Vestergaard Møbler Bewertungen 

Super god og venlig service, kan varmt anbefales

Jeg har købt et spisebord og 4 stole hos Vestergaard Møbler. Jeg var ikke helt sikker på hvad jeg ville have, men takket være god rådgivning fik jeg købt nogle møbler som jeg er blevet rigtig glad for. Møblerne er behandlet med olie, og kræver derfor regelmæssig vedligeholdelse. Jeg fik også rigtig god vejledning til hvordan denne vedligeholdelse skulle udføres. På et tidspunkt sendte jeg en mail med spørgsmål på en lørdag efter lukketid, men fik alligevel et hurtigt svar. Den service man får er med andre ord helt i top. Det har været en fornøjelse at handle i Vestergaard Møbler, forretningen kan kun anbefales.

For det første er Vestergaard Møbler i Lyngby en virkelig dejlig og inspirerende butik. For det andet er personalet meget imødekommende og hjælpsom - både når man kommer og handler, såvel som når det drejer sig om hjælp og rådgivning. Jeg fik rigtig god service i forbindelse med, at jeg skulle have skiftet skallerne på tre 7’er stole. Disse kunne de lynhurtigt montere for mig.

Trevligt och proffesionellt bemötande, snabb service, rekommenderar varmt Vestergaard Møbler.

Go betjening - go service ;-)

Fantastisk vejledning og betjening og altid meget hurtigt svar på forespørgsler

Alt er gået som det skal, nu venter vi bare på vores stol som helt sikkert også er i orden

Fantastisk service, fantastiske mennesker!

Vi købte en lænestol hos Vestergård Møbler i Lyngby. Det viste sig ved levering, at stolen var lidt for høj, hvilket firmaet sørgede for at rette ved at save af benene. Det var 2 servicemindede og sympatiske medarbejdere, som forstod vores behov. Vi kommer gerne igen en anden gang.

Vestergaard Møbler gav os virkelig god service og til nogle gode priser. Det kan vi varmt anbefale!

Stort udvalg af flotte designermøbler og SUPER serviceniveau, hvilket har gjort Vestergaard Møbler, til vores foretrukne møbelbutik.

Stort udvalg af danske klassikere og superb betjening - vi kommer igen.

Fantastisk butik, varer, service og pris!

Tak for god og behagelig service. Intet oversolgt. Levering skete lige efter bogen.

Super god service, levering før forventet og mine nye stole er meget smukke, kun en god oplevelse

Har ringet og spurgt til til et Eilersen sofabord i december i en bestemt farve, sælgeren oplyser at det kan bestilles. Vi aftaler at jeg kommer forbi. Vi kigger sammen på farver her bliver der vist nogen glas plader der ikke er gennemsigtige. Jeg siger specifikt til sælger at det skal være gennemsigtigt og viser ham det billede jeg har set på nettet. Vi bliver enige om at det er den farve som jeg har ringet om og dette bliver bestilt. 2 måneder efter når jeg modtager det viser det Sig at det er gennemfarvet og slet ikke gennemsigtigt. Jeg taler t telefon men sælger som siger at jeg har fået det jeg ringede og spurgte ind til og han bekræfter over telefonen at han ikke ved hvordan det ser ud, hvilket han slet ikke har givet udtryk for under bestillingen. Han vil hverken returnere eller ombytte det. Jeg beder om at tale med chefen, hvilet jeg senere har fået bekræftet af en anden medarbejder at det var direktøren Per Vestergaard, han afbryder mig med det samme meget surt og siger jeg skal sende 2-4 linjer på mail, jeg siger at jeg nok skal sende dem, men om han ikke lige vil lytte han nægter og er meget sur og siger at han nu ligger på hvilket han så gør. Jeg sender ham mailen, velvidende om at han vil afvise den, da det allerede var tydeligt ved den måde han behandlede mig på over telefonen. Han afviser den med :
Du var utrolig velforberedt, da du kom ind i butikken for at bestille. Det var tydeligt, du selv
havde søgt; eller fået råd og vejledning et et sted.

Så nu står jeg med et bord jeg ikke kan bruge og et personale der indrømmer at de ikke vidste hvordan det så ud men mener det er min skyld fordi jeg har ringet og spurgt om produktet.

Direktøren kan slet ikke håndtere klager,
Og giver alle klager et standard svar med ar de ikke kan genkende det billede man beskriver. Meget skræmmende som kunde da man så ikke har andet valg end at brænde inde med produktet. Heldigvis er der mange andre steder man kan købe designer møbler hvor de opfører sig professionelt.

Havde købt en lampe til en fest der desværre ikke blev til noget, og forsøgte at refunder varen ugen efter købet.

Blev afvist med forklaringen, “at det var de ikke forpligtet til”

Korrekt - men nok den sidste butik i DK der ikke har en returret.