Tilaaminen oli helppoa ja kuljetus oli tiedotettu hyvin. Tuotteen selkeä käyttöohje puuttui. Kuinka paljon ja montako kertaa päivässä tuotetta otetaan. Ei riitä, että sanotaan montako mittalusikalli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Joku prkl oli liimannut Ruotsinkieliset tekstit purkkien päälle, just sinne minne ei saisi.En kyllä halua enää ostaa teiltä jos aina on purkit sotkettu kärpäsen kakan kokoisella Ruotsin kielellä, sen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Melko hidas toimitus, ja noutopiste ei mainittu ollenkaan viestissä kuin tilaus ilmoitettiin olevan noudettavissa, sanoi pelkästään että tilaus voi noutaa postnord toimituspisteeltä, ja niitä löytyy m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tilasin tuotteita Pomegranate Royal ja Tomato Lycopene. Purkit oli keskenään samankokoisia. Niitä oli kuitenkin tosi vaikea erottaa toisistaan, sillä alkuperäisten purkkien tekstit oli peitetty liimal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
VitaminExpress on yksi johtavista laadukkaiden ravintolisien ja muiden luonnollisten elintarvikkeiden verkkokaupoista.
Kontaktinformationen
LP 3200, 00002, Helsinki, Finnland
- 0207871610
- asiakaspalvelu@vitaminexpress.fi
- vitaminexpress.fi
3,5
Akzeptabel
253 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
toimitus ei toteutunut vieläkään
15. August 2024
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos yhteydenotostasi. Pahoittelemme, että toimitus on kestänyt odotettua pidempään.
Arvostamme palautetta, se auttaa meitä parantamaan palveluamme.
Toivottavasti olet tyytyväinen tuotteeseen.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Joka öinen polvikipu oli nyt viikon…
Joka öinen polvikipu oli nyt viikon syönnin jälkeen pois, toivottavasti pysyykin!
12. August 2024
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
mukava kuulla, että olette saanut apua tuotteesta. Kiitos palautteesta ja arvostelusta.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitokset hyvästä arvostelustanne!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress
Muuten kaikki meni hyvin mutta lähetys…
Muuten kaikki meni hyvin mutta lähetys toimitettiin toiseen postin noutopisteeseen mihin olin sen tilannut.
Se harmittaa kun joutuu kyytiä järjestelemään että pääsee sinne ja takaisin.
Tuotteesta on paha mennä vielä sanomaan mitään kun ei ole vielä ehtinyt käyttää päivääkään.
25. Juli 2024
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. OmaPosti-sovelluksen kautta voi tarkistaa noutopisteen ja tarvittaessa vaihtaa sen. Harmi jos lähetys on siitä huolimatta mennyt väärään paikkaan.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Toimitus
Tilauksessa oli epäselvää, miten postitus tapahtuu. En tiennyt, mihin paketti tulee. Se toimitettiin kuitenkin pikakirjeenä kotiin, vaikka asun taajaman ulkopuolella. Siitä täydet pisteet.
17. Juli 2024
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Kiva kuulla, että paketti tuli suoraan kotiin asti ja kiitos palautteesta.
Hyvää kesänjatkoa!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress
Pitäisi itse päästä valitsemaan paketin noutopiste
En pitänyt siitä että lähetys ohjautui hankalaan Postiin 20 km päähän.
Paketti oli niin pieni, että olisi mahtunut postilaatikkoon.
Pitäisi tilatessa päästä itse valitsemaan noutopaikka.
7. Juli 2024
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos arvostelustanne. Otamme palautteenne eteenpäin. Tällä hetkellä ei ole mahdollista itse valita noutopistettä tilausta tehdessä. Posti ohjautuu lähimpään noutopisteeseen jos ei käytä OmaPosti-sovellusta ja asettanut siihen omaa noutopistettä.
Teidän tapauksessa paketti olisi kyllä pitänyt tulla postilaatikkoon, sillä tuotteet oli pakattu kirjelähetyksellä, joka mahtuu postilaatikkoon/postiluukusta. Ikävä kuulla, ettei kaikki mennyt ihan nappiin tällä kertaa. Kiitos vielä arvostelusta ja palautteesta, joka on tärkeää, että voimme parantaa palveluamme.
Oikein hyvää kesän jatkoa!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Reipas toimitus ja helppo tilata.
8. Juli 2024
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos paljon palautteestanne ja arvostelusta.
Hyvää kesän jatkoa!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Älyttömän pitkä toimitusaika
Älyttömän pitkä toimitusaika. Tilasin keskiviikkona ja PostNord otti kuljetettavalsi vasta maanantaina. Nyt on keskiviikko ja vieläkään en ole saanut lähetystäni. Todella huono palvelu.
3. Juli 2024
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelusta ja palautteesta. Ikävä kuulla, ettette ole tyytyväinen palveluun. Sivuillamme lukee, että toimitusaika on Suomeen 3-7 arkipäivää. Paketti on toimitettu perille 11.7 eli kuuden arkipäivän sisällä.
Hyvää kesän jatkoa!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos oikein paljon hyvästä arvostelustanne.
Toivotamme teille oikein mukavaa kesänjatkoa!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Lähetys ei ole vieläkään saapunut
Lähetys ei ole vieläkään saapunut. Tilaus tehty yli viikko sitten
28. Juni 2024
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Posti voi kesän aikana kulkea hieman tavallista hitaammin. Ottakaahan yhteyttä asiakaspalveluumme jos lähetys ei tule perille. Puh: 0207871610, ma-pe 9.00-16.00, asiakaspalvelu@vitaminexpress.fi
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Sivustolla ei toimi mikään
Sivustolla ei toimi mikään. Tilausta ei pääse perumaan, omaan tiliin ei pääse kirjautumaan ja tuote aiheutti jo muutaman päivän käytön jälkeen pahan ihoreaktion. Tuotteen palautuksesta ei myöskään saa tietoa onko ko paketti tullut perille, postista kyllä tippuu laskuja.
1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos viestistänne. Ikävä kuulla, että teillä on ollut huono kokemus.Ystävällisesti ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme, niin voimme auttaa teitä asiassa. Puh: 0207871610, ma-pe 9.00-16.00, asiakaspalvelu@vitaminexpress.fi
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Tilasin 13.6
Tilasin 13.6. Tuotteita mutta ne ei ole saapunut vieläkään perille.. ihmettelen.
Ilmeisesti kuitenkin vain tiedonkulussa katko. Tuotteet noudettavissa mutta en ole saanut siitä ilmoitusta..
13. Juni 2024
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Ikävä kuulla ettei kaikki ole sujunut hyvin toimituksen kanssa. Lähetys on saapunut noudettavaksi 20.6.2024. Ystävällisesti ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme auttaa teitä asiassa. Puh: 0207871610, Ma–pe 9.00 – 16.00 / asiakaspalvelu@vitaminexpress.fi
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
These tablets really work well for me!
These tablets really work well for me!! My husband used to get them for me, but they got used up and I could feel arthritis pain, especially in my hands. I'm so grateful I could order more!!
10. Juni 2024
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hi,
Thank you for your review. It's really appreciated. Nice to hear that the product has been helpful for you.
Have a great summer!
Best regards
Kristian
VitaminExpress
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos oikein hyvästä arvostelustanne! Oikein hyvää kesää teille!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Petetty
Puhelinnro, joka laskussanne on, ei ole käytössä. Laskussa eräpäivä 5.6. Lasku saapui muistutuslaskuna 7.6.
Mitään muuta laskua en ole saanut. Olen maksanut laskun 10.6. Olen myös palauttanut tuotteet avaamattomana. Irtisanon tilauksen huonon palvelun vuoksi. Arja Jalava
Rito-ojantie 1 Oulu
Puh. 0408446200
10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Ystävällisesti ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme. HUOM. kesäaika 9-16. 020377377.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Palaute
Tilaus onnistui kaikin puolin hyvin ja sain tuotteen muutamassa päivässä. Kiitos!
23. Mai 2024
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
mukava kuulla, että tuote tuli nopeasti. Kiitos hyvästä arvostelustanne.
Hyvää kesää!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Sanasta miestä ja sarvesta härkää
Sopimuksen mukaan täydennystä tulee kuukauden
välein, ei yli kahden kuukauden satsia kerralla.
21. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Ikävä kuulla, ettette ole tyytyväinen.
Ystävällisesti ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme 020377377 klo. 9-16, niin voimme auttaa asiassa.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Kohtuullisen nopea toimitusaika.
Kohtuullisen nopea toimitusaika.
Viiveet olivat varmaan Suomessa.
Kiitos!
16. Mai 2024
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos hyvästä arvostelustanne. Postin toimituksissa voi aika ajoin olla pieniä viivästyksiä valitettavasti, mutta hyvä, että tuote tuli perille :)
Hyvää kesää!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Kaikki oli kuten.sovittiin
23. April 2024
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Hyvää kevään jatkoa!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
tuote toimitettiin nopeasti
12. April 2024
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos arvostelustanne. Mukava kuulla asiasta.
Hyvää kevättä!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.