Tilaaminen oli helppoa ja kuljetus oli tiedotettu hyvin. Tuotteen selkeä käyttöohje puuttui. Kuinka paljon ja montako kertaa päivässä tuotetta otetaan. Ei riitä, että sanotaan montako mittalusikalli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Lupaatte asiakkaan tilatessa että toimitus kotiin postilaatikkoon, pakkaatte lähetyksen niin isoon pakettiin ettei postilaatikkoon toimitus ole mahdollinen. Paketin mitat postin mukaan liian isot..... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Melko hidas toimitus, ja noutopiste ei mainittu ollenkaan viestissä kuin tilaus ilmoitettiin olevan noudettavissa, sanoi pelkästään että tilaus voi noutaa postnord toimituspisteeltä, ja niitä löytyy m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tilauksen tekeminen, saaminen meni hyvin. Sain eilen lähetyksen. Olisin kaivannut oheen suomenkielisen ohjeen jauheen käytöstä. Kiitos!😊
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
VitaminExpress on yksi johtavista laadukkaiden ravintolisien ja muiden luonnollisten elintarvikkeiden verkkokaupoista.
Kontaktinformationen
LP 3200, 00002, Helsinki, Finnland
- 0207871610
- asiakaspalvelu@vitaminexpress.fi
- vitaminexpress.fi
3,5
Akzeptabel
250 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Mitta?
Collaxan spektrum -pulverin mukana ei tullut mittalusikkaa. Oikean määrän arvioiminen on hankalaa. Itse tuote vaikuttaa hyvältä.
24. Jänner 2026
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos palautteestanne. Mittalusikka kuuluu purkkiin, painettuna pulverin sekaan, joten tarkistakaa purkki huolellisesti.
Yksi mittalusikallinen on noin 13 grammaa, mikä vastaa noin kahta ruokalusikallista.
Ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme, jos tarvitsette lisäapua.
puh: 020 787 1610
Ma–pe 9.00 – 16.00
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Pahoittelemme, ettette ole vielä saanut tilaustanne. Paketti on lähetetty ja on parhaillaan kuljetuksessa. Valitettavasti kuljetusyhtiöillä voi ajoittain olla viiveitä.
Otattehan yhteyttä asiakaspalveluumme, niin voimme selvittää tilanteen.
puh: 020 787 1610
Ma–pe 9.00 – 16.00
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Toivomme, että pääsette testaamaan ne rauhassa ja voitte halutessnne päivittää arvostelunne myöhemmin kokemuksenne perusteella.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress
Ostin vegaani omega kolmea jossa…
Ostin vegaani omega kolmea jossa annokset on pakattu yksittäisesti 20 kpl per liuska. Imeisesti tuotantoprosessissa on tapahtunut notkahdus. Kun pillerit painetaan ulos pakkauksen kääntöpuolen kautta niin ne liiskautuvat kasaan eivätkä tule ulos kokonaisina. Pillerin rasvainen sisältö valuu pakkaukseen ja on näin ollen pilalla sen pillerin kohdalla. Ainoa toimiva tapa on käyttää sakset ja leikata irti pillerin "säilytyskupoli" etupuolelta jotta pileri pysyy ehjänä ja nielemiskelpoisena. Minulla on monen vuoden kokemus tästä tuotteesta joten vertailukohtaa on.
20. Jänner 2026
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos kattavasta ja hyvin perustellusta palautteestanne. Olemme pahoillamme siitä, että tuotteen pakkauksessa on ilmennyt ongelmia ja että kapseleita ei ole saanut painettua ulos ehjinä. Tämä ei ole toivottu käyttökokemus.
Voimme mielellämme hyvittää tuotteen tai lähettää teille uuden pakkauksen. Pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme hoitaa asian mahdollisimman nopeasti.
puh:020 787 1610
Ma–pe 9.00 – 16.00
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Nopeus ihan ok
Nopeus ihan ok, mutta paketti meni kuuden kilometrin päähän. Laitoin tästä viestiä asiaspalveluun, aika epäystävällistä oli.
18. Jänner 2026
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos palautteestanne. Hienoa kuulla, että toimituksen nopeus oli mielestänne kunnossa. Olemme kuitenkin pahoillamme siitä, että paketti ohjautui väärään noutopisteeseen sekä siitä, että asiakaspalvelukokemuksenne ei ollut odotustenne mukainen.
Tämä ei vastaa sitä palvelutasoa, johon pyrimme. Käymme palautteen läpi asiakaspalvelutiimimme kanssa, jotta vastaavat tilanteet voidaan jatkossa hoitaa selkeämmin ja ystävällisemmin.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Maksoin tuotteen heti mobilpayn kautta
Maksoin tuotteen heti mobilpayn kautta, enkä saanut tuotetta
18. Jänner 2026
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Paketti on matkalla teille. Voitte tarkistaa seurannasta missä lähetys sijaitsee, tai ottakaa yheyttä asiakaspalveluumme, niin voimme auttaa teitä.
Puh: 020 787 1610
Ma–pe 9.00 – 16.00
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Kaikki muuten ihan OK.
Kaikki muuten ihan OK.
Mutta tuotteen tilaus kestää uskomattoman pitkään ennenkuin se on asiakkaalla. Ja sitten yhden tilauksen pituus eli käyttöaika olisi kuukauden eli kerran kuukaudessa koskee muitakin toimittajia.
18. Jänner 2026
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos paljon palautteestanne! Hienoa kuulla, että kaikki on muuten ollut kunnossa. Pahoittelemme toimitusajan pituutta ja ymmärrämme, että se voi tuntua turhauttavalta. Toimitusajat voivat ajoittain olla pidempiä logistiikkasyistä, ja kehitämme tätä jatkuvasti. Kiitos vielä, että jaoitte kokemuksenne.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Kaikki hyvin.Paketti tuli oven eteen…
Kaikki hyvin.Paketti tuli oven eteen sopivassa ajassa.
11. Jänner 2026
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos paljon arvostelustanne. Mukava kuulla, että toimitus sujui hyvin ja ajallaan.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Pahoittelemme, että tilauksenne toimitus on viivästynyt.
Tuote oli tilapäisesti päässyt loppumaan, mikä viivästytti lähettämistä. Tilaus on nyt kuitenkin matkalla ja toimituksen pitäisi tapahtua pian.
Mikäli teillä on kysyttävää tilauksestanne, asiakaspalvelumme auttaa mielellään.
puh: 020 787 1610
Ma–pe 9.00 – 16.00
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos paljon arvostelustanne. Mukava kuulla, että kaikki sujui hyvin.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Toitus on hidas,muuten kaikki sujunut…
Toitus on hidas,muuten kaikki sujunut loistavasti.
5. Jänner 2026
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos palautteestanne! Hienoa kuulla, että kaikki sujui muuten loistavasti. Pahoittelemme, jos toimitus kesti odotettua pidempään. Pyrimme jatkossa entistä nopeampiin toimituksiin.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Ei ole vielä tullut pillereitä. Missä vika?
Ei ole vielä tullut pillereitä. Missä vika??
5. Jänner 2026
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Pyhäpäivien takia posti on kulkenut hieman tavallista hitaammin.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Toimii sovitusti!
2. Dezember 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos arvostelustanne! Hyvä kuulla, että tilaus sujui hyvin.
Ystävällisin terveisin
Linda
VitaminExpress Finland
En ole saanut koko tuotetta!!!
28. November 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Ikävä kuulla, ettei tuote ole tullut perille. Olettehan yhteyssä asiakaspalveluumme, niin autamme teitä asiassa.
020 787 1610
Ma–pe 9.00 – 16.00
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos paljon palautteestanne!
Valitettavasti kaikissa tuotteissamme ei tällä hetkellä ole ohjeistusta suomen kielellä. Löydätte kuitenkin tarkemmat tuotetiedot ja käyttöohjeet verkkosivuiltamme.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Nopea ja helppo toimitus
27. November 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos arvostelustanne! Hyvä kuulla, että tilaus sujui hyvin.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Förstår inte
Lättillgänglig, lite" klumpig"beställning/adressförval (blev bristfällig adress/lev .därmed till "fel" postkontor) , Snabb leverans...
20. November 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hej!
Tack för din recension och för att du delar din upplevelse med oss. Det hjälper oss att bli bättre. Trevligt att leveransen kom fram snabbt.
Med vänlig hälsning
Kristian
VitaminExpress Finland
Nopea toimitus😊👍🏻
23. November 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos oikein paljon hyvästä arvostelustanne. Mukava kuulla, että toimitus sujui hyvin.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Hyvä informointi paketin kulusta
Hyvä informointi. Jos paketti ei mahdu postiluukusta jättääkö Posti firma ilmoituksen että paketti noudettavissa postitoimi paikasta . Missä paketti ?
24. November 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos paljon arvostelustasi ja palautteestasi!
Mukava kuulla, että paketin kulun tiedottaminen toimi hyvin. Seurantamme mukaan pakettisi on noudettu tänään.
Otathan yhteyttä, jos ilmenee vielä kysyttävää tai tarvitset apua jatkossa.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Nopea toimitus ja saapumisilmoitus
17. November 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos paljon palautteestasi!
Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen toimitukseen ja palveluun.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.