht bearbeitet. Bei meiner Auszahlung seht noch immer Pending und das seit Anfang Dezember 2025.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TradeXMastery
Hallo Seva,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie seit so langer Zeit auf Ihre Auszahlung warten und zusätzlich Schwierigkeiten haben, den Support zu erreichen. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend diese Situation sein muss.
Bitte seien Sie versichert, dass alle Auszahlungen interne Prüf- und Bearbeitungsprozesse durchlaufen, um Sicherheit und Regelkonformität zu gewährleisten. Dennoch erkennen wir an, dass die lange Wartezeit sowie die fehlenden Updates und eingeschränkten Kontaktmöglichkeiten nicht dem Standard entsprechen, den wir bieten möchten, und entschuldigen uns dafür aufrichtig.
Wir bitten Sie, unseren Support über das Widget auf unserer Website zu kontaktieren, damit Ihr Fall erneut geprüft und entsprechend bearbeitet werden kann. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir würden uns über die Möglichkeit freuen, Ihre Erfahrung zu verbessern und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Hello Seva,
Thank you for sharing your experience with us. We are very sorry to hear that you have been waiting so long for your payout and are also having difficulty reaching support. We completely understand how frustrating this situation must be.
Please rest assured that all payouts go through internal review and processing procedures to ensure security and compliance. However, we acknowledge that the long delay, lack of updates, and limited contact options do not meet the standard we aim to provide, and we sincerely apologize.
We kindly ask you to contact our Support Team via the widget on our website so your case can be reviewed again and handled accordingly. Your feedback is very important to us, and we would greatly appreciate the opportunity to improve your experience and restore your trust.
kundenbetreuung von tradexmastery mangelhaft
seit juni 2026 versuche ich meine käuflich erworbene challenge account 1561749 zu starten. vergeblich und trotz vielzähliger mails letzmalig 25.01.26 , 22.11.25....ich möchte höflichst an die freischaltung meiner erworbenen und bezahlten challenge account erinnern...bis heute unbeantwortet---mit der bitte um freischaltung und leitfaden wie ich die challenge freischalte und mit den trades beginne kann...danke
mit freundlichen grüßen
immo-man
26. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TradeXMastery
Hallo immo-man,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Ihren gekauften Challenge-Account zu starten und bislang keine Rückmeldung erhalten haben. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es sein muss, trotz mehrfacher Kontaktversuche keine Unterstützung zu erhalten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir großen Wert darauf legen, unseren Nutzern einen reibungslosen Start zu ermöglichen. Dass Sie weder eine Freischaltung noch eine Anleitung erhalten haben, entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten, und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür.
Wir bitten Sie, unseren Support über das Support-Widget auf unserer Website zu kontaktieren, damit Ihr Fall gezielt geprüft und Ihr Account schnellstmöglich aktiviert werden kann. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir würden uns über die Möglichkeit freuen, Ihre Erfahrung zu verbessern und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Hello immo-man,
Thank you for sharing your experience with us. We are very sorry to hear that you have had difficulties starting your purchased challenge account and have not received any response so far. We completely understand how frustrating it must be to not receive support despite multiple contact attempts.
Please rest assured that we place great importance on providing a smooth onboarding experience. The fact that you have not received activation or guidance does not reflect the level of service we aim to provide, and we sincerely apologize.
We kindly ask you to contact our Support Team via the support widget on our website so your case can be reviewed and your account activated as soon as possible. Your feedback is very important to us, and we would appreciate the opportunity to improve your experience and restore your trust.
Ich musste über 4 1/2 Wochen auf mein…
Ich musste über 4 1/2 Wochen auf mein Geld warten. Das finde ich einfach zu lange. Hoffe das nächste mal, dass es schneller geht.
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Auszahlung dauert sehr lange
Die Auszahlung dauert sehr lange. Die Genehmigung hat über einen Monat gedauert und jetzt soll es noch bis zu 21 Arbeitstage dauern bis das Geld ankommt. Das ist eindeutig zu lang. Jetzt bin ich gespannt, ob ich die Auszahlung erhalte.
18. November 2025
Antwort von TradeXMastery
Hallo Susan, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen die Auszahlung so lange gedauert hat. Ihre Anfrage vom 12. Oktober wurde am 18. November bearbeitet und lag damit innerhalb unserer üblichen Bearbeitungszeit von 30 Werktagen, auch in Zeiten mit hohem Bearbeitungsaufkommen. Wir verstehen, dass Wartezeiten frustrierend sein können. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit über das Support-Widget auf unserer Website zur Verfügung. Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen und freuen uns über Ihr Feedback, wie wir Ihre Erfahrung verbessern oder Sie zu einer Aktualisierung Ihrer Bewertung bewegen können.
Nicht Zu empfehlen viel zu hoher…
Nicht zu empfehlen viel zu hoher slippage trotz kontakt Aufnahme zum Support wurde nicht geholfen. Zu hohe Gebühren bei viele wahrungpaare. Bei 1% Risiko wurden mir 2.3% abgezogen.
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TradeXMastery
Hello Şevket, thank you for your feedback. We are sorry you experienced slippage and high fees. Our team replied to your emails, but we did not receive any further response. If you contact us again through the support widget, we will gladly review your case. Please let us know what else we could do to help improve your experience and increase your rating.
Support nicht antworten 😡 muss wir…
Support nicht antworten 😡 muss wir warten zwei Woche oder noch mehr!!!und Geld such nicht kommen!!!
29. Oktober 2025
Antwort von TradeXMastery
Hallo Istvan, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie das Gefühl hatten, keine Antwort vom Support zu erhalten. Nach Überprüfung sehen wir, dass unser Support-Team noch am selben Tag auf Ihre Anfrage reagiert hat und Sie derzeit aktiv mit Andre zusammenarbeiten. Ihr Konto wurde bereits genehmigt, und wir haben Andre gebeten, Ihnen nochmals zu folgen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos abgeschlossen wird. Vielen Dank für Ihre Geduld, wir möchten sicherstellen, dass Sie bald vollständig zufrieden sind.
4Sterne
5Sterne. Bisher habe ich meine Auszahlung noch nicht erhalten, aber bis aud das, dass die Auszahlung zu lange dauert. Super
22. Oktober 2025
Antwort von TradeXMastery
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind, auch wenn die Auszahlung etwas länger dauert. Wir wissen, wie wichtig schnelle Auszahlungen sind, und unser Team arbeitet stetig daran, diesen Prozess zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld und freuen uns darauf, Sie auch weiterhin zu betreuen.
Antwort von TradeXMastery
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Plattform als zuverlässig, schnell und einfach empfinden. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Schön, dass Sie Teil unserer Community sind.
Je to super platforma
22. Oktober 2025
Antwort von TradeXMastery
Ďakujeme veľmi pekne za tvoje hodnotenie 5 hviezdičiek! Teší nás, že sa ti na našej platforme páči a že ju považuješ za skvelú. Sme radi, že si súčasťou našej komunity, a prajeme ti veľa úspechov pri obchodovaní.
Ich kann noch nicht allzuviel sagen
Ich kann noch nicht allzuviel sagen, Auszahlungen dauern zu lange, Support könnte besser sein !
29. Oktober 2025
Antwort von TradeXMastery
Hallo Regina, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Konto geprüft und möchten klarstellen, dass derzeit keine Auszahlungsanfragen vorliegen und auch kein finanziertes Konto aktiv ist, deshalb konnte bisher keine Auszahlung erfolgen. Ihr Hinweis zum Support ist uns wichtig und wir geben ihn an unser Team weiter, damit Ihr Erlebnis reibungsloser wird. Wenn Sie Unterstützung benötigen, nutzen Sie bitte einfach das Support Widget auf unserer Website. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter und möchten Ihr Erlebnis verbessern.
Super firma
Super firma. Zahlt innerhalb 21 tage, meine meinung zu lang könnte 48h - 72h sein. Ansonsten top firm
18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TradeXMastery
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Zuverlässigkeit unserer Auszahlungen schätzen. Wir verstehen, dass Sie sich kürzere Bearbeitungszeiten wünschen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Absolut nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen. Sehr unprofessionell. Ich habe 2 Challenges gekauft. Endlich beide bestanden und dann bekomme ich nur für eine die Daten. Es wird nicht auf Mails reagiert. Seit 19. August nicht. Das ist absolut unprofessionell. Und nicht vertrauenswürdig.
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TradeXMastery
Hallo Julia, wir können bestätigen, dass Ihre beiden Konten erfolgreich eingerichtet wurden. Wir haben seit über einem Monat keine E-Mails mehr von Ihnen erhalten. Sollten Sie weiterhin Probleme haben oder Hilfe bei einer Herausforderung benötigen, unterstützt Sie unser Team gerne. Bitte kontaktieren Sie uns über den Chat-Support auf unserer Website, damit wir Ihr Anliegen umgehend bearbeiten können.
Ein Witz
Geld kassieren funktioniert einwandfrei. Dafür bestande Challenge anerkennen klappt nicht. Seite hängt, Support Kontakt unmöglich. Nicht zu empfehlen.
25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Technische Probleme während Phase 2 – bislang keine Rückmeldung
Während meiner Phase 2 kam es zu einem Plattformaussfall, wodurch ich keinen Zugriff auf mein Konto und meine Trades hatte. Leider ist das gerade in dieser Phase besonders kritisch, da die Bedingungen und Limits sehr eng sind.
Ich habe den Support inzwischen zweimal kontaktiert, inklusive Fristsetzung, aber leider seit über zwei Wochen keine Antwort erhalten.
Ich hoffe auf eine baldige Klärung und Rückmeldung. Sollte sich etwas ändern, werde ich die Bewertung entsprechend anpassen.
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TradeXMastery
Hi Gold, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Anliegen zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie während Phase 2 technische Probleme erlebt haben und bisher keine Rückmeldung erhalten konnten. Das sollte selbstverständlich nicht passieren. Unser Support-Team prüft solche Fälle mit hoher Priorität, um eine faire Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns erneut über das Live-Chat-Widget auf unserer Website, damit wir Ihr Anliegen sofort klären und Ihre Erfahrung verbessern können.
Update (12. November 2025): Hallo Gold, nach Überprüfung unserer Unterlagen konnten wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse in unserem System nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns erneut über die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, damit unser Support-Team Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und lösen kann. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Konto einwandfrei funktioniert und Sie Ihre Handelsaktivitäten reibungslos fortsetzen können.
Finger weg!
Ich habe ein Angebot für eine Challenge angenommen, bezahlt via Crypto, im Dashbord steht die Zahlung auf COMPLETED.
Eine Mail mit Zugangsdaten habe ich jedoch keine bekommen.
Live Chat funktioniert nicht, ein Ticket wurde nicht beantwortet. Bin absolut enttäuscht und kann diese Firma nicht weiterempfehlen!
29. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.