Trekkinn.com Bewertungen 26 706

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das GARMIN eTrex 32X GPS ist für mich vor allem zur Standortermittlung oder Wegfindung in unübersichtlichem Terrain oder bei schlechter Sicht (Nebel) im alpinen Bereich. Obwohl es langsam lädt, ist... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Trekkinn. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig, die gesamte Abwicklung war unkompliziert und transparent. Besonders überzeugt hat mich die Quali... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 18.01.2026 eine Mängelbeseitigung online zur Bestellung (47453501) online eingereicht. Auf Wunsch von trekkinn wurde das Produkt zurück gesendet (Rückgabenummer 7018246, Eingang am 30.01.2026). Mit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Über Preisvergleich auf diesen Anbieter gestoßen. Tolle Auswahl an Waren zu Spitzenpreisen. Sehr gute Kommunikation und zuverlässiger Versand. Alles bestens, ich bin sehr zufrieden.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Outdoor-Sportgeschäft
  2. Aktivbekleidungsgeschäft
  3. Klettern
  4. Laufsportgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Trekkinn is a specialist online retailer that stocks a large range of top-quality sporting goods and apparel for hiking, mountain climbing and trail running. Trekkinn has over 320,000 individual items, including tents and sleeping bags, specialist footwear and clothing, trekking poles, and many other accessories. Products are available from the best brands in hiking, climbing and outdoor sports, including Salomon, Columbia, Merrell and The North Face – all with a low-price guarantee. Customers can be confident about their purchases too; every item comes with a manufacturer’s guarantee as well as Trekkinn’s 30-day returns policy. Trekkinn can ship almost 300.000 references of more than 1000 brands to 180 countries worldwide and, to date, the company has over 4,000,000 satisfied customers. Shipping & secure payment! Visit us today at www.trekkinn.com


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

26 706 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Ware zum attraktiven Preis

Sehr gute Ware zum attraktiven Preis. Die Lieferung erfolgte zügig und die Warenbewegung war zu jeder Zeit transparent.

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.

Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trekkinn liefert nicht und verweigert Rückzahlung

Ich habe eine Jacke und einen Pullover am 18.11.2025 bestellt und bisher auch nicht erhalten (Ende März 2026). Trekkin.com weigert sich den Betrag zurück überweisen und schreibt mir immer dieselben Nachrichten...ein Fall für den Anwalt!

Aktualisierung: Bestellnr. 63666454

Aktualisierung Nr.2: Es passiert nichts. Trekkin.com verweist auf die Rückabwicklung über ihre Webseite. Das ist aber nur möglich, wenn man die Ware bereits erhalten hat. BETRUG!

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

Es tut uns äußerst leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Um uns weiter zu verbessern, würden wir daher gerne prüfen, was genau passiert ist. Bitte senden Sie uns doch Ihre Bestellnummer und wir werden Ihrem Fall nachgehen.

Bitte entschuldigen Sie nochmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima

Alles prima. Tolle Jacken, gute Qualität, gute und schnelle Bestellung im Portal möglich.

22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht extreme Lieferverzug

Habe Schuhe beim Shop bestellt seit 20 Tagen überfällig und die Antwort vom Support enthielt einen nicht funktionierenden Tracking-Link bin sehr entäuscht.

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

Es tut uns äußerst leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Um uns weiter zu verbessern, würden wir daher gerne prüfen, was genau passiert ist. Bitte senden Sie uns doch Ihre Bestellnummer und wir werden Ihrem Fall nachgehen.

Bitte entschuldigen Sie nochmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hoffnung auf Klärung!

Gerne würde ich eine echte und ehrliche Bewertung abgeben , aber es geht nicht . Ich habe die bestellte Ware nicht erhalten und eine Sendungsnachverfolgung eingeleitet. Schade , aber man muss abwarten .
M. Friedrich

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Sehr geehrte/r,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen konnten.

Ihr Feedback hilft uns, unsere Stärken zu erkennen und zu erfahren, wo wir uns noch verbessern können. Daher wissen wir Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen!

Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter support@tradeinn.com wenden.

Vielen Dank und beste Grüße,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Schuhe

Sehr schöne Schuhe.
Mein Sohn ist begeistert.
Mit Lieferung, Bezahlung etc. alles gut gelaufen

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware wie gewünscht

Ware wie gewünscht. Etwas längere Lieferzeit war bekannt, dafür ein sehr guter Preis.

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Sehr geehrte/r,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen konnten.

Ihr Feedback hilft uns, unsere Stärken zu erkennen und zu erfahren, wo wir uns noch verbessern können. Daher wissen wir Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen!

Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter support@tradeinn.com wenden.

Vielen Dank und beste Grüße,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles prima geklappt.

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Alles ist so, wie ich es wollte. Super!

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Große Auswahl an tollen Produkten

Große Auswahl an tollen Produkten, übersichtlich, einfach zu bestellen und schnell geliefert! Alles top! Danke!

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können.

Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu erkennen, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir noch arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns wirklich sehr über Ihr Feedback!

Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben.

Danke und beste Wünsche,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr günstig

Ware(Vaude Outdoorjacke) war neu, ovp und sehr günstig. Versand von Spanien nach Deutschland dauerte 5 Werktage mit DPD zu sehr günstigen Kosten. Versandverfolgung inclusive. War sehr zufrieden und werde bestimmt wieder dort einkaufen.

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Qualität

Top Qualität, schnelle Lieferung da kann man öfter mal bestellen!
Lg. Kaufmann Heli

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice

Schlechter Kundenservice! Rückgabe nur mit einem angelegten Account möglich. Wer ohne Account bestellt kann die Ware nicht zurückgeben! Telefonisch ist der Kundendienst nicht zu erreichen.

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Wenn Sie Informationen oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter support@tradeinn.com.

Bei Fragen zu Rücksendungen wenden Sie sich bitte immer an die zuständige Abteilung. Um den Status, aktualisierte Informationen und Nachrichten zu Ihrer Reklamation einzusehen, besuchen Sie bitte unsere Website. Klicken Sie dazu oben rechts auf das entsprechende Symbol und folgen Sie diesem Pfad: Mein Konto > Meine Bestellungen > Rücksendestatus anzeigen.

Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War meine erste Bestellung.

War meine erste Bestellung.
Lief alles reibungslos.

7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens!

Schnelle Lieferung, super Preis, Artikel genau wie beschrieben.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Abwicklung … Ware wie…

Unkomplizierte Abwicklung … Ware wie beschrieben … alles gut

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Qualität und optisch sehr ansprechend!

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung 66570721 Häglöfs Jacke Herren

Bestellung 66570721 - Häglöfs Jacke wurde am 19.02.2026 bestellt. Lt. Trekkinn sollte die Lieferung am 27.02.2026 erfolgen. Nach 3 Mahnungen ist die Jacke dann endlich am 13.03.2026 eingetroffen.
Leider ist die Jacke etwas zu klein, Rücksendung beantragt … Muss 7,99 Euro vorab an Trekkinn bezahlen, damit ein Versandetikett gedruckt werden kann - das Geld ist „verloren“.
Leute, bestellt lieber dort nicht, sucht euch deutsche Lieferanten … die Abwicklung ist nicht Kundenfreundlich - ich habe Gottseidank per Klarna bestellt, wer weiß wann ich mein Geld von Trekkinn zurück bekommen hätte.

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass sich Ihr Paket bereits auf dem Rückweg zu unserem Lager befindet. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, veranlassen wir die Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang gemäß unseren Standardverfahren etwa 3 bis 4 Wochen dauern kann.

Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⭐ 1 Stern

⭐ 1 Stern – Sehr enttäuschend.
Mir wurde ein anderes Modell geschickt als das, das ich bestellt habe. Ich musste den Artikel zurückschicken, aber die Rücksendekosten wurden mir nicht erstattet. Außerdem gibt es bei Klarna keinen Link, um den Fall zu schließen. Trotz mehrerer Nachrichten an den Kundenservice habe ich keine faire Lösung erhalten. Sehr schlechter Service – nicht zu empfehlen.

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Guten Morgen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Ihr Feedback hilft uns, unsere Stärken zu erkennen und Verbesserungspotenzial zu identifizieren, um das Kundenerlebnis weiter zu optimieren.

Wir sind uns der Rücksendekosten bewusst und prüfen diese regelmäßig. Um unnötige Transportwege und damit die Umweltbelastung zu reduzieren, haben wir uns jedoch entschieden, für Rücksendungen eine Gebühr zu erheben.

Kostenlose Rücksendungen sind nur möglich, wenn ein falscher, defekter, unvollständiger oder ein anderer Artikel als der auf unserer Website abgebildete geliefert wurde.

Für weitere Informationen oder Unterstützung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter support@tradeinn.com.

Vielen Dank und beste Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles gut geklappt.

7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trekkinn.com-Logo

Antwort von Trekkinn.com

Hallo,

Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr