TRETTER Bewertungen 279

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hervorragende Produktauswahl und die hohe Qualität der Schuhe, die oft als bequem und passgenau beschrieben werden. Viele schätzen die schnelle und unkomplizierte Lieferung sowie die sorgfältige Verpackung der Ware. Der Bestellvorgang wird als einfach und übersichtlich empfunden, was das Online-Einkaufserlebnis sehr angenehm macht. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit der Bearbeitung von Retouren, insbesondere bei der Abwicklung von Rücksendungen. Es gab auch Fälle, in denen bestellte Artikel nicht lieferbar waren, defekt ankamen oder die Druckqualität bei bestimmten Produkten mangelhaft war.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Produkten. Viele loben die hervorragende Qualität... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden äußern sich sehr zufrieden über den Lieferservice. Viele heben die extrem schnelle Lieferung hervor,... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität der Produkte. Viele Kunden loben die... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern gemischte Rückmeldungen zum Bestellvorgang. Einige Kunden loben die einfache... Mehr ansehen

Return policy

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Rückgaberichtlinie. Viele Kunden loben die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein sehr gutes Angebot an Schuhen, sehr gut verpackt, gut verständliche Infos zur Retoure mit einem kleinen, persönlichen Einblick über die Familie Tretter. Das macht das Shoppingerlebnis online etwas... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe Anzugschuhe für meine Hochzeit gesucht und bin bei Tretter fündig geworden. Durch einen Rabatt habe ich die Schuhe nochmal günstiger bekommen als im Einzelhandel. Zum anprobieren hatte ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Schuhgröße 8,5 und Weite H ist es für Damen nicht leicht, zeitlose und schicke Schuhe, passend zu Hosen und Röcken, zu bekommen, noch dazu in dunkelblau. Bei Tretter bin ich endlich fündig gewor... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Kundenservice. Der Schuh wurde online reserviert, als die Benachrichtigung kam, dass der Schuh in der gewünschten Filiale abholbereit ist, wurde ich in der Ludwig Beck-Filale sehr freundlic... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Seit über 75 Jahren steht Tretter für exzellente Qualität, erstklassigen Service und eine unvergleichliche Auswahl an Schuhen für Damen, Herren und Kinder. Als führendes Unternehmen in der Schuhbranche setzen wir Maßstäbe und sind stolz darauf, unsere Kunden mit erstklassigen Produkten und einem herausragenden Einkaufserlebnis zu verwöhnen. Unsere Geschichte reicht zurück bis ins Jahr 1947, als das Unternehmen von Josef & Anny Tretter in München gegründet wurde. Seitdem hat sich viel verändert, aber unsere Leidenschaft für Schuhe und unser Engagement für höchste Qualität sind konstant geblieben. Heute führen wir eine breite Palette an renommierten Marken sowie exklusive Eigenmarken, die durch innovatives Design, erstklassiges Handwerk und herausragenden Komfort überzeugen. Unser Sortiment umfasst alles von eleganten Business-Schuhen über lässige Freizeitmodelle bis hin zu robusten Outdoor-Stiefeln. Egal, ob Sie nach zeitlosen Klassikern oder den neuesten Trends suchen, bei Tretter werden Sie fündig. Doch bei uns geht es nicht nur um Produkte – es geht um das Gesamterlebnis. Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit mit Fachkenntnissen und persönlicher Beratung zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie die perfekten Schuhe finden, die zu Ihrem Stil und Ihren Bedürfnissen passen. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir streben danach, Ihre Erwartungen zu übertreffen, egal ob im Geschäft oder online. Unser Online-Shop bietet Ihnen die Möglichkeit, unsere Produkte bequem von zu Hause aus zu durchstöbern und Ihre Lieblingsschuhe ganz einfach zu bestellen. Mit schnellem Versand und unkomplizierten Rückgabemöglichkeiten möchten wir Ihnen das Einkaufen so angenehm wie möglich gestalten. Tretter ist mehr als nur ein Schuhgeschäft – wir sind Ihr vertrauensvoller Partner für hochwertige Schuhe und herausragenden Service. Treten Sie ein in die Welt von Tretter und entdecken Sie, warum wir seit über einem Jahrhundert die erste Wahl für Schuhliebhaber sind.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

279 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 14 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Schuhe kamen sehr schnell.
Sehr nettes Unternehmen.
Schuhe sind toll, tadellos.
Vielen Dank, jederzeit wieder!

5. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung , sehr guter Service.

Schnelle Lieferung, sehr guter Service.

8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TRETTER

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tretter - tolle Schuhe und Service

Tretter steht für tolle, qualitativ hochwertige Schuhe. Schnelle Lieferung und super Service. Vielen Dank 😊.

7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TRETTER

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Schuhe, der schnellen Lieferung und unserem Service so zufrieden sind.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann nur sagen immer wieder

Ich kann nur sagen immer wieder. Schuhe sind perfekt. Super schnelle Lieferung

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TRETTER

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit den Schuhen so zufrieden sind und die schnelle Lieferung schätzen. Schön, dass Sie gerne immer wieder bei uns bestellen.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie versprochen und angekündigt wurde…

Wie versprochen und angekündigt wurde geliefert.

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TRETTER

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns, dass die Lieferung wie angekündigt und zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Sandalen sind unterschiedlich groß

Die Sandalen sind unterschiedlich groß, der Rechte ist etwas kleiner.
Hab sie trotzdem behalten weil ich diese mit Schuhlöffel anziehen kann. Aus medizinischen Gründen darf ich mich momentan nicht bücken

29. Juni 2025
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Antwort von TRETTER

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid zu hören, dass die Sandalen in der Größe leicht unterschiedlich ausfallen. Wir verstehen, dass dies gerade in Ihrer Situation eine Herausforderung darstellt, und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam machen.

Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt Unterstützung oder eine Lösung wünschen, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice unter service@tretter.com wenden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schnelle Genesung.

Ihr Service-Team von TRETTER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

schnelle unkomplizierte Lieferung.
1. bestelltes Paar SChuhe nicht lieferbar, wegen Mangel.
2. Paar mit Gutscheincode innerhalb von 2 oder 3 Tagen beim Kunden, da kann ich doch alles nur loben

27. Juni 2025
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Antwort von TRETTER

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass das erste Paar Schuhe aufgrund eines Mangels nicht geliefert werden konnte — umso mehr freut es uns, dass das zweite Paar dann so schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist.

Vielen Dank für Ihr Lob und Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super!

Alles super!
Immer sehr schöne, hochwertige Schuhe zu einem sehr guten Preis. Der Bestellvorgang ist easy und der Versand super schnell. Hier bestelle ich sehr gern.

24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TRETTER

Vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Schuhe, dem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem einfachen Bestellvorgang und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Schön, dass Sie gerne bei uns bestellen.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne bequeme Schuhe

Schuhe zu einem guten Preis durch Rabattaktion. Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Alles bestens!!!

18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TRETTER

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie von unserer Rabattaktion profitieren konnten und mit der Bestellung sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Service-Team von TRETTER

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online Bestellung …

Ich habe Anzugschuhe für meine Hochzeit gesucht und bin bei Tretter fündig geworden. Durch einen Rabatt habe ich die Schuhe nochmal günstiger bekommen als im Einzelhandel. Zum anprobieren hatte ich zwei Paare bestellt und musste eins zurückschicken. Der Versand zu mir ging sehr schnell und unkompliziert. Die Ware kam ohne Beschädigungen bei mir an. Auch der Rückversand war durch die beiliegenden Unterlagen (Rechnung inkl. Retourenschein) sehr unkompliziert. Die Gutschrift für die zurückgesandten Sxhuhe erfolgte prompt und ging reibungslos vonstatten.

Daher 5/5 Sternen

21. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TRETTER

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie für Ihre Hochzeit die passenden Schuhe bei uns gefunden haben und mit dem gesamten Ablauf — von der Bestellung über den Versand bis hin zur Rücksendung — so zufrieden waren. Schön, dass auch die schnelle Gutschrift und der unkomplizierte Retourenprozess Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine unvergessliche Hochzeit!

Ihr Service-Team von TRETTER

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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