UNIVERSAL SURPLUS Bewertungen 

113
•
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Good website with some nice military/ heritage reproductions, usually Chinese. The dead-stock original stuff is limited. Great & clear size guides makes shopping nice! might revist if some of the stuf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Shipping was fast to Germany, really pleased with the quality and because of sizechart with the waist in cm the pants fit perfectly! I ordert the Blue Royal Airforce Tailor Pants and was surprised by... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bought surplus French army shirts (supposedly) for 16 euros each. Instead what I’m shipped is 3 euro sols imperial shirts, ultra cheap crap. I wish I was kidding….. would not recommend purchasing anyt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai commandé plusieurs vêtements chez Universal Surplus et je suis vraiment satisfait de mon expérience. La qualité est au rendez-vous Le site est clair, la commande a été simple et la livraison a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft
  2. auch in
  3. Herrenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

UNIVERSAL SURPLUS is a Paris based retailer founded in 2012, specializing in vintage military clothing, uniforms, and workwear. With a physical store in Paris and a strong online presence, the brand offers a curated selection of authentic surplus pieces that combine quality, durability, and timeless style. Alongside its vintage inventory, Universal Surplus develops accurate military and workwear reproductions built to meet modern standards.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

113 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(113)

51 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great product, correct shipping

Beautiful pants (new, Universal Surplus remake) with nice details.
Sizing is a bit off, a 36 is smaller than a 36, but I needed a 35, so it worked out.
Delivery takes long but that is ok, we have to learn to deal with that again.

24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
UNIVERSAL SURPLUS-Logo

Antwort von UNIVERSAL SURPLUS

Thank you so much for taking the time to leave this review!

We are thrilled to hear that you love the details and quality of our Universal Surplus remake pants, and that the sizing ended up working out perfectly for you.

We also really appreciate your understanding regarding the delivery time, we always do our best to get orders out as smoothly as possible!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fast shipping, accurate sizing

Shipping was surprisingly fast considering it was international. The size chart was also very accurate and the jacket fits me perfectly.

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
UNIVERSAL SURPLUS-Logo

Antwort von UNIVERSAL SURPLUS

We're thrilled to hear that the jacket fits perfectly and that you were happy with our international shipping speed. Accurate sizing is a top priority for us, so it's great to know the size chart helped you find the right fit.

We hope you enjoy your jacket, and we look forward to serving you again!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La qualité est au rendez-vous

J'ai commandé plusieurs vêtements chez Universal Surplus et je suis vraiment satisfait de mon expérience. La qualité est au rendez-vous
Le site est clair, la commande a été simple et la livraison a été rapide. On sent qu'il y a une vraie sélection derrière chaque collection !!
Si vous aimez les vêtements d'inspiration militaire, le workwear ou le style heritage, je recommande vraiment Universal Surplus.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
UNIVERSAL SURPLUS-Logo

Antwort von UNIVERSAL SURPLUS

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que la sélection, la qualité de nos pièces et la rapidité de livraison ont été à la hauteur de vos attentes.

C'est un vrai plaisir de passionné à passionné !

À très bientôt sur Universal Surplus !

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Misleading listing — “French Army Work Jacket” turned out to be a cheap generic workwear piece

I bought a “French Army Work Jacket” from Universal Surplus for 70€ (1703 kč). After receiving it, I checked the tag and discovered it’s actually a generic industrial work jacket worth around 16€, not military surplus as advertised.
The product was misrepresented, and the listing didn’t match the actual item. Even though the jacket itself is fine for a cheap workwear piece, the price and description were misleading.
If you’re expecting authentic surplus gear, be careful — my experience was disappointing.

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
UNIVERSAL SURPLUS-Logo

Antwort von UNIVERSAL SURPLUS

Hi,

Thank you for your feedback, and we are truly sorry to hear about your disappointment.

We aim to be completely transparent about our items, whether they are genuine military surplus or vintage workwear pieces. Please reach out to us directly with your order details, we would be more than happy to help you with a return or find a solution that makes things right for you.

Best regards,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Les produits reçus étaient conforme aux…

Les produits reçus étaient conforme aux photos et la taille choisi me convient.je suis satisfait de cet achat.

30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
UNIVERSAL SURPLUS-Logo

Antwort von UNIVERSAL SURPLUS

Nous sommes ravis d'apprendre que l'article est conforme à vos attentes et que la taille vous convient parfaitement. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur expérience chez nous.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur Universal Surplus !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellents articles, avec un peu de patience

Le magazin en ligne propose effectivement une très large variété de vêtements de surplus. Dans mon cas, j'ai commandé une veste et un pantalon, et ils sont exactement ce que j'ai commandé, exactement comme décris, du vrai surplus. Super! Le seul petit bémol a été le temps d'envoi du paquet, qui a pris une semaine. Après avoir contacté le service client, il a fallu juste 1 jour pour que Universal Suplus réponde et tout s'est pas la suite très bien passé: l'envoi a été fait dans les 24 heures et arrivé très rapidement! Du coup, merci pour ces exellents vêtements et merci pour votre patience et votre politesse! Je ferai probablement une nouvelle commande bientôt!

3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
UNIVERSAL SURPLUS-Logo

Antwort von UNIVERSAL SURPLUS

Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que vos articles vous plaisent et correspondent exactement à vos attentes.

Toutes nos excuses pour le petit délai d'expédition, et un grand merci pour votre patience et votre gentillesse. Ce sera un réel plaisir de préparer votre prochaine commande !

À très bientôt,

L'équipe Universal Surplus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick delivery time

Quick delivery time. Product was exactly as stated via size chart.

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
UNIVERSAL SURPLUS-Logo

Antwort von UNIVERSAL SURPLUS

Thank you so much for the great review! We're thrilled to hear that your order arrived quickly and that the size chart worked perfectly for you.

We appreciate your support and hope you enjoy your product!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fraca qualidade

Comprei uns calções.
São muito caros para a qualidade que apresentam.
Terei de ajustar acessórios, pois os de origem não funcionam.
Não recomendo.

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
UNIVERSAL SURPLUS-Logo

Antwort von UNIVERSAL SURPLUS

Hi there,

We're sorry to hear you're disappointed with the quality and the accessories.

Please contact us directly at info@universal-surplus.com with your order details and a photo of the issue so we can quickly offer you a solution !

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ordered a jacket

The dispute I had with this company has been sorted. I contacted them via instagram and was able to send jacket back and I received full refund. Only annoying thing was I had to pay almost £30 ton Royal Mail to send jacket back to Paris.

Ordered a jacket, quality was poor for the money and was HUGE!
Have been trying for days to make contact - email, Instagram and on their website to secure exchange or refund. No reply and no contact from them.
A waste of £70!!! I am so angry with myself for buying from this company. DO NOT USE!

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
UNIVERSAL SURPLUS-Logo

Antwort von UNIVERSAL SURPLUS

Thank you for updating your review and letting us know your refund has been processed.

We are glad we got this sorted via Instagram, but we are truly sorry for the initial delay and the high international shipping cost you faced. We are actively working on more affordable return options for our UK customers.

Thank you for your patience and honest feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bons produits et expédition assez rapide

Bons produits et expédition assez rapide

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
UNIVERSAL SURPLUS-Logo

Antwort von UNIVERSAL SURPLUS

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de notre expédition vous aient donné entière satisfaction.

À bientôt chez Universal Surplus !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfetto

Compro da loro da molto tempo. E sono sempre perfetti

7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
UNIVERSAL SURPLUS-Logo

Antwort von UNIVERSAL SURPLUS

Grazie mille per la tua fiducia e per il tuo feedback!
Siamo davvero felici di sapere che sei sempre soddisfatto dei nostri prodotti e del nostro servizio.
A presto!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nothing to say about the order or the…

Nothing to say about the order or the product, both great. But delivery with FedEx is always awkward in My area.
Thanks Universal surplus!

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
UNIVERSAL SURPLUS-Logo

Antwort von UNIVERSAL SURPLUS

Hi there,
Thanks for the great feedback on the product!
So sorry about the hassle with FedEx in your area, carrier issues are always frustrating. We really appreciate your support!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I ordered. It arrived. I like it.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
UNIVERSAL SURPLUS-Logo

Antwort von UNIVERSAL SURPLUS

Short, sweet, and to the point!

Thank you so much for your feedback, we are thrilled to hear you like it. Enjoy your purchase!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect Shopping Experience

Easy to order, my chore coat was true to sizing info, order was processed and shipped super fast - email updates on the order status came for each step of the process - so smooth and I love my chore coat!

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
UNIVERSAL SURPLUS-Logo

Antwort von UNIVERSAL SURPLUS

Thank you so much for the glowing review!

We are thrilled to hear that you’re loving your Chore Coat and that the sizing was spot on for you. Providing a smooth experience and keeping our customers updated every step of the way is always our top priority.

We truly appreciate your support and hope to see you back at the store soon!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor quality, poor returns process, poor comms.

Ordered two items, one of which I didn't like (quality not what I was expecting for a £61.00 item) so decided to return that single item. I don't mind paying a reasonable amount to return an item (and I can get tracked international shipping insured for less than £10) but their Ts+Cs state you have to use their courier, and they want EUR25 for FedEx. Tried to use their chat facility to offer using my own courier and there is no reply.

The quality of the products is not worth the price. I will be returning both items rather than just one now, to cover the unreasonable cost of returns.

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bought surplus French army shirts…

Bought surplus French army shirts (supposedly) for 16 euros each. Instead what I’m shipped is 3 euro sols imperial shirts, ultra cheap crap. I wish I was kidding….. would not recommend purchasing anything here as it could just be complete nonsense

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Loved the shop overall

Loved the shop overall ! Special mention to Nora who was so nice and took the time to make sure I got everything I wanted, I even learned a lot about military surplus.
Recommended 5/5

18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paid fed ex for a return no approval

Paid fed ex for a return which has to be accepted by universal surplus…I’ve paid for a return which hasn’t been accepted. This is a con, paid for the product and now a 25euro return….

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
UNIVERSAL SURPLUS-Logo

Antwort von UNIVERSAL SURPLUS

Hello,

We understand your frustration and apologize for the delay.

Your return request was made outside of our business hours, and we do not operate on weekends, which is why it could not be accepted immediately. We approved your return as soon as we resumed work on Monday.

If you still haven’t received your return label, please contact us at info@universal-surplus.com so we can resolve this for you as quickly as possible.

Thank you for your understanding.

Universal Surplus Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr