Vintrica , einfach zu bestellen zu günstigem Preis und wurde schnell geliefert. War schnell aktiviert und nächste Woche geht's nach Kroatien, bin guter Hoffnung das alles so funktioniert wie besch... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Anwendung ist einfach und verständlich anzuwenden. Schön wäre es wenn. Österreich enthalten wäre und eine Möglichkeit E-Autos ohne bürokratischen Aufwand von der Maut in CZ zu befreien.
Die Mautbox wurde sehr schnell geliefert. Die in einer Mail zugänglich gemachten Istallierungsdaten waren deutlich markiert. Die Installierung benötigte nicht viel Zeit.
Danke für die einfache Handhabung aller Segmente. Angefangen von der E-Vignette, weiter über die Mautbox-Einrichtung und -Aktivierung usw. Einfach TOPP! 🤜🏻🤛🏻👍🏻
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
vintrica is your popular toll portal for Europe’s motorways. Millions of motorists use the e-vignette every year. Motorists benefit from secure online registration of the motorway vignette. No queuing at the toll station.
Kontaktinformationen
Konrad-Adenauer-Str. 8, 86836, Klosterlechfeld, Deutschland
- +49 8232 76 899 76 40
- service@vintrica.com
- vintrica.com
4,8
Hervorragend
30 676 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Es ist einfach zu bedienen und hat…
Es ist einfach zu bedienen und hat alles geklappt nur Support ist eine Katastrophe. Eine Stunde gewartet und dann einfach aufgelegt. Auch Chat funktioniert nicht, keine Rückmeldung. Per Email bekommt man sowieso keinen Antwort. Darum 2 Sterne Abzug Sonst hätte ich 5 Sterne gegeben.
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vintrica
Sehr geehrter Herr Siddiqui,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die App für Sie einfach zu bedienen war und alles funktioniert hat. Es tut uns zugleich leid, dass Sie unseren Support als so unzuverlässig erlebt haben. Gerade in der Ferien- und Reisezeit kommt es aktuell zu einem deutlich höheren Anfrageaufkommen, was leider zu längeren Wartezeiten führen kann. Ihr Feedback geben wir intern weiter, damit wir die Erreichbarkeit verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr vintrica.com Team
Einfache Bedienung und schnelle Buchung.
Einfache Bedienung und schnelle Buchung.
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache Bedienung und zeitnahe Umsetzung
Einfach und schnell
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Buchung ist einfach selbst für mich
Die Buchung ist einfach selbst für mich
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell buchbar
Schnell buchbar, leicht verständlich in der Abwicklung
16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die ABB funktioniert sehr gut ich habe…
Die ABB funktioniert sehr gut ich habe sie herunter geladen Daten eingegeben binnen 1 Min.war meine Matriza,Rovinetta genehmig sehr,sehr einfach
Super
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unkomplizierte Handhabung der Seite.
24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unbrauchbare Mautbox kam ohne PIN
Mautbox kam ohne PIN. Ärgerlich, aber man denkt Fehler passieren ....
Leider musste ich feststellen, dass der Fehler aktuell sehr oft passiert!
Der Kundenservice ist nicht vorhanden. Telefonisch nicht erreichbar, auf Mail keine Antwort, Chat sagt angeblich Antwort in 10 Minuten - nach einem Tag immer noch keine Rückmeldung.
26. Mai 2026
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Antwort von vintrica
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihre Mautbox ohne PIN angekommen ist und Sie dadurch solche Umstände hatten. Durch die Ferien- und Reisezeit gab es zuletzt einen unerwartet hohen Ansturm, wodurch es leider zu längeren Warte- und Antwortzeiten gekommen ist.
Bitte prüfen Sie Ihre E-Mails. Die PIN wird in der Regel auch per E-Mail zugesendet. Schauen Sie dabei unbedingt auch in den Spam-/Junk-Ordner. Falls Sie die PIN dort nicht finden, schreiben Sie uns bitte an service@vintrica.com mit Ihrer Bestellnummer, dann helfen wir Ihnen weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr vintrica.com Team
Unkomplizierte Online-Registrierung und…
Unkomplizierte Online-Registrierung und Buchung
17. Mai 2026
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Komplikationslose Registrierung
Komplikationslose Registrierung, werde es weiterhin nutzen und auch weiter empfehlen.
19. Mai 2026
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Kundendienst über alle Kanäle nicht…
Kundendienst über alle Kanäle nicht erreichbar!!!!!
26. Mai 2026
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Antwort von vintrica
Sehr geehrter Herr Bay,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie unseren Kundendienst derzeit nicht wie erwartet erreichen konnten. Aufgrund der Ferien- und Reisezeit kommt es aktuell zu einem deutlich erhöhten Anfrageaufkommen, wodurch es leider zu längeren Wartezeiten kommen kann.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter service@vintrica.com, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr vintrica.com Team
Alles BESTENS
Alles BESTENS. Danke. Die Pin wurde "nachgeliefert". Danke
26. Mai 2026
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Alles gut verständlich
Alles gut verständlich, gute App.
19. Mai 2026
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Mautbox bestellt
Mautbox bestellt, die zum aktivieren nötige PIN fehlt, so kann ich die Registrierung nicht vornehmen, habe schon 2 Mails , den Chat , sowie gerade Tel. den Support kontaktiert, bisher keine Antwort, der Service ist nicht erreichbar....werde noch 2 Tage warten danach geht die Box zurück...
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vintrica
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihnen die PIN zur Aktivierung fehlt und Sie bislang keine Rückmeldung erhalten haben. Bitte prüfen Sie auch Ihren E-Mail-Posteingang sowie den Spam Ordner. Die PIN wird in der Regel zusätzlich per E-Mail bereitgestellt.
Wenn Sie die PIN dort nicht finden, senden Sie bitte eine kurze E-Mail an service@vintrica.com. Dann kann der Vorgang geprüft und Ihnen weitergeholfen werden. Bitte beachten Sie, dass es rund um die Ferienzeit zu erhöhtem Anfrageaufkommen kommen kann und Antworten daher vereinzelt länger dauern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr vintrica.com Team
Rasche Lieferung der Mautbox und…
Rasche Lieferung der Mautbox und problemlose Aktivierung
21. Mai 2026
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Box bestellt / PIN fehlt / Antwort erhalten
Box bestellt und PIN nicht gefunden.
Danke für die Antwort vom Support.
Der PIN war tatsächlich per Mail im SPAM-Ordner.
Box erfolgreich aktiviert und gleich Vignetten für CH und A bestellt. Alles bestens. Vielen Dank. Dann kann der Urlaub ja kommen.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vintrica
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass bei Ihrer Mautbox die PIN fehlt und Sie den Support nicht wie erwartet erreichen konnten. Bitte prüfen Sie auch Ihren E-Mail-Posteingang sowie den Spam Ordner. Die PIN wird in der Regel zusätzlich per E-Mail bereitgestellt.
Falls Sie dort nichts finden, schreiben Sie uns bitte an service@vintrica.com mit Ihrer Bestellnummer, damit wir das prüfen und Ihnen weiterhelfen können. Bitte beachten Sie, dass es rund um die Ferienzeit zu erhöhtem Anfrageaufkommen kommen kann und Antworten daher vereinzelt länger dauern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr vintrica.com Team
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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