Echt een aanwinst voor Cothen en omstreken. een eerlijke fietshandel, met goed advies, zeer goede klantvriendelijkheid en goede service. De fiets van mijn zoon was defect, maar hij kan hem slecht miss... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik kende het bedrijf niet en heb eerst gegoogled maar zeer tevreden. Ik werd netjes op de hoogte gehouden wanneer mijn pakket zou aankomen en dit ging super snel. En qua prijs zijn ze echt een stuk go... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gewoon blij dat ik zo'n best wel gespecialiseerd product kon aanschaffen en op tijd afgeleverd. Zeer vertrouwbaar. Ga zeker Velo Store weer gebruiken in de toekomst.
Unternehmen hat geantwortet
De isolatiebeker die ik bestelde bleek gedeukt bij aankomst. Ik wilde de klantenservice bereiken via het webformulier, maar dat werkt niet (je moet een foto uploaden, maar de vereiste bestandsformat... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
De beste fietsmerken tegen lage prijzen het hele jaar door. Vélo-Store snelle levering. Road, MTB, Gravel, BMX en Urban materiaal op Vélo-Store. Veilige betaling. Snelle levering.
Kontaktinformationen
Frankreich
- velo-store.nl
4,3
Hervorragend
304 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Velo Store
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons en voor het delen van uw feedback.
Een fijne dag verder! 😁
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Snelle levering en goede prijs
22. Dezember 2025
Antwort von Velo Store
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen op onze website!
Antwort von Velo Store
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.
Fijne dag verder!
Antwort von Velo Store
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
We zijn blij dat u de prijs-kwaliteitverhouding van onze producten waardeert. Uw tevredenheid motiveert ons om deze kwaliteit te blijven bieden.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Antwort von Velo Store
Goedendag meneer Hannen,
Wij hebben uw mening ter harte genomen en het probleem genoteerd. U kunt er zeker van zijn dat wij ons uiterste best doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben wij u een e-mail gestuurd.
Wij hopen dat u deze kunt lezen en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u echter op een andere manier contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via het adres customer@spacefoot.com
(vermeld daarbij opnieuw uw bestelnummer).
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
DONT ORDER HERE !!
DONT ORDER HERE !!! 10 days my simple order hasn’t shipped yet, phone nr on the website doesn’t work and you get france voicemail ! Typical scammer website that sells products they don’t have instore I need this package before holiday so now i have to buy it somewhere else !
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velo Store
Hello,
Please be advised that we have taken your feedback into account and noted the issue. Rest assured that we are doing our utmost to ensure that this does not happen again.
We are sorry to hear that our products/services did not meet your expectations.
Your satisfaction is important to us, and we would like to learn more in order to resolve this issue.
Please contact our customer service department at customer@spacefoot.com (specifying your order number)
so that we can find a solution.
Have a great day,
The Spacefoot customer service team
Netjes en snel
4. Dezember 2025
Antwort von Velo Store
Geachte klant, bedankt voor uw terugkoppeling!
Fijn om te horen dat de service vlot en zorgvuldig is verlopen. Wij streven altijd naar snelle en correcte afhandeling voor al onze klanten.
Wij zien u graag nogmaals terug op onze webshop!
Product outdated
Update 6 January 26: They provided me with a return label and I got a refund today. The issue is resolved.
------------------
I bought a Lazer helmet. Delivery took over a week. When it arrived the helmet had a production date of 9/2021 thus over 4 years ago. As a helmet needs to be replaced every 5 years due to aging of the material, I wanted to send the helmet back. No reaction. They don't pick up the phone and don't answer e-mails.
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Velo Store
Hello,
Please be advised that we have taken your feedback into account and noted the issue. Rest assured that we are doing our utmost to ensure that this does not happen again.
We are sorry to hear that our products/services did not meet your expectations.
Your satisfaction is important to us, and we would like to learn more in order to resolve this issue.
Please contact our customer service department at customer@spacefoot.com (specifying your order number)
so that we can find a solution.
Have a great day,
The Spacefoot customer service team
Antwort von Velo Store
Bedankt voor uw positieve feedback!
Fijn om te horen dat uw bestelling conform afspraak is geleverd en dat de uitleg duidelijk was. We zetten ons in voor betrouwbare leveringen en heldere informatie voor al onze klanten.
Neem gerust contact op als er nog vragen of problemen zijn.
Goed geregeld fijne winkel
28. November 2025
Antwort von Velo Store
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat alles goed geregeld was en dat u onze winkel prettig vindt. We blijven inzetten op snelle service en duidelijke informatie.
We zien u graag nog eens terug op onze webshop!
Prima service
27. November 2025
Antwort von Velo Store
Bedankt voor uw review!
We zijn blij te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. We doen ons uiterste best om altijd snelle en attente hulp te bieden, en uw positieve feedback bevestigt dat we op de juiste weg zijn.
We zien u graag nog eens terug op onze webshop!
Antwort von Velo Store
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Geweldig om te horen dat de levering soepel verliep en het product aan uw verwachtingen voldoet. Uw positieve ervaring waarderen we enorm en motiveren ons om dit niveau te behouden.
Wij zien u graag nog eens terug op onze webshop!
Goed & snel!
22. November 2025
Antwort von Velo Store
Bedankt voor uw feedback! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent.
We hopen je snel weer te zien!
Het hele klantenserviceteam van Spacefoot wenst je een prettige dag 😀
Uitgebreide website.Te lang wachten op…
Uitgebreide website.Te lang wachten op bezorging.
Slecht op de hoogte gehouden betreffende bezorging.
24. November 2025
Antwort von Velo Store
Goedendag meneer De Munnik,
Wij hebben uw mening ter harte genomen en het probleem genoteerd. U kunt er zeker van zijn dat wij ons uiterste best doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben wij u een e-mail gestuurd.
Wij hopen dat u deze kunt lezen en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u echter op een andere manier contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via het adres customer@spacefoot.com
(vermeld daarbij opnieuw uw bestelnummer).
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Correcte levering
Correcte levering. Leveringstijd wel langer dan verwacht. Ongeveer 2 weken. Zeer mooie prijs voor de aangekochte goederen wel.
20. November 2025
Antwort von Velo Store
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en het delen van uw feedback.
We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en streven ernaar verbeteringen aan te brengen.
We hopen u snel weer te zien.
Een fijne dag verder,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Degelijk materiaal aan voordelige prijzen
Degelijk materiaal aan voordelig3 prijzen zoals deze spuitbus om lekke banden te depanneren
20. November 2025
Antwort von Velo Store
Hallo,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw winkelervaring en onze producten. Uw tevredenheid is wat ons drijft om de beste collecties aan te bieden. Kom snel terug om de nieuwste producten te ontdekken ;)
Een fijne dag verder! 😀
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Antwort von Velo Store
Guten Tag,
Wir danken dir aufrichtig für dein Vertrauen und deine Rückmeldung.
Deine Zufriedenheit ist unser Antrieb, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Schönen Tag! 😁
Das Team vom Kundenservice Spacefoot
Antwort von Velo Store
Hallo! Bedankt voor uw recensie en voor uw loyaliteit!
Wij zijn blij dat u van onze producten geniet.
Bezoek gerust regelmatig Spacefoot-sites!
Er zijn dagelijks nieuwe aankomsten en geweldige aanbiedingen!
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Antwort von Velo Store
Goedendag, meneer Jan Keus,
Wij hebben uw mening ter harte genomen en het probleem genoteerd. U kunt er zeker van zijn dat wij ons uiterste best doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben wij u een e-mail gestuurd.
Wij hopen dat u deze kunt lezen en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u echter op een andere manier contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via het adres customer@spacefoot.com
(vermeld daarbij opnieuw uw bestelnummer).
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Antwort von Velo Store
Hello!
Thank you for your review and for your loyalty!
We are delighted that you like our products and that your delivery experience met your expectations!
Spacefoot strives to provide exceptional service and fast delivery, and your positive feedback confirms that we are on the right track.
Please know that we do everything in our power to offer you the most competitive prices.
Feel free to visit the Spacefoot websites regularly!
New products and low prices are added daily! 😘
The Spacefoot customer service team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.