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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Eigentlich verlasse ich mich gern auf echte Kundenerlebnisse. Leider stelle ich jedoch fest, dass es äußerst aufwendig ist, eine negative Bewertung abgeben zu können. Nachdem die Beweise vorliegen, mu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seiten, wie Trustpilot sind wichtig für uns Verbraucher. Mit Einträgen ,über die Erfahrungen, die wir über Firmen machen helfen wir uns gegenseitig und können Fake Firmen oder negative Firmen - fe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin so froh, dass es diese Absicherung für Internet- Käufer_inen und gebrauche sie vor jedem Kauf in einer mir unbekannten Fa als auch danach - natürlich NICHT immer, wenn es Grund zur Beschwerde gi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herzlichen Dank für die Möglichkeit meine Erfahrungen zu teilen Offensichtlich ist das Resultat zielführend da man mich mehrfach aufgefordert hat meine Bewertung zu ändern oder zu löschen. Das p... Mehr ansehen

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Über Trustpilot

Vom Unternehmen geschrieben

Trustpilot began in 2007

Vom Unternehmen geschrieben

with a simple yet powerful idea that is more relevant today than ever — to be the universal symbol of trust, bringing consumers and businesses together through reviews. Trustpilot is open, independent, and impartial — we help consumers make the right choices and businesses to build trust, grow and improve.
Today, we have more than 300 million reviews and 67 million monthly active users across the globe, with 127 billion annual Trustpilot brand impressions, and the numbers keep growing. We have more than 900 employees and we're headquartered in Copenhagen, with operations in Amsterdam, Denver, Edinburgh, Hamburg, London, Melbourne, Milan and New York

Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

501 002 Bewertungen

5 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Portal

Tolles Portal, ich sehe mir immer die Bewertungen und Anzahl der Sterne im Verhältnis zu den Stimmen an.
Hat mir schon oft bei Kaufentscheidungen geholfen

3. Juni 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ERNEUT BLOCKIERTE MEINUNGSFREIHEIT

ERNEUT BLOCKIERT "TRUSTPILOT" DIE GESETZLICHE MEINUNGSFREIHEIT IN DEUTSCHLAND >> EINFACH NUR ZUM 🤮🤮🤮 DIESE PLATTFORM /
BLEIBT NUR NOCH : AUF ANDEREN PLATTFORMEN SEINEM ÄRGER LUFT ZU MACHEN/ SEINE MEINUNG ZU SAGEN ..... / 1 ( PFLICHT -)⭐ IST AUCH EINE ART UNTERDRÜCKUNG DER MEINUNGSFREIHEIT = ERPRESSUNG !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Trustpilot

Hallo,

es tut uns sehr leid zu hören, wie frustrierend Ihre Erfahrung war.
Wir können Ihnen versichern, dass Bewertungen niemals aufgrund von Druck durch Konkurrenten entfernt werden. Wir stellen jedoch fest, dass es auf dem deutschen Markt ein besonders hohes Volumen an gemeldeten Bewertungen gibt, oft von Reputationsmanagement-Agenturen, die im Namen von Unternehmen handeln.

Dieses hohe Meldeaufkommen kann dazu führen, dass auch echte Bewertungen – selbst positive – zur Überprüfung markiert werden. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist, und arbeiten daran, den Prozess zu verbessern.

Damit unser Team Ihre Überprüfung abschließen kann, kontaktieren Sie es bitte direkt über unser Formular: https://help.trustpilot.com/s/contact-us.

Thanks, Melody, The Trustpilot Team (AI Assisted Translation)

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Warte immer noch auf die 10%…

Warte immer noch auf die 10% Preisnachlass nach Abgabe einer Bewertungen. Noch nicht erhalten.

19. Mai 2026
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Antwort von Trustpilot

Hallo ZO,

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir müssen jedoch klarstellen, dass Trustpilot eine unabhängige Bewertungsplattform ist und es Unternehmen strikt untersagt, Belohnungen oder Incentives (wie z. B. einen Preisnachlass von 10 %) im Austausch für eine Bewertung anzubieten. Unsere Richtlinien verbieten dies, um sicherzustellen, dass alle Erfahrungsberichte auf unserem Portal vollkommen unvoreingenommen und ehrlich sind.

Da das Angebot nicht von Trustpilot stammt, sondern von dem Unternehmen, das du bewertet hast, liegt hier ein Verstoß gegen unsere Regeln vor. Wir bitten dich daher dringend, dich über unser Kontaktformular direkt mit unserem Untersuchungsteam in Verbindung zu setzen und uns Details oder Screenshots dieses Rabattangebots zukommen zu lassen, damit wir der Sache sofort nachgehen können: https://help.trustpilot.com/s/contact-us?language=de

Vielen Dank.
-Melody, Das Trustpilot-Team
Diese Rückmeldung wurde mit Hilfe von KI übersetzt.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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