TreeTale Bewertungen 546

Kinderbett Meli mit Rundumschutz:
- Lastenrost Dübel zu lang -> selbst sägen
- Gitter lange Seite: Brett zu lang -> im Baumarkt auf die richtige Länge sägen lassen. Bohrungen für Löcher fehlten -> noch keine Lösung gefunden
- Gitter kurze Seite: Brett zu kurz, so dass es sich nicht befestigen lässt. Leider lassen sich Bretter nicht verlängern -> keine Lösung gefunden

Am Ende nicht das Produkt wie beschrieben und für über 600 Euro gekauft.
Wir hoffen, dass nicht weitere auf das Marketing und die netten Videos reinfallen.
Nun startet ein nerviges Mängelhaftungsstreit über Landesgrenzen hinaus. Bei der Stiftung Warentest wird ein Review angefragt.
Zeit zurück drehen: mit dem Zeitaufwand selbst bauen oder für ein 1/4 des Preises bei Ikea kaufen und einen Montessori Aufkleber draufkleben

Ganzheitlich zufrieden, wir haben mittlerweile das zweite Bett von Treetale. Auch das Service ist hervorragend, ist in der heutigen Zeit sehr selten, wir haben das Bett nach einigen Monaten umgestellt und brauchten einige Teile, dies war ohne Probleme möglich.

Finger weg!
Ein so schlechtes Produkt haben wir noch nie gesehen. Kostet in der Herstellung maximal 50 Euro und wird aber teuer verkauft. Die Ränder mussten erst einmal abgeschliffen werden, da überall Spreißel abgestanden sind. Die Anleitung ist eine Katastrophe. Nichts genaues beschrieben. Völlig instabil. Der Lattenrost ist nicht mal ansatzweise ein Lattenrost. Totale Abzocke! Leider kann das Bett nach dem Aufbau nicht zurück gegeben werden.
Am Besten kauft man einen guten einfachen Lattenrost und eine Matratze. Damit ist man billiger dran und hat ebenfalls ein hochwertiges Bodenbett.

Bestellt haben wir eine Kindermatratze. Soweit sind wir sehr zufrieden. Ausgezeichnete Qualität.

Wir haben das Hausbett Meli mit einseitigem Rausfallschutz bestellt für satte 418€. Der Versand erfolgt über GLS, das allein ist schon nervtötend, weil weder Liefertermin geändert noch Abstell-Okay gegeben werden kann. Der Aufbau ist einfach ein Grauen. Alles ist voller Holzstaub, die Holzteile und Schraubenpakete nicht nummeriert oder beschriftet, das Holz ist so weich, das ein Großteil bei Lieferung schon Macken hatte. Das Holz ist auch nicht einmal geölt, einfach unbehandelt, d.h. man wird jeden Fleck sofort sehen...Die Anleitung darf man sich online runterladen und dann noch aus 3 Varianten die richtige selbst rausfiltern. Nichts passt zusammen, teilweise keine Vorbohrungen, die hintere Bettseite hat eine Lücke von sichtbaren 1,5 cm. Der einseitige Rausfallschutz ist total wackelig und die andere offene Seite hat jetzt einfach mal Löcher, weil es scheinbar nur eine Bohrung für alle Bettvarianten gibt. Sieht total schäbig aus. Das Lattenrost hat keine Federung, einfach nur Latten die in Gummimanschetten eingelegt werden. Einmal und nie wieder - Finger weg!

Alles Top. Qualität und Preis Leistung sind einfach Super. Das Bett ist wie beschrieben, kein Billig kram, Hochwertig verarbeitetes voll Holz ,kein Pressholz oder ähnliches, Sauber und Hochwertig verarbeiter, keine Scharfen kannten/Ecken/Gräten, absolut Massiv , einfache und verständliche Bauanleitung. Alles in allem kann man überhaupt nichts verkehrt machen mit diesem Produkt.wir würden jederzeit wieder bestellen

Wir hatten versehentlich das falsche Geländer für das Bett mitgeliefert bekommen. Reklamation lief problemlos mit einer Mail. Das richtige Geländer wurde sofort nachgesendet. Kann daher nur 5 Sterne vergeben. Gerne wieder 👍

Versand per UPS :
- falscher Liefertag angekündig
- Lieferung in 2 Paketen an 2 Tagen
- 1 Paket wurde einfach im Regen vor der Tür abgestellt

Qualität :
- Holz weitegehend gut
- Details schlecht verarbeitet, z.B. Bohungen für die Holzdübel nicht teil genug
- viele Verfärbungen im Holz

Fazit :
Nicht mit der "Qualität" des großen schwedischen Möbelhauses vergleichbar, und die ist schon mies...

Ich möchte an der Stelle das wirklich sehr gute Kundenservice loben. Danke.

Nach dem wir gewisse Bewertungen gelesen haben, waren wir uns unsicher bei Treetale zu bestellen.

Trotzdem haben wir es uns gewagt, da der Preis einfach unschlagbar ist.

Nun unsere Bewertung:
Preis Top, Service Top, Bett Top.

Die kleinen Schäden an den Holzlatten wurden umgehend nachgeschickt und entschädigt, da wir nicht alle Teile austauschen liessen. (hierführ kann ich keinen "Stern" abziehen!

Gerne wieder beim nächstens Kind😀

Tolles Bett, super Verarbeitung. Aufbau ging zügig und war recht unkompliziert. Es war von allen Schrauben und Dübel mehr als genug da. Selbst von den Holzteilen waren zum Teil mehr da wie benötigt. Unsere Tochter liebt ihr neues Bett und nutzt es voll aus.

Wir haben uns für das Hausbett Pipit 120x200 entschieden. Die Lieferzeit betrug ca. 1 Monat und das Bett kam unbeschädigt an. Der Aufbau nahm einige Stunden in Anspruch, das Ergebnis war super!

Ich bin enttäuscht von tree tale und kann das Bett Haus Bett Melli nicht weiter empfehlen
Es fehlen Teile , die Anleitung hat nicht gepasst und der Aufbau war alles andere als einfach

Wir haben das Hochbett Saja I jetzt schon fast ein Jahr. Unser Sohn hat es von Anfang an geliebt. Zu Beginn gab es Schwierigkeiten mit dem alten System des Lattenrosts. Ein Teil war nach erster Benutzung beschädigt. Man hat uns aber zügig und sehr freundlich weiter geholfen. Auch eine Entschädigung für unsere Umstände wurde prompt veranlasst. Das neue, verbesserte System wurde uns nach gesandt. Seit dem hatten wir keine Probleme mehr und würden, auch vor allem auf Grund des positiven Gesamteindrucks, wieder hier kaufen. Vielen Dank liebes Treetale-Team

Sehr glücklich mit dem 1. Bett, dass wir auch nach 2 Jahren ein 2. Bett für unsere jüngste bestellt haben

Toller onlineshop mit guter Auswahl und zahlreichen Bettvarianten, einfacher Bestellungsablauf, ausreichend schnelle und gut Verpackte Lieferung, super Qualität, wir haben zwei Better und unsere Kiddies lieben sie

Das Produkt ist robust und einwandfrei verarbeitet. Eine Rückfrage nach der Lieferung wurde innert Stunden behandelt - sehr zuvorkommender und schneller Service, empfehlenswert!

Ich habe vor ein paar Monaten das bodentiefe Bett mit Rausfallschutz Vedo gekauft. Der Aufbau war okay, aber schon nach wenigen Tagen sah ich in einem Brett vom Rausfallschutz ein Riss, was diesen sehr instabil machte. Auf meine Nachricht wurde schnell reagiert und ich bekam ein Ersatzbrett. Aber richtig nervig wurde es erst danach, da ständig die Latten raus brechen. Ich habe das Problem geschildert, Fotos geschickt etc. Ich habe dann neue Latten geschickt bekommen, die aber identisch mit den alten waren und das Problem nicht gelöst haben. Ich bin ja nicht vom Fach, aber die Latten sind meiner Meinung nach etwas zu kurz und liegen halt lose auf. Ich wollte sie verschrauben, aber dafür sind sie zu kurz. Am Ende ist man mir mit 30 Euro Preisnachlass entgegen gekommen und weil ich schon so genervt war, habe ich das Angebot angenommen. Auf gar keinen Fall würde ich den Kauf dieses Bettes weiterempfehlen!

Es geht um ein Kinderbett mit Rausfallschutz für über 800 Euro mit Matraze. Zunächst sind es extrem viele Einzelteile. Bei mehreren Teilen wurden komplett die Bohrungen vergessen. Ein paar Teile wurden nicht mitgeliefert. Daher wollte ich das Bett reklamieren und wieder abholen lassen. Über Telefon war niemand erreichbar. Über mail wurde dann eine Abholung vereinbart. Mir wurde mitgeteilt, dass GLS das Paket abholt. Über die Trackingnummer und Kontakt mit GLS wurde mir dann mitgeteilt, dass keine Abholung bei mir veranlasst wurde. 5 Minuten danach hat sich UPS bei mir gemeldet, um ein Paket abzuholen...? Allerdings wurde das Bett in 2 Paketen geliefert und die Matraze nochmal separat. UPS konnte nur ein Paket mitnehmen, da nur ein Paket beauftragt wurde... Also nochmal das Gleiche am nächsten Tag für das zweite Paket. Matraze wieder nicht mitgenommen. Dann die Rückfrage von treetale," dass ich auch eine Matraze empfangen habe oder?" Ich habe zu diesem Zeitpunkt einen Mailverlauf mit 14 Nachrichten, bei denen ich in jeder die Abholung der Matraze erwähnt und gefordert hatte.
Das Unternehmen arbeitet absolut unprofessionell und für diesen Preis absolut nicht zu empfehlen. Für etwas mehr bekommt man ein Bett vom Schreiner.