Tripsta Bewertungen 4 742

Eine Rückerstattung die am 22.06.2018 angekündigt wurde, ist bisher nicht
eingegangen. Telefonisch ist niemand zu erreichen. E-Mails werden nicht beantwortet.

Ich versuche nun seit über einer Woche jemanden zu erreichen. Ich versuche einen Flug zu stornieren. Kein Telefondienst und auf (mehrere Mails an verschiedenen Tagen) nur automatisierte Antworten bekommen... keine Hilfe oder Serviceleistung!

Ich würde mich gerne der Musterklage anschließen.

Stand Heute Nürnberg am Flughafen 5.00 Uhr aber der Flug war gestrichen Air France hat auf Morgen umgebucht, da geht mir ein Urlaubstag verloren. Plus eine Übernachtung im Mövenpick Hotel am Flughafen 99.€ ohne Frühstück. Air France war Kulant hat umgebucht so kann ich morgen um 6.00 Fliegen zu meinem Ziel Ort Telefonieren mit Tripsta geht irgendwie nicht E-Mail habe Stellungnahme gefordert mal abwarten was raus kommt. :-( kein Guter Start. Und ich hasse Tripsta für seinen Service.

Sammelklage ohne Kosten Ich bin dabei.

Kein Telefondienst , ich war genau eine Stunde in der Warteschleife.
Falsch gebucht innerhalb 5 Minuten nicht stornierest oder umbuchest :(

Habe Anfang Juni nach einer Flugstornierung die Info bekommen, dass das Geld für meinen stornierten Flug meiner Kreditkarte gut geschrieben wurde, habe dann, nachdem dies nicht geschehen ist, auf Nachfrage nur automatische Antworten erhalten. Würde mich gern einer Musterklage anschließen.

Nach Stornierung kein Geld zurück. Die Emails werden nicht beantwortet, Fax funktioniert nicht, telefonisch sind sie auch nicht zu erreichen. Finger weg von diesem Unternehmen.

Ich werde ab November (da kommt das neue Gesetz) eine Musterklage bei der Verbraucherzentrale einreichen. Diese ist kostenlos. Wenn mehrere mitmachen, werden wir unser Geld ohne viel Aufwand zurückbekommen.

Der Rückflug wurde von der Airline um 4,5 Stunden vorverlegt, so dass wir um 6 Uhr das Hotel verlassen mussten. Mit einem 1-jährigen Kind war dies jedoch alles andere als angenehm.
Tripsta schickte uns eine E-Mail, in der wir der Änderung zustimmen oder widersprechen konnten. Natürlich haben wir widersprochen. Jedoch hat sich niemand von Tripsta -trotz Ankündigung in der E-Mail- gemeldet. Auch telefonisch ist die Kundenbetreuung nicht zu erreichen gewesen.
Die Airline hat uns an Tripsta verwiesen. Eine Ticketänderung konnten wir nicht erreichen.

Nie wieder Tripsta!!!

Es wurde ein e-ticket ausgestellt. Am Airport wurde mir von der Airline mitgeteilt, ich sei nicht auf der Passagierliste; das Ticket sei "refunded" worden. Von Tripsta habe ich keinerlei Bestätigung erhalten. Worst Case. So etwas ist mir als Vielflieger noch nie passiert!!

Gleiche Erfahrung, tripsta offensichtlich insolvent, kein Service mehr. Will den Flug stornieren und Airline verweist nur an tripsta. Kann man sich irgendwie zusammentun?

Mein über die Plattform gebuchter Flug wurde storniert. Nur durch Zufall hab ich davon erfahren und es ist mir jetzt nicht möglich Kontakt zum Unternehmen aufzunehmen. Meine Kontaktversuche werden immer durch automatisierte Standardmails beantwortet, die nicht weiterhelfen. Die Fluggesellschaft teilte mir mit, dass ich die Rückerstattung über Tripsta abrechnen lassen soll.
Ich wäre dankbar für Tipps, wie man weiter vorgehen kann.
Vielen Dank.

Online-Buchung erfolgte einwandfrei, da es keine Probleme gab, musste auch kein Kontakt aufgenommen werden

Online Anfragen werden überhaupt nicht beantwortet.

mein Flug ist storniert worden von Türkei nach Deutschland und man hat mir Mail geschickt ihre Geld wird ein zwei Woche auf ihrem Konto sein und es ist schon drei Monate her keine Überweisung auf meinem E-Mail antwortet keiner auf Telefone meine Meinung nach niemals von tripsta buchen passt also auf liebe Kollegen

Habe meine Flüge storniert und eine seperate Versicherung gemacht dafür. Danach habe ich alles an sie geschickt und habe am 29.5 eine Email bekommen das ich das Geld erstattat bekomme. Seitdem ist Trispta weder telefonisch nich per Email Erreichbar. Mein Anwalt hat die sache übernommen. Bitte nichts mehr bei diesem Unternehmen buchen.

Unsern Flug wegen Unwetter verpasst.
Suchten Unterstützung und auch jetzt noch.
Tel. nicht erreichbar.
Mails keine Antwort.
Wo ist der Kunden Service??'?

Ich habe am 15.06 ein Ticket gebucht und heute wollte ich zufällig mein Sitzplatz beim Fluggesellschaft reservieren und die meinten das Mein Ticket am 03.07 von Tripsta storniert wurde und ich wusste davon garnichts man kann keinen im Kundenservice erreichen und auf die Mails bekommt man auch keine Antwort weiß nicht wie ich mein Geld zurück kriege!!! Online Anzeige ist raus

Schrecklich!
Keine Kundenservice!

Finger weg von diesem Portal! Keine Kontaktmöglichkeit in Deutschland - Telefon- und Fax-Nummer funktionieren nicht. Auf E-Mails gibt es nur automatisierte Antworten. Ich bin betrogen worden und komme nicht an mein Geld!