Vectone Mobile UK Bewertungen 

Ich habe richtig info vom frau Elena bekommen
Gangz nett geschrieben
Einfach super

Vielen dank für ihre Hilfe!

Sehr schnelle Antwort auf meine Frage mit Milena

Es gibt ein Problem mit der Sim-Karte, die oft außer Netzwerk ist .
Ich kann also nicht anrufen, anrufe empfangen oder sogar die Leitung aufladen .

Elena super bot ♥️♥️♥️ kovacevic david 🤣🤣🤣

I habe ein ein sehr gutes Erlebnis mit Kundenservice gehabt die Milena hat mir schnell geantwortet und mein Problem gelöst.

Meine Probleme waren kompliziert, dennoch konnten sie von Mitarbeiter (Yogesh) schnell gelöst werden.

Gutes Angebot!
kann ich nur weiterempfehlen ;)

Das Problem wurde sehr schnell und einfach gelöst. Das mit dem online chatten mit einem Agenten finde ich einfach super. Ich habe ein bisschen warten müssen, aber es hat sich gelohnt.

I speak wird Harry Vers friendly ans wuickly

e nebunie alex asta

Ich war sehr zufrieden mit der Beratung von John.Er hat sehr freundlich und nett gesprochen und hatte sehr viel Gedult.

Schlechter Anbieter und schlechtes Support haben sie, 10 Minuten warte ich auf Telefon und niemand hat beantwortet. Öfter schwache Signale. NICHTS EMPFEHLENSWERT!!!!!!!

Habe mir eine SIM-Karte bestellt. Nachdem diese per Post geliefert wurde, wollte ich mich registrieren. Nach 3x ergebnislosem Versuch per Handysignatur klappte es dann beim 4. Mal angeblich doch noch. Leider mussste ich dann aber feststellen, das meine Rufnummer doch immer noch nicht registriert ist, eine Bestätigungs-Email habe ich auch nicht erhalten... Auch für den per Email gestellten Portierungsantrag meiner bisherigen Rufnummer habe ich keine Bestätigungs-Email erhalten... Nun habe ich eine nutzlose SIM-Karte und kann mich noch nicht einmal in mein Kundenkonto einloggen, da ich keine Registrierungsdaten erhalten habe und meine Vectone Handy-Nr. ja angeblich auch noch nicht registriert ist... Sehr enttäuschend und damit nur jedem abzuraten!!!

Vectone zahlt für Freunde-werben. Ich würde nicht einmal für meine Feinde diese Firma empfehlen. Ich kämpfe schon seit Monaten um das Geld,was mir "gestohlen" wurde. Ich habe Monatspaket mit freien Einheiten(die ich nie aufgebraucht habe) gehabt und trotzdem wurde mein Konto leer geräumt. Ich habe so oft angerufen, ist aber nichts passiert. Über Kontaktformular habe ich unzählige Nachrichten geschickt, keine Antwort. Am 27.03. kurz nach Mittag habe ich €5 aufgeladen und am Abend nur noch €3,10 auf dem Konto. Ich habe das Handy nicht mal in der Hand gehabt. Wieder Kundenservice anrufen, wieder das Versprechen, dass es erledigt wird und natürlich wieder nichts. Am nächsten Tag mein Kontostand €0. Auch ohne das Telefon in der Hand gehabt zu haben. Ich überlege schon eine Anzeige zu machen. Ich arbeite für mein Geld und stehle es nicht, deswegen werde ich auch nicht zulassen, dass Vectone mir mein Geld stiehlt. Wozu haben sie Kontaktformular, wenn kein Schwein sich um die Kunden kümmert!!!!!!!!

Unverschämtheit. Meine Geschichte:
Ich habe Vectone ausprobiert und nach sagenhaften 3 Tagen wieder kündigen müssen.: Mobile Daten funktionieren nicht, Anrufe gehen gefühlt nur an 3 Nummern und SMS kann man vergessen.
Ich rief insgesamt 18 mal in 4 Monaten beim Kundenservice an, wo man mir mitteilte, man leite mein Problem weiter. Nach 4 Monaten habe man von der zuständigen Abteilung "noch immer keine Antwort erhalten". Die Mitarbeiterin kann auch nicht einfach im Büro die Stiegen hinaufgehen, da sie laut eigenen Aussagen ihren Arbeitstag vorwiegend auf der Einkaufsstraße in London verbringt.
Zudem kann sie meine Nummer jetzt im System nicht mehr finden, was mich nach 4 Monaten nicht wundert, Aber doch nicht mein Problem ist. Die Mitarbeiterin kann sich dank ihrem phänomenalen Gedächtnis zwar noch an die zahlreichen Gespräche erinnern, betrachtet die Sache aber nun als abgeschlossen. Bei einem Anruf meines Anwaltes kann sie sich endlich an ihre E-Mail Adresse erinnern, was einen Fortschritt darstellt. Wobei sie beim Shoppen anscheinend keine Zeit hat, Nachrichten auch zu beantworten.
Juhuu! Ein anderer Mitarbeiter geht als Telefon, der sich statt dem neutralen "Hallo" sogar um ein "Veektooone. Güten tg." bemühte. Leider sprach ich seine Sprache nicht. Ehrlich, ich habe noch nie mit jemandem gesprochen, der sich so dumm gestellt hat, dass man an einer Abweichung zur Wahrheit zweifeln musste. Als ich nach Absprache mit der Behörde bei ihm anrief, fiel ihm nur ein: "Sie rufen gerade zum Veeeektone Mobile Kundenserwize. Wir haben keine Behörde." Dann legte er auf.

Wie kann ich das gut formulieren? Ahhhm.... Ihr seid schei*e. Ich krieg immer weniger Guthaben als was ich auflade und daher kann ich das richtige Paket nicht auflden. Das ist nicht das erste mal. ES NERVT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Über 3 Stunden warte Zeiten früher war das nicht so und eure Netz ist werklich der Kracher man macht 10 € Guthaben rein und ein Tarif und plötzlich kein Netz mehr schreibt die ganze zeit nur Rest the World

Bin sehr Enttäuscht!Hab über 5 Jahre meine Sim Karte,welche im Moment geht nicht,hab bestellt eine neuer Sim Karte und hab angerufen Kunde servis und hab gesagt meine Problem hab gesagt ich will ein Portierung nr haben weil ich will nicht verloren meine alte Nummer. Das war schon über eine Woche. Gesten Ruf ich wider nach 40 minut warten zeit endlich übernimmt mich jemand.und Madame sag mir das ist noch nicht weiter einleiten und sie wird das machen und ich muss wider 2,3 Tag Warten 😤😤😤Ist ok hab mit 11.90 ein Paket gekauft und ich glaub hab nicht ein mal 100min telefonirt Monat Lauf Packet ist Morgen aus meine Sim Karte geht noch immer nicht keine Antwort von niemand!!!!Das ist echt Frecheit!!!😤😤😤😤😤😤😤😤bin echt Enttäuscht .Ich wird schauen ein anderes Netzt