Echt een top service! Volgende keer ga ik hier zeker weer bestellen. 😊 Ik had per ongeluk de verkeerde besteldatum doorgegeven, maar daar reageerden ze gelukkig heel fijn op. Zonder enige moeite k... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Om 5 sterren te halen is er iets nodig waar een webshop zich onderscheid van anderen. In het (aankoop)proces, of in het product. In dit geval niet eerder meegemaakt dat het ergens in een webshop zo m... Mehr ansehen
Nadat ik mijn pvc vloer schoon had gemaakt met een gewone reiniger zijn er vlekken in ontstaan die maar niet weg gingen. Ik had om advies gevraagd bij @Hermosa Floors en zij adviseerden mij James Vloe... Mehr ansehen
Fijn bedrijf. Paar keer gebeld voor maar 1 klein productje, dus geen omzet aan te behalen, desondanks toch altijd elke keer vriendelijk te woord gestaan en tijd genomen.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Al meer dan 30 jaar is Vloerenvisie actief in alle soorten vloeren. Wat begon met alleen plaatsen van vloeren is ondertussen uitgegroeid tot een totaalleverancier in alle soorten vloeren, randafwerking, gereedschappen, onderhoudsmiddelen en alle toebehoren wat er bij een vloer komt kijken. Je kan zeggen dat Vloerenvisie dé ‘one stop shop’ is voor vloeren. De bestellingen die u doet bij Vloerenvisie worden met grote zorg behandeld en worden nagenoeg altijd door ons eigen personeel geleverd. U krijgt van ons bericht wanneer u uw bestelling kan verwachten of u krijgt een telefoontje als de bezorger onderweg is. Zo hoeft u niet de hele dag te wachten. Wij zijn geen ‘dozenschuivers’. Onze mensen weten ook alles van de producten die wij leveren én hoe u daar het beste mee kunt werken. Bovendien is onze webshop 24 uur per dag open. U kunt daar terecht voor alle en uitgebreide informatie, productbladen en veiligheidsinformatiebladen. Als u meer informatie wilt dan kan u altijd makkelijk contact opnemen met onze klantenservice. Onze mensen voorzien u graag van de juiste informatie.
Kontaktinformationen
Zevenhuizen, Niederlande
- +31 85 06 03 593
- Klantenservice@vloerenvisie.nl
- vloerenvisie.nl
4,5
Hervorragend
328 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ondervloer. Snelle levering.
Had mijn keus voor de ondervloer snel gemaakt, en deze werd binnen 24 uur thuis gebracht. Gewoon goed.
21. April 2024
Intensiefreiniger van goede kwaliteit
De intensiefreiniger die we bestelden deed wat het beloofde. Levering van de producten verliep vlot en correct.
16. April 2024
Goed afgeleverd
15. April 2024
Snelle levering👍
Eerst proefpakket aangevraagd ivm de kleur, daarna de kleuren die nodig waren besteld. Snelle levering👍
10. April 2024
Trage levering van kleurmonsters
Op zich heb ik de kleurmonsters in goede orde ontvangen, maar pas na bijna een week; ik heb ze op woensdag 10 april besteld en pas op 16 april ontvangen.
10. April 2024
Snelle levering
Snelle levering, met duidelijke levertijd. Keurig product zoals omschreven was.
12. April 2024
Perfect product
Perfect product. Makkelijk om aan te brengen. De vloer is er echt van opgeknapt.
1. April 2024
duurt lang voordat het binnen is.
duurt lang voordat het binnen is.
Goede reactie ontvangen, duidelijk.
Bedankt.
3. April 2024
Antwort von Vloerenvisie.nl
Beste Lou,
Bedankt voor het delen van je feedback. Wij waarderen iedere feedback.
We hebben je bestelling erbij gepakt om te kijken wat er mis is gegaan.
Hieruit hebben wij geconcludeerd dat we je bestelling dezelfde dag hebben verzonden. We konden via het Track & Tracenummer achterhalen dat vervolgens je pakket een aantal dagen bij DHL is blijven liggen, uiteraard betreuren wij dit.
Helaas hebben wij niet altijd invloed op de koeriersdienst en kunnen wij niet altijd de levertijden van deze controleren. In dit geval lijkt het erop dat er vertraging is opgetreden bij de bezorging door DHL.
Hoewel we ons best doen om een snelle en efficiënte levering te garanderen, is het dat externe factoren soms voor vertraging kunnen zorgen. We betreuren het dat dit jouw ervaring met onze service heeft beïnvloed.
Als er iets is waarmee we je verder kunnen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We staan altijd klaar om te helpen en streven ernaar om je volgende ervaring bij ons beter te maken.
Nogmaals bedankt voor je feedback en je begrip.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie.
Top product!
Nadat ik mijn pvc vloer schoon had gemaakt met een gewone reiniger zijn er vlekken in ontstaan die maar niet weg gingen. Ik had om advies gevraagd bij @Hermosa Floors en zij adviseerden mij James Vloerreiniger. Vlekken zijn helemaal verdwenen!
29. März 2024
Antwort von Vloerenvisie.nl
Geachte heer Hopman,
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling niet bij u is geleverd. Om te achterhalen waar het mis is gegaan nemen wij even persoonlijk contact met u op om dit te onderzoeken en uiteraard een oplossing te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Makkelijk,snel,helder
Makkelijk,snel,helder
Goed op de hoogte gehouden van alles
Gewoon zoals het hoort te zijn
11. März 2024
Netjes en snel geleverd.
26. Februar 2024
Iets besteld en dat was er 2 dagen…
Iets besteld en dat was er 2 dagen later dus prima, het was een ondervloer sample dus niet heel spannend maar gaf een goed beeld , dus kom daar zeker op terug
27. Februar 2024
Snel en netjes geleverd
25. Februar 2024
top ;;;;;;;;;;;;
30. Jänner 2024
Prima pasta voor naden op te vullen…
Prima pasta voor naden op te vullen voor pvc vloer.
8. Februar 2024
Snel verzonden en ontvangen
Snel verzonden en ontvangen. Product netjes verpakt met instructies in de vorm van een QR code
1. Februar 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.