Einfache Abwicklung. Rasche Lieferung gute Erklärung. Registrierung hat einfach geklappt. Bisschen unklar war was alles die Registriernummer beinhaltet. Es steht mehr am Tracker als notwendig. Viellei... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Egal in welchem der angebotenen Länder - bisher kam es in jahrelanger Nutzung nie zu Schwierigkeiten. Die Bezahlung wie auch Freischaltung der E-Vignette erfolgt innerhalb weniger Minuten. Bestätig... Mehr ansehen
Zuerst konnten wir "wegen Wartungsarbeiten im System" die Vignette nicht online kaufen. Es kam der Hinweis: "Bitte gehen Sie zu einer Tankstelle". Leider hatte morgens gegen 4 Uhr kein Tankstelle... Mehr ansehen
Leicht verständliche Erklärung. Schnelle Handhabung. So muss das sein. Vor allem für die ÄLTERE GENERATION sollte alles einfach und unkompliziert sein. Gut so.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
vintrica is your popular toll portal for Europe’s motorways. Millions of motorists use the e-vignette every year. Motorists benefit from secure online registration of the motorway vignette. No queuing at the toll station.
Kontaktinformationen
Konrad-Adenauer-Str. 8, 86836, Klosterlechfeld, Deutschland
- +49 8232 76 899 76 40
- service@vintrica.com
- vintrica.com
4,8
Hervorragend
31 549 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wenn schon Maut dann so
Wenn schon Maut dann so ! Schnell und unkompliziert bin sehr zufrieden schon viele Jahre
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super geklappt
Hatte das Service schon mehrmals verwendet.
Einfach, unkompliziert und gerne wieder!
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Produkt
Gestern mautbox bekommen! App Installation alles easy!!! Registrieren komplett einfach!! Alles top!! Bin gespannt wenn wir im Juli nach Italien fahren ob es so funktioniert wie’s beschrieben wird!!
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung und keine Probleme…
Schnelle Lieferung und keine Probleme an den Mautstellen.
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr aufwendiger Buchungsprozeß
Der gesamte Login und Buchungsprozeß war zu aufwendig und komplex. Vor alle die Zeit, die der Verifizierungscode gültig ist, ist mit einer Minute viel zu kurz, da unsere Sicherheitsmechanismen einige Zeit benötigen, um die "Echtheit" eines Mails zu prüfen.
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vintrica
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie den Login- und Buchungsprozess als zu aufwendig empfunden haben. Insbesondere Ihr Hinweis zur kurzen Gültigkeitsdauer des Verifizierungscodes ist für uns sehr wertvoll.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden prüfen, wie wir den Anmeldeprozess sowie die Gültigkeitsdauer der Verifizierungscodes benutzerfreundlicher gestalten können, ohne dabei die Sicherheit zu beeinträchtigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr vintrica.com Team
Ich habe eine Stunde am Telefon in der…
Ich habe eine Stunde am Telefon in der Warteschlange gewartet und dann wurde mir einfach das Telefon aufgelegt.
Schade muss ich so eine Bewertung hinterlassen :)
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vintrica
Sehr geehrte Frau Dimasi,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie so lange in der Warteschleife verbracht haben und das Gespräch anschließend beendet wurde. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Erreichbarkeit sowie die Reaktionszeiten unseres Kundenservices zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr vintrica.com Team
Die Anwendung ist sehr einfach
Die Anwendung ist sehr einfach. Einfaches bezahlen mit PayPal. Da alles online gemacht wird, braucht man keine Vignette an die Scheibe kleben.
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Abwicklung schnell und unkompliziert
Abwicklung schnell und unkompliziert, mehrer Länder zu Auswahl.
Ja Gebühren fallen an, bin ich aber gern bereit, da ich mich nicht im jeden Land einzeln anmelden muss
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr praktisch weiter zum empfehlen…
Sehr praktisch weiter zum empfehlen danke
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es hat alles super Funktioniert
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundenservice
Zu beachten ist, dass bei der Mautbox -Tarif „DRIVE&GO“- für jede Ein- und Ausfahrt jeweils 1,95 € Gebühren berechnet werden. Pro Strecke fallen somit insgesamt 3,90€ zusätzliche zur Maut an!!!
Im Mai 2026 wurden mir 11,90 € für Maut und Gebühren belastet, obwohl ich die Box im Jahr 2026 überhaupt nicht mehr genutzt habe. Gebühren für eine angebliche Fahrt im Mai 2026 in Italien.
Der Kundenservice zeigt sich bei Reklamationen wenig kundenorientiert. Trotz mehrfacher Aufforderung, mir den aus meiner Sicht unberechtigt abgebuchten Betrag zurückzuerstatten, habe ich keine Reaktion erhalten.
Dieses Verhalten erscheint mir äußerst fragwürdig
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vintrica
Sehr geehrter Herr Wendel,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit der Abrechnung und dem bisherigen Ablauf unzufrieden sind.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Support unter service@vintrica.com, damit Ihr Fall geprüft und die weitere Vorgehensweise geklärt werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr vintrica.com Team
Gutes Angebot
Gutes Angebot
Super Lieferservice
Funktioniert einwandfrei👍👍👍
21. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ist einfach zu handhaben
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schön übersichtlich.
Schön übersichtlich.
Ich konnte mehrere Ländervignetten mit einer Rechnung abwickeln.
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von vintrica
Sehr geehrter Herr Karakurt,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Übersichtlichkeit positiv bewerten und mehrere Ländervignetten bequem über eine Rechnung abwickeln konnten. Wenn Sie noch Hinweise haben, was für die volle Zufriedenheit gefehlt hat, geben wir diese gern intern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr vintrica.com Team
Alles hat reibungslos funktioniert!
17. Juni 2026
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Ein System zum Zeit- und Nervensparen
Die Mautbox wurde pünktlich geliefert und in Italien probierte ich das System mit Erfolg aus. Anfangs war ich ein wenig skeptisch, dann aber begeistert wie wunderbar das funktionierte.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute, einfache und schnelle Bedienung.
Habe die App das erste Mal genutzt.
Das Menu war selbsterklärend, daher ohne Probleme zurechtgekommen.
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung hat perfekt funktioniert
Lieferung hat perfekt funktioniert, schade dass die Gebrauchsanweisung nicht auf Deutsch mitgeliefert wird
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.