Scammers beware! Ordered the Nicola dress in August for a funeral, they did not dispatch the dress and will not refund the money. I’ve been chasing customer service on 18th September, 30th Octo... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I’m am not surprised at the negative reviews. I am still waiting for my refund since the 4th September. Each time I am the one that’s initiating the communication. This is unacceptable and unpr... Mehr ansehen
Order arrived promptly. That's the only positive. Item returned, however after nearly 3 weeks I have not received refund, nor a response to my emails. Communication is very poor, as advised, they only... Mehr ansehen
If there was zero, i would have given that. I agree every single poor comment below as I also experienced them all. Worst ever customer service and company I have ever shopped and dealt with. No res... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- customercare@virgoslounge.com
- virgoslounge.com
1,3
Ungenügend
145 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Avoid at all costs!
I bought a dress from Virgos Lounge which looked beautiful on the website. When it arrived it looked NOTHING like it did on the website. It was a really cheap material, when I tried it on it was a horrible fit too. I can't believe how cheap and nasty it was after the lovely photo online! To make matters worse I sent it back over a month again and STILL haven't had a refund. There's no telephone number for them and when I email they just say 3-5 days.... I'm still waiting!
Before my dress arrived and I knew it was so vile I had recommended the site to a friend as the dresses do look good on the website. Her dress arrived and it was the exact same thing, cheap and nasty looking, awful fit so she returned hers too and she still doesn't have a refund either! Absolute joke of a company! Do not use!!!
4. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Terrible quality
Dresses cost over £100 at least, way too overpriced, terrible quality. Bought a dress nearly £200 expecting it to be perfect, wore it at my best friend's wedding, less than an hour in the night all the sequins started dropping on the floor, by the end on the night most of it was gone and the restaurant floor was shining thanks to virgos lounge. Deff not recommending it. Cant even wear the dress again neither can i sell it on ebay as its destroyed completely!!!! Really really angry!
26. Mai 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
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