Kaikki on toiminut hyvin, eikä koskaan ole jäänyt saamatta mitä on tilannut! Joskus on ollut joku tuote loppu, ilmeisesti tilapäisesti? Ja jos joku tuote on loppu, niin ilmoitus on tullut, että saako... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Tuotteissa ei ole moitittavaa, toimitusaika on kohtuullinen ja hinnat ihan asialliset. Mutta pakkaamisessa pitää olla jotain haastetta, kun tuote menee pahvilaatikon sisällä rikki kuljetuksen aikana.... Mehr ansehen
Muutaman vuoden olen tilannut tuotteita ja kaikki on sujunut mallikelpoisesti. Asiakaspalvelu on ollut ripeää ja asiantuntevaa. Kaksi kertaa olen joutunut ottamaan sinne yhteyttä ja sieltä kerran... Mehr ansehen
Kymmeniä kertoja aikaisemmin tilanneena petyin toimituksen aikatauluun. Juhlat oli jo vietetty kun lähetys saapui. Ei minkäänlaista viestiä siitä, että nyt toimitusaika on pidempi? Tilauksessa ved... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Viinikauppa.com
Vom Unternehmen geschrieben
Viinikauppa.com on toiminut vuodesta 2002 ja on vanhin edelleen toimiva alkoholia myyvä nettikauppa Suomen markkinoilla.
Meillä on yli 85000 rekisteröitynyt asiakasta ja olemme pakanneet noutovalmiiksi lähes 150000 tuhatta tilausta - se tarkoittaa noin 50000 eurolavaa.
Valikoimamme koostuu 1300 viinistä, oluesta ja väkevistä alkoholeista - kaikki kilpalikykyisin EU-hinnoin.
Tällä hetkellä aktiiviset tarjouksemme löydät tästä linkistä:
Onko Viinikaupasta tilaaminen laillista?
Kyllä on.
Suomen viranomaiset ovat selkeästi todenneet, että on täysin luvallista ostaa alkoholia ulkomailta mikäli tilaaja järjestää myyjästä erillisen kuljetuksen - tämähän on käytäntö nimenomaan Viinikauppa.comin tapauksessa.
Viinikauppa.comin toimintatavan laillisuus on vahvistettu Suomen viranomaisten toimesta myös EU-tuomioistuimessa.
Viinikauppa.com voitti tullin myös vuonna 2010, jolloin Helsingin raastuvan oikeus totesi, ettei Viinikauppa.com harjoita kaukomyyntiä ja sen tapa erottaa kuljetus myynnistä on laillinen.
Meillä on yli 85000 rekisteröitynyt asiakasta ja olemme pakanneet noutovalmiiksi lähes 150000 tuhatta tilausta - se tarkoittaa noin 50000 eurolavaa.
Valikoimamme koostuu 1300 viinistä, oluesta ja väkevistä alkoholeista - kaikki kilpalikykyisin EU-hinnoin.
Tällä hetkellä aktiiviset tarjouksemme löydät tästä linkistä:
Onko Viinikaupasta tilaaminen laillista?
Kyllä on.
Suomen viranomaiset ovat selkeästi todenneet, että on täysin luvallista ostaa alkoholia ulkomailta mikäli tilaaja järjestää myyjästä erillisen kuljetuksen - tämähän on käytäntö nimenomaan Viinikauppa.comin tapauksessa.
Viinikauppa.comin toimintatavan laillisuus on vahvistettu Suomen viranomaisten toimesta myös EU-tuomioistuimessa.
Viinikauppa.com voitti tullin myös vuonna 2010, jolloin Helsingin raastuvan oikeus totesi, ettei Viinikauppa.com harjoita kaukomyyntiä ja sen tapa erottaa kuljetus myynnistä on laillinen.
Kontaktinformationen
J.Vilmsi 27, 10152, Tallinn, Estland
- 09-31524352
- info@viinikauppa.com
- viinikauppa.com
3,6
Akzeptabel
28 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Viisi viikkoa pakkaamista.
Pakkaamisessa on kestänyt viisi viikkoa. Sähköposteihin ei ole vastattu. Asiakas palveluun kun soittaa, niin puolen tunnin jälkeen saa ehkä jonkun kiinni. Ovat luvanneet jo kolme viikkoa lähettää s-postia tilauksen tilanteesta, mutta yhtäkään ei ole tullut.
Alkaa usko loppua tähän surkeaan yritykseen mennä.
(Lähetys ei ole vieläkään pakattu)
10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viinikauppa.com
Pahoittelut tilauksenne pitkästä käsittelyajasta! Varastojärjestelmämme vaihtumisen takia tilausten käsittelyajat olivat kesällä normaalia pidemmät, mutta sumaa on nyt purettu niin, että tilaukset pakataan normaalissa aikataulussa.
Tilauksen lähettäminen
Tilaus oli helppo tehdä, mutta lähetyksessä kestää todella kauan. Tilaus laitettiin 23.5.2024, mutta joistain uudelleenjärjestelyistä johtuen tilausta ei ole vielä pakattu eikä näin ollen kuljetusyhtiö ole tätä voinut noutaa. Taitaa jäädä juhannusjuomat saamatta, mikäli on näihin aikoihin kyseisestä kaupasta tilannut..
23. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viinikauppa.com
Pahoittelut siitä, että tilauksenne pakkaamisessa kesti normaalia kauemmin! Tilausjärjestelmämme päivityksen takia pakkausaika oli kesällä normaalia pidempi, mutta nyt olemme palanneet tavalliseen pakkausaikaan. Tervetuloa uudelleen ostoksille!
tilauksen pakkaamisen hitaus
tilauksen pakkaaminen kestänyt jo 2 viikkoa ja sen valmiiksi saaminen tuntuu mahdottomalta+sitten kuljetus aika...vedotaan ruuhkiin ja uuteen toimijaan. jos jaksaa odottaa juomia useita viikkoja ja ei ole kiire minnekkään niin tämä on juuri oikea paikka tilata
7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viinikauppa.com
Timo - olet aivan oikeassa - ohjelmauudistus onnistui varsin hyvin mutta uusi tukkuri on ollut meille suuri pettymys - pahoittelumme
Rahat kelpasivat
Kannattaa maksaa luottokortilla niin saa edes tuotteiden rahat takaisin. Tilaus ei ikinä saapunut minulle, vaikka kaikki oli järjestetty ohjeiden mukaan. Heillä asiat hoidettu huonosti eikä mitään korvausta tapahtunut.
Pitkien keskustelujen perusteella, jotka aikanaan veivät kuluttajaa etsimään ongelmaa väärästä paikasta lopuksi voivottelivat vain tilannetta.
Nyt ei ole kuulunut enää mitään.
Muokkaus 1 vastauksena myyjän kommenttiin: Kuljetus on kiinni tullissa ostajasta ja kuljettajasta riippumattomista syistä.
Tullin sivuilta lainaus:
"Mitä Tullin pysäyttämille juomille tapahtuu?
Ensin Tulli selvittää, onko juomista maksettu Verohallinnolle vaaditut vakuudet ja tehty ennakkoilmoitukset. Jos ilmoitukset ja vakuudet ovat kunnossa, lähetys jatkaa matkaa ostajalle.
Jos ilmoitus ja vakuus ovat hoitamatta ja vastuu veroista kuuluu viranomaistietojen perusteella myyjälle, Verohallinto tekee haltuunottopäätöksen ja tilaus varastoidaan Tullin tiloihin.
Juomat palautetaan asiakkaalle, kun niiden myyjä on maksanut verot. Kun verot on maksettu, myyjäyritys sopii tuotteiden noutamisesta Tullin kanssa verotuspäätöksellä olevan ohjeen mukaisesti.
Jos myyjä ei puolen vuoden kuluessa hoida verovelvollisuuksiaan, Tullilla on oikeus hävittää alkoholi.
Jos ilmoitus ja vakuus ovat hoitamatta ja vastuu veroista kuuluu ostajalle, lähetys jatkaa selvitysten jälkeen matkaa ostajalle, jolle Verohallinto lähettää jälkikäteen verotuspäätöksen."
Muokkaus 2 vastauksena myyjän kommenttiin:
Yksityishenkilö ei voi ikävä kyllä maksaa yrityksien veroja ilman yrityksen lupaa. Tullin sivuilta ottamassani lainauksessa oleva viimeinen kappale selventää varmasti asiaa. Tämä tapaus on tuotu teille esille kärsivällisesti ja yritetty hoitaa normaaleja reittejä pitkin.
18. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viinikauppa.com
Tilauseksihan on noudettu jo 28.10. eli lähes 7 kuukautta sitten ja se on luovutettu valtuuttamallesi kuljetusliikkeelle. Se jälkeen vastuu toimituksesta on heillä --- olethan kysynyt heiltä. Kirjoitit "Ensin Tulli selvittää, onko juomista maksettu Verohallinnolle vaaditut vakuudet ja tehty ennakkoilmoitukset. Jos ilmoitukset ja vakuudet ovat kunnossa, lähetys jatkaa matkaa ostajalle." - Oletko maksanut verot ja vakuudet ?
Valmisteverotuslaki määrää verovolvllisuudesta:
12 §
Verovelvolliset
Valmisteverovelvollinen on:
4) se, joka pitää hallussaan sellaisia valmisteveron alaisia tuotteita, joista ei ole valmisteveroja suoritettu Suomessa, tai osallistuu tällaisten tuotteiden hallussapitoon väliaikaisen verottomuuden järjestelmän ulkopuolella;
Olen tilannut monta kertaa ja toiminut…
Olen tilannut monta kertaa ja toiminut mutta nyt ei toiminut 3.5 tein tilauksen ja maksoin heti mutta nyt tuli tieto ettei maksua ole tullut lähetin sähköpostia ja soitin käskivät lähettää laskusta valokuvan eivät voi itse selvittää virhettään !! Valokuvan lähetys ei onnistunut rahat meni mutta juomia eitullut !!!!!!!
10. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viinikauppa.com
Hei Tuomo - olemme lähettäneet sinulle uudesta kaupastamme vastaavan tilauksen. Tekemäsi maksu luonnollisesti huomioidaan uuden tilauksen maksuksi. Jos sinulla on vielä ongelmia niin vastaathan tähän viestiin.
Epärehellistä toimintaa
Viinikauppa.com ei kerro kuljetusyhtiö itä, mitkä tuovat juomat maahan. Ei kerro tullauksesta, Suomen veroista ja mistä hinta kokonaisuudessaan koostuu! Täysin epärehellistä toimintaa!! Jouduin perumaan tilaukseni viinikauppa.comin epärehellisyyden vuoksi!
24. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viinikauppa.com
Toimimme täysin niiden ohjeiden mukaan jotka viranomaiset ovat antaneet ja kuten totesit itsekin saatoit peruuttaa tilauksesi ja saada rahasi takaisin. Mitä siinä on epärehellistä ?
Monta tilausta tehneenä kaikki on…
Monta tilausta tehneenä kaikki on kaapuneet perille. Joskus on hidas toimitus
9. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Viinikauppa.com
Kiitos palautteestasi -- pyrimme aina pakkaamaan tilaukset 2-3 päivän kuluessa jotta valitsemasi kuljetusliike voi noutaa tilauksesi nopeasti.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.