Mi sorpresa es que no ha pasado ni un año del ultimo test, que costaba 380€ y ahora cuesta 465€. Un 22% de subida en 7 meses. El informe es completo, el servicio correcto, los resultados tardaron bast... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Compré una prueba y he tenido una experiencia excelente. Empezando por la atención telefónica resolviendo todas mis dudas, la rapidez en el envío del kit, con instrucciones detalladas, la rapidez de l... Mehr ansehen
Mi prueba salió bien, sin problemas. Por desgracia, Vivo Labs dejó caer la muestra de orina de mi pareja, por lo que no se pudo realizar su prueba. En un primer momento, nos pidieron que volviéramos a... Mehr ansehen
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No me aclaraba muy bien con el proceso de envío, tuve que llamar varias veces y siempre me atendieron estupendamente.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
VIVOLABS es el laboratorio del Grupo de Salud VIVO. Ofrecemos servicios genéticos y bioquímicos para la prevención y el diagnóstico de enfermedades, con toma de muestra tanto en clínica como desde la comodidad del hogar. Nuestros principales servicios son el diagnóstico de ETS por PCR ultrasensible, los estudios nutrigenéticos para la detección de múltiples trastornos (déficit de DAO, celiaquía, intolerancias y más) y la caracterización de la microbiota (intestinal, oral y vaginal). También contamos con análisis clínicos personalizados, perfiles bioquímicos de salud general, y mucho más.
Kontaktinformationen
Calle La Granja 8, 1ª Planta, 28108, Alcobendas, Spanien
- 900747218
- info@vivolabs.es
- vivolabs.es
4,1
Gut
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Antwort von VIVOLABS
Nos alegra que todo haya ido bien. Muchas gracias por tu reseña.
Experiencia como cliente de 10
Los envíos y las recogidas de muestras fueron muy ágiles, hubo un peoblema con la empresa logistica y vivolabs lo solucionó rapidisimo y con atención telefonica sin esperas. Quedo muy contento con el servicio, la prueba y la seriedad de la empresa. Si necesito alguna prueba más sin duda contaré con sus servicios.
17. Oktober 2025
Antwort von VIVOLABS
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos el inconveniente inicial con la empresa logística, pero nos alegra haber podido resolverlo de forma rápida y eficaz. En VIVOLABS trabajamos para que todo el proceso (desde el envío hasta la obtención de resultados) sea cómodo y sin complicaciones. Agradecemos tu confianza y nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y la atención recibida.
Antwort von VIVOLABS
Gracias por tu valoración. Nos alegra que todo haya ido bien.
Los recomiendo.
He realizado ya tres pedidos y los he recibido sin problemas y todo correcto. Los recomiendo.
22. Juli 2025
Antwort von VIVOLABS
Muchas gracias por tu valoración y la confianza que nos has brindado en repetidas ocasiones para la realización de tus pruebas. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
Buena experiencia en general
Existen pocos laboratorios asociados en la C.de Madrid considerando el volument de población y disponibilidad de centros. Les invitaría a que mejorases este aspecto. Ello hace que la logística para el proceso de toma de muestras sea un poco complicado. Atención al cliente y seguimiento del proceso muy buena.
13. Oktober 2025
Antwort von VIVOLABS
Gracias por tu reseña y tu feedback. Estamos trabajando para incorporar más centros en nuestros servicios, pues entendemos que la conveniencia a la hora de comprar una prueba de este tipo es esencial. De todas formas recordamos que, dependiendo del tipo de toma de muestra, es posible que en ocasiones se pueda realizar la toma desde la comodidad del hogar (sin coste asociado).
muy buenos profesionales
26. September 2025
Antwort von VIVOLABS
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que todo haya ido bien.
Espere 2 semanas para recibir…
Espere 2 semanas para recibir resultados quien son parciales y ahorita algunas tengo pendientes....
12. Oktober 2025
Antwort von VIVOLABS
Muchas gracias por tu reseña, y lamentamos profundamente que la experiencia no haya cumplido tus expectativas. Hemos estado revisando tu caso y, efectivamente, tal y como comentas tuvo lugar un retraso puntual a la hora de realizar el análisis de tu muestra. Lamentamos profundamente lo ocurrido, si bien la problemática ya está solventada.
Serviciado muy rápido
Serviciado muy rápido. Nos solucionaremos todas las dudas y los resultados fueron dados en el tiempo indicado. Recomendable 100%
28. September 2025
Antwort von VIVOLABS
Muchas gracias por tu valoración. ¡Nos alegra que todo haya ido bien!
Muy eficientes
Envío rápido, sistema fácil de usar, la accesibilidad a los resultados es sencilla y tienen un buen servicio de atención al cliente.
29. September 2025
Antwort von VIVOLABS
Muchas gracias por dedicar tu tiempo en valorar nuestro servicio. Nos alegra que el sistema y el método de obtención de resultados te hayan resultado sencillos, así como la atención brindada por nuestro equipo. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
Antwort von VIVOLABS
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya ido bien.
Muy detallado el examen
23. September 2025
Antwort von VIVOLABS
Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra que todo haya ido bien.
Buena experiencia …
Mi experiencia ha sido grata en todos los sentidos, me he hecho el test prenatal no invasivo. Me dieron cita para el análisis en cuestión de dos días tras hacer el pago y lo resultados estaban en apenas 7 días. Todo correcto.
22. September 2025
Antwort von VIVOLABS
Muchas gracias por dedicar tu tiempo en valorar nuestro servicio. Nos alegra que la rapidez tanto en la citación como en la obtención de resultados hayan cumplido tus expectativas, y estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
Test prenatal no invasivo
Hemos realizado el test prenatal no invasivo, desde la compra hasta la entrega de los resultados ha sido todo muy claro y rapido. Nuestros resultados nos lo dieron una semana despues
18. September 2025
Antwort von VIVOLABS
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra que todo el proceso haya cumplido tus expectativas, y estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
Antwort von VIVOLABS
Muchas gracias por tus buenas palabras. Nos alegra que todo haya ido bien.
Antwort von VIVOLABS
Muchas gracias por dedicar tu tiempo en valorar la experiencia con VIVOLABS. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
Fué fácil acudir al centro dónde tomar…
Fué fácil acudir al centro dónde tomar la muestra, y acceder al informe.
12. September 2025
Antwort von VIVOLABS
Muchas gracias por dedicar tu tiempo en valorar nuestro servicio. Nos alegra que todo haya ido bien.
Antwort von VIVOLABS
Gracias por tu valoración positiva. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
Agradecida
La verdad es que tuve un problema con un prueba y la pedí que la tuvieran antes y así fue.
10. September 2025
Antwort von VIVOLABS
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra haberte sido de ayuda en un momento de urgencia, y estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
Bien el envío y la recepción del…
Bien el envío y la recepción del material.
Mal el contacto con el laboratorio, tengo una duda sobre los resultados, he escrito por mail y aún sigo esperando respuesta.
2. September 2025
Antwort von VIVOLABS
Muchas gracias por dedicar tu tiempo en valorar nuestro servicio. Ante cualquier duda o inquietud, por favor, contáctanos por vía telefónica a través del número: 900 747 218.
Te atenderemos con la máxima presteza posible. Muchas gracias por tu cooperación.
Cómodo, rápido y fiable
Poder obtener la información sobre la prueba en la página y comprarla directamente es muy cómodo. Te da confianza que la extracción se haga en una clínica de tu localidad. Te informan de todo el seguimiento del proceso por correo, y los resultados han sido muy rápidos en mi caso, con un informe detallado y claro. He repetido y volvería a hacerlo.
1. September 2025
Antwort von VIVOLABS
Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra que la experiencia haya cumplido tus expectativas, y sobre todo que te hayas sentido tranquila y acompañada durante el proceso de realización de tu prueba. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
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