Trustpilot Bewertungen 

Am Anfang war es schwierig mit dem einloggen,aber dann hat es doch irgendwie geklappt und war danach zufrieden,mit der ganzen Abwicklung

Ich erhielt heute Abend folgende Nachricht von Trustpilot:
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Guten Tag,
wir haben vor Kurzem fälschlicherweise eine oder mehrere Ihrer Trustpilot-Bewertungen herausgefiltert. Das tut uns leid. Unsere automatisierte Software schützt unser Portal, indem sie alle Bewertungen scannt und gefälschte Bewertungen herausfiltert. Leider dachte die Software, dass Ihre Bewertung zu den gefälschten Bewertungen gehört.
Der Fehler ist uns aufgefallen und wir haben Ihre betroffene(n) Bewertung(en) wieder freigeschaltet. Mit Klick auf die unten stehenden Links können Sie sich die Bewertungen ansehen:
(Link wurde aus Datenschutzgründen entfernt)
Danke, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Erfahrungen mit der Trustpilot-Community zu teilen. Wir hoffen, dass Sie dies auch in Zukunft weiter tun.
Und nochmals Entschuldigung für jegliche entstandene Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Trust Team
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Mir war nicht bewußt und nicht bekannt, daß Trustpilot auf Grundlage der Vermutung einer KI, es läge eine „Fälschung“ vor, willkürlich Kundenrezensionen „herausfiltert“, wie Trustpilot diese Maßnahme bezeichnet. Ich wurde über die vorgenommene Filterung durch Trustpilot nicht informiert, noch konnte ich die Offlinestellung meiner „herausgefilterten“ Rezension in meinem Kundenkonto transparent nachvollziehen - dort war sie permanent vorhanden. Wann meine Bewertung „herausgefiltert“ wurde und wie lange sie offline war, mag Trustpilot nicht darstellen.

In meiner von Trustpilot willkürlich „herausgefilterten“ Rezension hatte ich im April 2026 frühzeitig andere Trustpilot-Nutzer vor einem chinesischen Versandhändler gewarnt, der durch eine deutsch klingende Domain seinen Kunden suggeriert, sie würden Oberbekleidung aus europäischer Fertigung zu europäischen Preisen einkaufen. Die gelieferte, minderwertige Ware stammt jedoch aus China und kommt auch von dort zum Versand - ein inzwischen bekanntes Betrugsmodell der Chinesen.

Seit der unrechtmäßigen und unbegründeten „Herausfilterung“ meiner Rezension haben nun hunderte geprellte Kunden Negativrezensionen über diesen Chinahändler hier auf Trustpilot verfaßt. Vermutlich wäre ihnen der Betrug erspart geblieben, hätte Trustpilot meine Warnung an andere Kunden nicht vorsätzlich entfernt.

Damit habt ihr hier einen zweifelsfreien 1:1 Eindruck eines langjährigen, zertifizierten Trustpilot-Nutzers davon, wie Trustpilot funktioniert und vorgeht, wie vermeintlich „sicher“, „transparent“ und „zuverlässig“ die Plattform Trustpilot ist.

Entscheidet selbst, wem ihr hier vertraut, was ihr hier glauben könnt und glauben wollt!

Freispiele sind gut

Trustpilot ist groß und großartig... wenn man bedenkt, wieviele Menschen schon betrogen oder auch nur geärgert worden wären, wenn nicht deutlich auf Missstände hingewiesen worden wäre... Von Menschen, die betrogen oder verärgert wurden... Lob und Lobhudeln ist aber auch so schön zu lesen und darum Danke Trustpilot :))

Schön, dass es so ein Portal gibt. Ich lese immer vor einem Kauf Bewertungen, es erleichtert meine Entscheidung. Danke

Ich möchte mich für ihre Service gern bedanken!

Ich wurde gut durch die Bewertung geführt.

Kompetente Rückmeldung und schnell und sehr gutes Sortiment zu guten Preisen

Immer gute Erfahrungen gemacht.

Sie geben mir ein sicheres Gefühl bei meinen Bestellungen

Seit ca. 2 Jahren bestelle ich gar nichts mehr im Netz ohne vorherige Infos von Trustpilot. Sie sind für mich unentbehrlich für Einkäufe geworden. Dies ist eine erstklassige Dienstleistung.

Trustpilot arbeitet sehr seriös und schnell und man negative als auch positive Erfahrungen bewerten und veröffentlichen. Dadurch wurden in meinem Fall Probleme gelöst.

Alles o.k. - bei TrustPilot hat man das Gefühl, auf der sicheren Seite zu sein.

Es ost einfach grossartig , dass es euch gibt. Lieben Dank

Nach wie vor ok nur traurig dass mancher kundendienstersatz ueber den Dingen steht

Das Portal sollte einfacher erreichbar sein, z.B. über eine Mail. Umgekehrt ist ja auch meine Mail bekannt. Ich finde es auch nicht in Ordnung, so wie es mir passiert ist, dass sich negativ bewertete Unternehmen IMMER WIEDER melden, auch nach vielen Monaten, damit man erneut in der "Beweispflicht" ist Belege vorzulegen, dass die Erfahrung real ist. Die Belege hebe ich mir nicht monatelang auf, aber das bedeutet dann auch, dass das jeweilige Unternehmen durch Trustpilot zu einer weißen Weste kommt. Dafür sollte sich dieses Portal nicht hergeben. Einmal negativ bewertet mit Nachweisen sollte wirklich reichen und in der Regel haben andere Kunden (zum Nachlesen) ja auch die gleichen negativen Erfahrungen gemacht.

Objektiv! Informativ!

Very good to have such a platform to inform and give objektiv experience