Wir sind neu bei Vitaseni. Die erste Lieferung war ohne Beanstandung, bei der zweiten fehlte etwas. Es war nicht so einfach, mit der Firma in Kontakt zu treten, weil man nur mit einer KI redet. einig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin erst durch Vitaseni darauf aufmerksam gemacht worden , das mir dieses Paket mit Pflegehilfsmittel überhaupt zusteht !! Das müsste doch eigentlich die Aufgabe der Krankenkasse sein , wenn jeman... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Kundenkontakt bei Vitaseni ist einfach top – freundlich, kompetent und schnell erreichbar. Besonders begeistert bin ich von der Flexibilität der Pflegebox: Änderungen lassen sich direkt online vor... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe die ersten 2 Hilfsmittelboxen erhalten, es wurde wie bestellt geliefert. Die Auswahl meiner Seite war schlecht, hätte mir eine kurze Mitteilung von Ihnen erhofft. Bin nur beim Gehen eingeschränkt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vitaseni unterstützt Menschen mit Pflegegrad (1–5) und pflegende Angehörige dabei, Pflegehilfsmittel zum Verbrauch für die häusliche Pflege einfach zu erhalten. Wir beraten persönlich, übernehmen die Antragstellung und Abrechnung mit der Pflegekasse und liefern die monatliche Pflegebox schnell und kostenfrei nach Hause. Personen mit Pflegegrad können Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 € pro Monat in Anspruch nehmen – wir helfen, dieses Budget bedarfsgerecht und rechtssicher zu nutzen. Unsere Pflegebox lässt sich flexibel zusammenstellen – monatlich anpassbar. Häufig gewählte Pflegehilfsmittel sind z. B. Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Desinfektionstücher, Bettschutzeinlagen/Schutzlaken, Mund-/FFP2-Masken und Schutzschürzen. Alle Produkte sind für den täglichen Einsatz in der ambulanten Pflege geeignet und werden von bewährten Markenherstellern bezogen. Online-Antrag, telefonische Beratung oder E-Mail-Service – unser freundlicher Kundenservice begleitet jeden Schritt. Ergänzend bieten wir ausgewählte, klar gekennzeichnete Partner-Services (z. B. Hausnotruf) an, um die Versorgung zu Hause ganzheitlich zu unterstützen. Vitaseni steht für einfache Bestellung, kostenfreie Lieferung, kompetente Beratung und verlässliche Abrechnung – damit Angehörige und Pflegebedürftige mehr Zeit für das Wesentliche haben. Ihre Erfahrungen und Bewertungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Kontaktinformationen
Am Kronberger Hang 2A, 65824, Schwalbach am Taunus, Deutschland
- 061969729962
- service@vitaseni.de
- vitaseni.de
4,4
Hervorragend
216 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Die Umstellung der monatlich Pakete…
Die Umstellung der monatlich Pakete werden ohne Probleme umgestellt.Die Damen am Telefon sind sehr nett und hilfsbereit.Auch das regelmässige kontaktieren der Mitarbeiter die immer Mal nachfragen ob man Mal eine Umstellung möchte
21. Oktober 2025
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
Tolle produkte immer wieder…
Tolle produkte immer wieder gerne!schneller zuverlässiger Versand
17. Oktober 2025
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Ihr Feedback freut uns sehr. Bedarfsgerechte Versorgung und Kundenservice sind uns ein besonderes Anliegen, um sie auch zukünftig im Pflegealltag bestens unterstützen zu können.
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr positives Feedback! Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.
Siebeneichner, Brigitte
Wir können nur positives berichten. Wenn Bestellung geändert wird, kommt sie dann auch so an. Immer überpünktlich, mit Vorankündigung. Produkte sind alle TOP.
Hatten schon andere Anbieter, wo das nicht selbstverständlich war.
Besten Dank .... weiter so.
15. Oktober 2024
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Vielen lieben Dank für diese großartige Bewertung! Es macht uns stolz, dass Sie nach Ihrer vorherigen Erfahrung nun bei uns zufrieden sind und wir Ihnen den Alltag erleichtern können. Schön, dass Ihre Lieferungen so reibungslos klappen – wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Alles sehr gut!
6. Oktober 2025
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.
sehr gute pflegeprodukte
13. Oktober 2025
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr!
Sehr unkompliziert und kompetent
Sehr unkompliziert und kompetent. Gute Produkte. Bin sehr zufrieden.
10. Oktober 2025
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns, den Produkten und dem Service zufrieden sind. Wenn Sie zukünftig weitere Fragen zum Thema Pflege, Hilfsmittel, Mobilitätslösungen haben zögern Sie nicht sich bei uns zu melden.
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Alles sehr gut voll zufrieden
7. Oktober 2025
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr!
superschnell
29. September 2025
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Sehr guter Service!
Sehr schnelle zuverlässige Lieferung!
Bei einem telefonischen Kontakt sehr freundliche Mitarbeiterin, die mir alle Fragen kompetent und zufriedenstellend beantwortet hat!
2. Oktober 2025
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr positives Feedback! Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.
Beratung am telefon 10/10 sehr…
Beratung am telefon 10/10 sehr freundlich und hilfsbereit.
1. Oktober 2025
Antwort von Vitaseni Pflegebox
Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.