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Unternehmensdetails

  1. E-Zigaretten-Geschäft

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

7 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do not buy from this website

Do not buy from this website, I done an order week and half ago, they created a tracking code with Royal Mail and did not send it to them. I tried to contact them on email and phone no response. In the end I had to contest with my bank. I would not recommend anyone to purchase of this site it’s a scam. 30/03/2026

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Excellent service, so easy to place an order, great communication, item well packaged and arrived in super fast time. Would definitely recommend.

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unbelievable customer service.

Ordered stranger things kinder joy over a month ago. Asked for a refund after a few weeks of no shipping confirmation. Claimed they already refunded me but they didn’t. Started a dispute with my bank.
Do not trust this unprofessional “business”, they will only disappoint you.

Unacceptable!

30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Customer Service

Had a bad experience at the beginning regarding the order status and with a phone call but thankfully I waited it out as I ended up receiving the package even though slightly the wrong order was sent but that was rectified with a quick email on a Saturday afternoon. Was given an apology and a fix for the situation and I understood that they are a new business so I shouldn't have jumped the gun with the earlier review.

I would like to order again to help them grow their business as I myself can understand as a new business owner that it can take time to get settled and mistakes can happen. Please do give them a chance

4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Disappointing experience

I honestly don’t know whether this company are scammers or not, but I never received my order. I am extremely disappointed with this company.

I paid for 20 Kinder Joy Stranger Things eggs on the 31st of December, and to this day I still haven’t received my order.

Their website states that dispatches are made every day. I understood that this was a holiday period, so I waited patiently.

I should mention that I called them 3 times, and each time I had to make 5–10 calls before someone finally picked up. When I eventually managed to speak to them, I was told that the item was out of stock.

I decided to wait, but nothing happened. No emails, no messages, no updates from them. Nothing at all.

They do not reply to emails either. I sent three emails at different times and never received a response. They don’t have WhatsApp, and the enquiry form on their website doesn’t work.

Eventually, I could not wait any longer. I called twice to request a refund, but nothing came through. I then contacted my bank, as this whole situation looks like fraud.

Avoid this company at all costs - they are extremely unreliable and have zero communication.

I was very patient and waited until the very end, but my patience has now completely run out.

22. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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