Valente Bewertungen 23

TrustScore 1.5 von 5

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1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

23 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuscht

Valante fem fit 3 im März 2025 als Geburtstagsgeschenk gekauft.Nach einigen Wochen ist sie ausgefallen und ließ sich nicht wieder einschalten.Kundendienst mehrfach informiert.Hinweise konnten nicht realisiert werden, da nicht mehr einschaltbar.Telefonisch ist Kundendienst nicht erreichbar. Bitten um Rücksendung,Reparatur, Tausch oder Rückerstattung nicht beantwortet. Enttäuscht!!!

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung! Betrügerisches Unternehmen

Seit fast 2 Monaten geht es um die Rücksendung einer
Smartwatch. Das Unternehmen übermittelte keine Unterlagen für die Rücksendung. Selbst mit DHL zurückgeschickt, Nun wird behauptet,ddass die Smartwatch nicht angekommen ist. DHL hat den Nachweis der Zustellung. Jetzt verlangt Klarna als Bank die Bezahlung der Rechnung. Zum Glück habe ich eine Versicherung abgeschlossen.
Ich schickte zwei Mail an die Kontaktadresse der
Webseite. Beide Male kam die Mail als unzustellbar zurück. Wer mit diesem Unternehmen eine Verbindung eingeht ist selber Schuld !!!

25. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unerwartete Probleme mit Rückgabe von Smartwatch

Nach 20 Jahren eine neue Erfahrung.
Die Rücksendung der Smartwatch wird zum Marathon.
Am Anfang muss man sich beim Rückgabeportal anmelden.Ich bekam sofort den Hinweis, dass der Antrag abgelaufen ist.
Da es nur eine 14-tägige Rückgabefrist gibt, beschloss ich die Sache in eigene Hand zu nehmen.
Die Rückgabebedingungen sind der Horror und für
mich bis jetzt einmalig.
Ich nahm die einzigste angegebene Adresse die unter
Kontakt zu finden ist A.K.Media B.V.
Omroepweg 11
1324 Almere
und schickte die Uhr per DHL mit Sendungsver-
folgung zurück. Ich konnte die Sendung bis an die
niederländische Grenze verfolgen.
Dies teilte ich alles, auch mit Beleg, valente mit.
Was dann kam hätte ich in meinem Leben nie und nimmer nie für möglich gehalten.
Am 21.07.23 erhielt ich eine Mail mit der Frage,
warum ich die Uhr an diese Adresse geschickt habe.
Dies wäre eine Adresse in Deutschland und nicht in
den Niederlanden.
Mir fehlen alle Buchstaben des
deutschen Alphabet
Ich habe bis heute( 30.07.23 ) noch keine Bestätigung. Laut DHL vom 25.07.23 kurz und bündig !!! zugestellt

21. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen (23 Bewertungen)

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