Prompte, kompetente, sehr zuvorkommende und intuitive Bedienung, die das Problem sofort erkannte und selbst bearbeiten konnte bzw. sogar anbot, den Fall an sich zu nehmen - besser geht es nicht. Danke... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Haben schon mehrmals die Online Vignette gekauft und es hat immer super Funktioniert. Finde ich ein Super Tool, dann muss man nicht unbedingt irgendwo stehen bleiben.
Die ABB funktioniert sehr gut ich habe sie herunter geladen Daten eingegeben binnen 1 Min.war meine Matriza,Rovinetta genehmig sehr,sehr einfach Super
Die Anwendung ist einfach und verständlich anzuwenden. Schön wäre es wenn. Österreich enthalten wäre und eine Möglichkeit E-Autos ohne bürokratischen Aufwand von der Maut in CZ zu befreien.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
vintrica is your popular toll portal for Europe’s motorways. Millions of motorists use the e-vignette every year. Motorists benefit from secure online registration of the motorway vignette. No queuing at the toll station.
Kontaktinformationen
Konrad-Adenauer-Str. 8, 86836, Klosterlechfeld, Deutschland
- +49 8232 76 899 76 40
- service@vintrica.com
- vintrica.com
4,8
Hervorragend
30 717 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Pincode wurde nicht mit ausgeliefert
Hilfe kommt, wenn man versucht, alle Kanäle zu nutzen und lange genug wartet. Dann werden tatsächlich alle Probleme behoben.
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vintrica
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der PIN-Code bei der Lieferung gefehlt hat und Sie dadurch so viel Aufwand hatten. Durch die Ferien- und Reisezeit gab es zuletzt einen unerwartet hohen Ansturm, wodurch es leider zu längeren Warte- und Antwortzeiten gekommen ist.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis, dass die Probleme am Ende gelöst werden konnten – Ihre Rückmeldung geben wir intern weiter, damit die Abläufe und die Erreichbarkeit weiter verbessert werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr vintrica.com Team
Alles auf einen Blick u einfache…
Alles auf einen Blick u einfache Handhabung 👍👍
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell und einfach zu registrieren
Schnell und einfach zu registrieren, auch mehrere Vignetten gleichzeitig zu kaufen und registrieren möglich
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles gut danke
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache Abwicklung
Einfache Abwicklung. Alles bestens. Danke dafür.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles wunderbar funktioniert
Hat alles wunderbar funktioniert. Vielen Dank dafür
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es ist einfach zu bedienen und hat…
Es ist einfach zu bedienen und hat alles geklappt nur Support ist eine Katastrophe. Eine Stunde gewartet und dann einfach aufgelegt. Auch Chat funktioniert nicht, keine Rückmeldung. Per Email bekommt man sowieso keinen Antwort. Darum 2 Sterne Abzug Sonst hätte ich 5 Sterne gegeben.
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vintrica
Sehr geehrter Herr Siddiqui,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die App für Sie einfach zu bedienen war und alles funktioniert hat. Es tut uns zugleich leid, dass Sie unseren Support als so unzuverlässig erlebt haben. Gerade in der Ferien- und Reisezeit kommt es aktuell zu einem deutlich höheren Anfrageaufkommen, was leider zu längeren Wartezeiten führen kann. Ihr Feedback geben wir intern weiter, damit wir die Erreichbarkeit verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr vintrica.com Team
Einfache Bedienung und schnelle Buchung.
Einfache Bedienung und schnelle Buchung.
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache Bedienung und zeitnahe Umsetzung
Einfach und schnell
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Buchung ist einfach selbst für mich
Die Buchung ist einfach selbst für mich
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell buchbar
Schnell buchbar, leicht verständlich in der Abwicklung
16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die ABB funktioniert sehr gut ich habe…
Die ABB funktioniert sehr gut ich habe sie herunter geladen Daten eingegeben binnen 1 Min.war meine Matriza,Rovinetta genehmig sehr,sehr einfach
Super
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unkomplizierte Handhabung der Seite.
24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unbrauchbare Mautbox kam ohne PIN
Mautbox kam ohne PIN. Ärgerlich, aber man denkt Fehler passieren ....
Leider musste ich feststellen, dass der Fehler aktuell sehr oft passiert!
Der Kundenservice ist nicht vorhanden. Telefonisch nicht erreichbar, auf Mail keine Antwort, Chat sagt angeblich Antwort in 10 Minuten - nach einem Tag immer noch keine Rückmeldung.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vintrica
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Ihre Mautbox ohne PIN angekommen ist und Sie dadurch solche Umstände hatten. Durch die Ferien- und Reisezeit gab es zuletzt einen unerwartet hohen Ansturm, wodurch es leider zu längeren Warte- und Antwortzeiten gekommen ist.
Bitte prüfen Sie Ihre E-Mails. Die PIN wird in der Regel auch per E-Mail zugesendet. Schauen Sie dabei unbedingt auch in den Spam-/Junk-Ordner. Falls Sie die PIN dort nicht finden, schreiben Sie uns bitte an service@vintrica.com mit Ihrer Bestellnummer, dann helfen wir Ihnen weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr vintrica.com Team
Unkomplizierte Online-Registrierung und…
Unkomplizierte Online-Registrierung und Buchung
17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.