Ich bin sehr zufrieden mit meinem E - Bike. Wie im Angebot angegeben, alles top. Hervorheben möchte ich auch den sehr engagierten Kundenservice. Hatte bisher kleine Rückfragen, die sehr schnell per... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nachdem ich mein Traumrad gefunden hatte, ging die Abwicklung schnell und reibungslos. Fragen an den Kundenservice per Email wurden zügig beantwortet, die Lieferung erfolgte prompt! Zum Rad selber kan... Mehr ansehen
Anfängliche Skepsis über ein gebrauchtes EBike, wurde im freundlichen und schnellen Kundenchat schnell aus der Welt geräumt. Dazu kam das sehr gute Angebot für das Bike meiner Wahl. Zahlung lief u... Mehr ansehen
Rundum zufrieden mit den Leistungen von velio! Die online präsentierten Räder werden umfassend und korrekt dargestellt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist o.k. Die Bestell-/Lieferphase geht zügig abe... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bei velio kannst du eine große Auswahl an generalüberholten E-Bikes und Premium-Fahrrädern entdecken. Egal ob E-Mountainbike, E-Trekkingbike oder Premium-Fahrräder - bei velio findest du eine große Auswahl an verschiedensten Fahrrädern genau für deine Bedürfnisse. Unser Ziel ist es, dir das Fahrrad zu bieten, das zu dir passt - natürlich generalüberholt! Mit velio wollen wir allen Menschen den Zugang zu nachhaltiger Mobilität ermöglichen. Deshalb sind alle unsere Räder sofort und zu einem fairen Preis verfügbar. Egal ob du ein hochwertiges Rad oder ein günstigeres Modell suchst - bei velio findest du garantiert dein Traumrad. Jedes Fahrrad wird von unseren Fahrradmechanikern in unserem Meisterbetrieb in Köln ausgiebig geprüft, gereinigt und erneuert. Verschleißteile werden bei Bedarf ausgetauscht und optische Mängel transparent dokumentiert, sodass du ein komplett geprüftes und 100 % funktionstüchtiges Fahrrad erhältst. So fährt sich dein generalüberholtes Fahrrad von velio garantiert wie neu.
Kontaktinformationen
Köln, Deutschland
- hallo@velio.de
- velio.de
4,8
Hervorragend
319 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Top Service und top Räder!
Auf Anfrage und kleinere Änderungswünsche vor Kauf wurde prompt und sehr nett reagiert. Der Bestellvorgang ist völlig unkompliziert.
Das Bike kam bestens verpackt innerhalb von 5 Tagen an, auch das Avis der Spedition hat geklappt.
Rad war in einem erstklassigen Zustand und ich bin hochzufrieden!
Velio bekommt von mir eine uneingeschränkte Kaufempfehlung, so sollte es immer laufen, weiter so 👍🏼
4. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles so wie auf der Internetseite…
Alles so wie auf der Internetseite beschrieben ist wirklich nen top Händler
12. März 2023
zuverlässge Lieferung ,Zustand wie versprochen, Preis i.O. alle Funktionen und Zubehör komplett
ehrliche und zutreffende Angebotsbeschreibung ,
Lieferung zuverlässig, Zustand wie im Angebot.
Preis günstig! Ich würde jederzeit wieder bestellen°
19. Februar 2023
Fahrrad entsprach genau den…
Fahrrad entsprach genau den Beschreibungen,Verschleißteile alle neu (Bremsbeläge, Reifen,Kette,Zahnräder) . Jeder Zeit wieder würde ich ein Fahrrad bei Velio bestellen.
13. März 2023
Bin mit den E-Bike so weit ganz…
Bin mit den E-Bike so weit ganz zufrieden und mit den Velio Team auch, nur bei der Spedition musste ich hinterher telefonieren haben sich ¼std.vorher telefonisch gemeldet das sie bei mir zuhause ankommen zu glück hatte ich grade Feierabend u.ein kurzen Arbeitsweg.
22. Februar 2023
Bestellung Ablauf Top, Versand Top
Also Bike bestellt und alles Top. Wartungsliste von Auslieferung dabei, Bike selbst besser verpackt als ein Neues und Versand mit 1Woche sehr schnell. Zu guter letzt, war noch ein kleines Geschenk dabei.
Wenn alle so gut arbeiten würden, wäre das Leben leichter.
9. März 2023
Zwei E Bikes Giant und Winora beide absolut Top
Heute ist das zweite E Bike angekommen. Das erste war ein Giant und in einem Top Zustand, wie das Winora auch. Top Service und Kommunikation. Werde es definitiv weiterempfehlen!!! Es muss nicht immer Neu sein. Liebe Grüße aus Lübeck
12. März 2023
Es wurde sehr schnell geliefert
Es wurde sehr schnell geliefert. Dann aber festgestellt das die Schlüssel nicht passen. Nach Rücksprache mit Hr. Lenz wurde ein neues Schloss für Akku u. Rahmen geliefert und durch Vermittlung einer Werkstatt in München wurde alles zu meiner Zufriedenheit ausgetauscht und Kosten von Velio übernommen. Jetzt passt alles. Sehr freundlicher Kontakt mit Herr Lenz
13. Februar 2023
Den Preis wert und nachhaltig
Bestellvorgang, telefonischer Kontakt und die Infos rund um die Lieferung, sehr gut.
Das Rad ist wie beschrieben in einem sehr guten Zustand. Das Frontlicht entspricht nicht der Beschreibung, aber dem Foto. Passt also schon.
Kleine Kritik, für die Velio nichts kann. Das Lieferzeitfenster der Spedition war zu groß. Man müsste einen Tag Urlaub nehmen.
Holt man das Rad aus der guten Verpackung, ist nur noch der Lenker zu richten und die Pedale anzuschrauben.
22. Februar 2023
Sehr zufrieden!
Tolle Auswahl, Bestellung ging einfach, das Bike ist wie beschrieben und in meinem Fall 40% günstiger als neu, obwohl es nahezu wie neu aussieht.
Ich bin sehr zufrieden!
2. März 2023
Topp Ware
Topp Ware, reibungslose Bearbeitung, schnelle Reaktion auf Fragen, Geschwindigkeit. Perfekt
1. März 2023
Riesen Auswahl an tollen E-Bikes
Wir waren vor Ort und wurden sehr nett begrüßt, die Beratung vom Sebastian war einfach super.Es gibt eine große Auswahl an tollen E- Bikes ,und es kommen immer wieder neue rein. Ich kann velio nur weiterempfehlen.
Wir kommen wieder ,weiter so!
8. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Denn Bike war genau was versprochen…
Denn Bike war genau was versprochen war, auf internet stand, gute kommunikation mit Chris, ein Super Haibike all mountain bekommen. Bis jetzt Top!
27. Februar 2023
Super Verpackung und Zustand
28. Februar 2023
Kontakt per WhatsApp lief super
Kontakt per WhatsApp lief super, mein ebike kam sehr schnell und super verpackt bei mir an.
5 von 5, alles top, kann velio nur weiterempfehlen. 😎🤙🏼
27. Februar 2023
Alles super einfach
Alles super einfach , reibungslos geklappt!!
Fahrrad wirklich top, wie beschrieben!!
20. Februar 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.