FitShape | Offizielles Profil Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte eine Reklamation, erst musste ich etwas Geduld haben, da es wohl bei FitShape ein technisches Problem gab. Aber dann hat Ferhat Bayraktar meine Rekla in die Hand genommen und zu meiner Zufr... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die ersten Bestellungen letztes Jahr waren ganz gut, aber seit diesem Jahr eine Katastrophe. Erst habe ich trotz mehrfacher Nachfrage über 2 Monate auf meine Ware gewartet. Jetzt ist die Retoure wegen... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nachdem ich über 5 Wochen auf meine Bestellung gewartet habe und mehrere Ausreden von den Mitarbeitern erhalten habe, wurde mir die bezahlte Summe zurückerstattet. Aber wahrscheinlich auch nur, da ic... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fitshape hat eine gute Qualität, kann ich nicht anders sagen war immer zufrieden bis zu meiner Bestellung im Dezember, wo ich eine shaping Hose bestellt habe die bezahlt ist aber bist heute nicht an... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Entdecke bei FitShape hochwertige Shapewear für Frauen. Unsere figurformenden Bodys verfeinern Deine Silhouette, kaschieren Problemzonen und schenken Dir ein selbstbewusstes Tragegefühl.


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Mangelhaft

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518 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

4 Bodys bestellt und 3 bekommen

4 Bodys bestellt und 3 bekommen. Auf den letzten Warte ich jetzt seit über 5 Wochen. Vom Kundensupport bekomme ich keine Antwort! Sehr schlechter Service! Wenn keine Antwort kommt werde ich wohl meine Rechtsschutzversicherung bemühen müssen! Schade...

13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Monat Lieferzeit und seit einem …

1 Monat Lieferzeit und seit einem weiteren Monat warte ich vergeblich auf meine Rückerstattung oder eine Antwort auf meine Mails. Habe mein Paket auf eigene Kosten zurückgesendet da das Portal auch nicht ging. Katastrophen Service! Abzocke! Für manche sind 100€ viel Geld und die bekommt man nicht mehr auch wenn die Ware zurückgesendet wurde. Schlechte Qualität! Knöpfe!!!

12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht vorhandener Kundenservice!

2 von 3 bestellten Bodys kamen an und die find ich auch echt super. Einer kam jedoch nach 1,5 Monaten immer noch nicht an. Auf Nachfrage wird nicht geantwortet. Ich würde ja den Kundenservice als schlecht bezeichnen, aber es gibt schlichtweg überhaupt keinen. Musste das Geld über PayPal zurückfordern. Sehr schade, hätte von der Qualität keine Beanstandung gehabt.

12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kriminelle Abzocke

Retoure wird nicht bestätigt und auf Mails wird nicht geantwortet. ÜberPaypal gezahlt eine Konfliktlösung nicht möglich bei diesem Anbieter. Tryfitshape.com ist nicht die offizielle Website habe ich nach Recherchen erfahren-

8. Mai 2025
FitShape | Offizielles Profil-Logo

Antwort von FitShape | Offizielles Profil

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns unzufrieden waren. Wir möchten uns aufrichtig für die fehlende Rückmeldung und die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Retoure entschuldigen.

Bitte seien Sie versichert: Ihre Retoure wurde inzwischen geprüft und der Betrag wurde bereits über PayPal erstattet. Sollten Sie die Erstattung noch nicht erhalten haben oder weitere Fragen bestehen, melden Sie sich bitte jederzeit direkt bei uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zu Ihrer Info: tryfitshape.com ist unsere offizielle Website. Wir bedauern, wenn es hierbei zu Verwirrung kam.

Vielen Dank für Ihr Feedback – es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Freundliche Grüße
Ihr FitShape Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reklamation wird ignoriert

Ich habe im März bestellt (Bestellung 214670) und leider flasche Ware anfang April bekommen. Ich habe jetzt mehrfach an fitshape geschrieben und eine Klärung der Reklamation gefordert.
Es ist wirklich lächerlich, dass man ein Monat nichts hört!
Besser die Finger davon lassen!
Gut das ich über Klarna bestellt habe, bevor das nicht geregelt ist, werde ich das nicht bezahlen!

1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Restlieferung

Die Bodys sind top. Allerdings habe ich bei der Aktion 2 bestellen /4 bekommen mitgemacht und warte seit über 8 Wochen auf meinen letzten Body. Auf Nachfragen im Kundensupport erhalte ich keine Antworten mehr. Eigentlich schade da ich sehr zufrieden mit den Bodys bin.

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung, Betrugsunternehmen - FINGER WEG!!

Ich hab Anfang März aufgrund einer Influencerin namens Nina dort zwei Bodys und eine Leggins bestellt. Leider hatte ich vier Wochen später immer noch nichts erhalten und mich an den Kundendienst gewendet, welcher auch paar Tage später geantwortet hat, dass das Paket auf dem Weg ist. Eine Woche später war immer noch kein Paket da also habe ich wieder dem Kundendienst geschrieben, daraufhin keine Antwort mehr bekommen.
Das Paket kam dann zehn Tage später und es fehlte einer der Bodies. Ich habe dem Kundendienst geschrieben und ein Rücksendelabel angefordert, da der Fehler nicht bei mir als Kundin liegt. Natürlich kam dann keine Antwort mehr.

Ich habe dann für acht Euro das Paket zurückgesendet, natürlich selbst bezahlt. Bis heute habe ich mein Geld noch nicht erhalten. Ich habe diese Firma bei meiner Kreditkarte als Betrug gemeldet und auch bei der Polizei.

5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf keinen Fall bestellen

Ich habe vor 6 Wochen bestellt und immer noch keine Lieferung. Sie schreiben ständig ihre Bestellung ist unterwegs aber auch nach 6 Wochen keine Bestellung in Sicht. Ich habe per Mail kommuniziert aber sie stornieren nicht die Bestellung sondern bieten einem 50% bei der nächsten Bestellung an. Wer bestellt ein 2 mal wenn er nach Wochen noch nicht mal die 1 Bestellung bekommen hat. Mittlerweile antworten sie noch nicht einmal mehr auf mein Mails die ich ihnen schreibe . Angeschrieben haben sie mich per Mail mit einem anderen Namen. Die eine Mail sag ich bekomme mein Geld zurück wenn ich möchte und in der anderen mail schreiben sie das es nicht geht . Hab ich nicht so ganz verstanden . Also echt nicht empfehlenswert diese Firma, ich würde jedem abraten dort zu bestellen.

3. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
FitShape | Offizielles Profil-Logo

Antwort von FitShape | Offizielles Profil

vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir sehr bedauern, was Sie erlebt haben. Leider liegt uns zu der angegebenen Bestellnummer mit nur vier Ziffern kein Auftrag in unserem System vor. Wir vermuten, dass Sie möglicherweise bei einem anderen Anbieter oder einem Fakeshop bestellt haben, der unseren Namen oder ein ähnliches Erscheinungsbild nutzt.

Bitte prüfen Sie nochmals genau, über welche Website oder welchen Shop Sie bestellt haben. Wenn es sich um einen Fakeshop handelt, empfehlen wir dringend, Anzeige bei der Polizei zu erstatten und sich mit Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter in Verbindung zu setzen, um mögliche Schritte zur Rückerstattung einzuleiten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht angekommen

Ware nicht angekommen, 3 Emails -keine Antwort, nur weiterhin fröhlich Werbung in mein Postfach. Insta direct keine Antwort, danach blockiert worden! werde PayPal einschalten, keine Empfehlung!

11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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