En juuri koskaan anna viittä tähteä, koska joskus tulevaisuudessa saattaa tulla tajunnan räjäyttävän hyvä asiakaskokemus. Ja silloin ei tähdet riittäisi. 😉 Tästä siis voi vetää johtopäätöksen... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Verkkokulta maksoi tavaroistani n.40% enemmän kuin torilla kiertävät kullanostajat pakettiautoillansa. Jonkinlaista erittelevää kuittia myydyistä tavaroista olisin kaivannut. Rahat tuli suhteellisen n... Mehr ansehen
Tämä oli ensimmäinen kokemukseni jalometallin myynnistä, ja koko prosessi meni hienosti. Aluksi pyysin tarjouksen tuotteestani, sitten tilasin turvakuoren, ja postitus. Kaikki sujui tosi ripeästi, jos... Mehr ansehen
Lähetin noin 800 gr hopealusikoita, pääosin 930-laatua, mutta maksu tulikin vain 400 gr. Hopeaa ei tänne kannata lähettää. Mitään selvitystä en saanut kyselyistä huolimatta. Jotain höpinää vain, e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Verkkokulta on Suomen vanhin kullan verkko-ostopalvelu. Ostamme kultaa, hopeaa, palladiumia ja platinaa kaikissa muodoissa ja pitoisuuksissa: koruja, kolikoita, harkkoja, astiastoja, hammaskultaa ja kultaromua. Olemme toimineet verkossa vuodesta 2010 ja asiakkaidemme tileille on maksettu jo yli 50 miljoonaa euroa. Olemme Suomessa suora loppuostaja ilman välikäsiä. Siksi voimme maksaa alan parhaat hinnat. Jos löydät paremman hinnan, maksamme erotuksen ja lisäksi 1,50 €/g hintatakuumme turvin. Myynti on helppoa ja turvallista. Tilaa maksuton myyntipakkaus, lähetä jalometallit valmiiksi maksetussa kuoressa, joka on vakuutettu vähintään 5 000 euroon asti. Maksamme rahat tilillesi heti arvioinnin valmistuttua. Voit myös tuoda jalometallisi Verkkokulta Smart -vastaanottoautomaatteihimme Helsingissä, Tampereella ja Lahdessa. Siellä arviointi valmistuu virka-aikana jopa kahdessa tunnissa. Toimintamme on 100 % riskitöntä. Jos et ole tyytyväinen, voit perua kaupan 72 tunnin sisällä ja palautamme esineesi veloituksetta. Olemme 100 % suomalainen yritys. Meillä on korkein AAA-luottoluokitus, Kauppalehden Menestyjä-sertifikaatti ja yli 20 vuoden asiantuntemus jalometallien arvioinnista. Teemme yhteistyötä Postin, Kauppakamarin ja Suomalaisen Työn Liiton kanssa.
Kontaktinformationen
PL 58, 00811, Helsinki, Finnland
- +358 50 301 8441
- asiakaspalvelu@verkkokulta.fi
- verkkokulta.fi
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Kaikki meni nappiin!
Kaikki meni nappiin ja asiointi sujui odotusten mukaisesti. Luvattu hinta piti paikkansa ja maksu oli parempi kuin muilla.
Kaikki toimi
Kaikki toimi, rahat tuli, ilman viivettä
Tähtipihin asiakkaan kokemus
En juuri koskaan anna viittä tähteä, koska joskus tulevaisuudessa saattaa tulla tajunnan räjäyttävän hyvä asiakaskokemus. Ja silloin ei tähdet riittäisi. 😉
Tästä siis voi vetää johtopäätöksen tyytyväiseen asiakaskokemukseen. Kiitos siitä.
Kaikki sujui mallikkaasti.
T. Jukka
P.S. Vähän arvellutti arvometallien jättäminen lastulevylokerikkoon.
Postitus sujui nopeasti,helposti ja…
Postitus sujui nopeasti,helposti ja asiakaspalvelu pelaa hyvin.
Hyvä kokemus
Yhteydenottoon vastattiin nopeasti. Korujen lähetys oli helppoa ja selkeää. Saamani korvaus oli suurempi kuin arvio ja rahat oli nopeasti tilillä.
Verkkokulta maksoi tavaroistani n.40%…
Verkkokulta maksoi tavaroistani n.40% enemmän kuin torilla kiertävät kullanostajat pakettiautoillansa. Jonkinlaista erittelevää kuittia myydyistä tavaroista olisin kaivannut. Rahat tuli suhteellisen nopeasti tilille. Käyttäisin palvelua uudestaan.
Arvostelu
Todella helppotoiminen palvelu ja todella asiallinen korvaus kilpailijoihin verrattuna.
Helppoa ja selkeetä kauppaa alusta…
Helppoa ja selkeetä kauppaa alusta loppuun. Hinta parasta.
Apinaa koijataan
Halusin myydä yhden kultakorun. Kävin kaupungissani kysymässä tarjousta viidestä eri panttilainaamoista, ostajamyyntiliikkeestä ja korukaupoista. Tarjoukset olivat 480-550€ haitarissa.
Löysin sitten verkkokullan nettisivun ja lupaukset parhaasta mahdollisesta ostohinnasta.
Tilasin heiltä lähetyspaketin postittamista varten samana päivänä tarjousten keräämisen jälkeen ja pistin matkaan tilitietojen kera seuraavana päivänä.
Viikon päästä tilille kilahti 440€. Koitin soittaa ja pistin sähköpostia että haluan perua kaupat hintaan perustuen, kertomatta mitä muuqlta oli tarjottu.
Vastasivat että voivat peruuttaa kaupat tai maksaa 111,5€ lisäkorvauksen. Suostuin tähän lisäkorvaukseen ja teknisesti sain "parhaan" hinnan. Perustelivat matalaa tarjousta sillä että en ollut pyytänyt heiltä tarjousta etukäteen.
Nettisivuilla on aika selkeästi ohjeet että tilaa myyntipakkaus, postita ja nauti parhaasta hinnasta. Tieto tarjouksen pyytämiseen on haudattu nettisivujen syvyyksiin.
Tuli sellainen olo että koittavat vaan höynäyttää, jos ei asiakas ole tarkkana. Kannattaa mieluummin viedä paikallisille toimijoille ja välttää säätö tämän puljun kanssa.
Aivan huijaus
Aivan huijaus. Maksoivat yli 20€ vähemmän per gramma kuin muut kilpailijat.
HUIJARI!
HUIJARI!! Sivuilla näennäisesti korkein hinta, mutta yllättäen kullan painosta hävinnyt puolet matkalla eli sain alle puolet siitä mitä olisi pitänyt saada. Arvostelut sivuilla tekaistuja
Kaikki sujui hyvin!
Tämä oli ensimmäinen kokemukseni jalometallin myynnistä, ja koko prosessi meni hienosti. Aluksi pyysin tarjouksen tuotteestani, sitten tilasin turvakuoren, ja postitus. Kaikki sujui tosi ripeästi, jos nyt tunnettua suomalaisen postiliikenteen hitautta ei lasketa. Oikein myönteinen kokemus kaikkinensa!
Paras hinta, nopea maksu
Paras kullan hinta vertailun perusteella. Rahat tulivat tilille samana päivänä kun jätin paketin automaattiin. Voin suositella verkkokultaa lämpimästi!
Huijareita
Lähetin noin 800 gr hopealusikoita, pääosin 930-laatua, mutta maksu tulikin vain 400 gr.
Hopeaa ei tänne kannata lähettää.
Mitään selvitystä en saanut kyselyistä huolimatta. Jotain höpinää vain, että olisi pitänyt pyytää tarjous ensiksi!!??
Täydellistä huijausta, en todellakaan suosittele.
Hidas asiakaspalvelu
Kaksi kertaa jouduin pyytämään erittelyä maksetusta könttäsummasta, ennenkö sen sain. Takaisin pyytämiäni korujen kiviä odotin aikani ja taas lähetin kyselin. Oli unohtunut. Ei kovin hyvä mieli jäänyt.
Asiantunteva
Asiallinen, asiantunteva ja nopea palvelu. Kaikki sujui suunnitellusti. Suosittelen!
Huijarifirma
Huijarifirma, en suosittele, 500€ vähemmän maksoivat mitä netissä lupailivat. Nimimerkki 1600g hopeaa
Maksoivat puolet vähemmän mitä olisi…
Maksoivat puolet vähemmän mitä olisi pitänyt. Sivuilla arvostelut epätosia, täällä näin että muillakin ollut samoja kokemuksia!
Nopeaa ja sujuvaa kaupankäyntiä
Nopeaa ja sujuvaa kaupankäyntiä. Sain pyytämäni hinta-arvion hopeasta kun olivat arvioineet lähetyksen ja rahat tulivat samana iltana tilille. Maksettu hinta oli mielestäni kohtuu hyvä sen hetkiseen markkinahintaan verrattuna.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








