Versicherer im Raum der Kirchen Bewertungen 277

Guter Kundenservice. Nett und hilfsbereit

Kompetente, bodenständige, verständliche Beratung und auf die individuellen Bedürfnisse angepasst.

Trotz des höheren Schaden schnelle Erledigung.

Kranken- und Kraftfahrzeugversicherung sind gut, habe nichts auszusetzen über viele Jahre Mitglied

Toller Service – auch im Schadenfall. Unsere Wohnwagenmarkise wurde schnell und unkompliziert ersetzt (nach einem Sturmschaden)

Bei mittelmäßiger Leistung extrem teuer...

Wir sind seit Jahren für fast alles versichert. Anfang Januar ist das Glaskochfeld kaputt gegangen und wir haben es fein säuberlich mit Fotos gemeldet. Auf jede von uns versendete E-Mail erhalten wir erst nach 3 Wochen eine Antwort. Meine Hand wurde bereits zweimal durch die Glassplitter verletzt. Jetzt sind wir im April und sie geben an, dass sie einen Experten schicken werden. Sehr schlechter Service und alles dauert so lange. Wir sind versichert, müssen aber alles selbst klären und nachverfolgen. Schade um unser Geld und unser Vertrauen.

Wir unterstützen unsere Mandanten bei der Durchsetzung ihrer Ansprüche auf eine Berufsunfähigkeitsrente und arbeiten mit allen Versicherern auf dem deutschen Markt. Unsere Aufgabe ist die Erfüllung der medizinischen Beweispflicht in Verbindung mit der Berufskunde. Über 95 Prozent der Versicherer bzw. Leistungssachbearbeiter leisten hier hervorragende Arbeit .
Ein Versicherer arbeitet unseriös, willkürlich und unprofessionell. Dies ist die VRK ! Bei einem schwerstkranken Mandanten mit lebensverkürzender Prognose ...von der Deutschen Rentenversicherung wurde sofort die volle unbefristete Erwerbsminderungsrente anerkannt .....lehnt die VRK die Berufsunfähigkeitsrente ab. Zudem verweigert sie die Herausgabe der hauseigenen Stellungnahme der oder des Mediziners zur Einschätzung der BU.
Dies ist kein Einzelfall
Klage ist in Vorbereitung

Als Geschädigter nach dem der Versicherungsnehmer mir mein Auto beschädigt hat, laufe ich nun seit Wochen meinem Geld hinterher. Die Mitarbeiter reagieren nicht auf Mails und wenn man mal jemanden ans Telefon bekommt sind die Mitarbeiter dermaßen unhöflich.
Die schlimmste Erfahrung die ich jemals mit einer Versicherung hatte.

Mangelhaft. Informationen fehlen. Sehr Unstrukturiert und alle Mitarbeiter am Telefon gestresst und unfreundlich. Wollen nur verdien...
Und dann die Schadensregulierung nach knapp mehr als 4 Monaten immer noch nicht durchgeführt, absolute Frechheit diese Versicherung!
Wir waren lange hier Versichert und haben jetzt nicht Grundlos gewechselt. Schade...Nicht zu Empfehlen!

Ich hatte eine private Zusatzversicherung an der die VRK ordentlich verdient hat. Denn das Motto ist hier: kassieren und keine Einreichungen akzeptieren. Ein Jahr Kündigungsfrist und nun endlich bin ich frei. Kein Kundenservice, keinerlei Kundenorientierung und eine Versicherung, von der ich nur abraten kann

Ich bezahle seit vielen Jahren die monatlichen Raten für meine Zusatzversicherung. Nun wollte ich eine Rechnung einreichen und telefonierte erst mit einer sehr freundlichen Dame von der HUK, die mich dann weiterleitete zu einem gestressten und sehr kurz angebundenen Herrn von der VRK. Dann habe ich die App runter geladen, sollte mich per Ausweis registrieren, habe ich, war sehr umständlich und sollte dann zusätzlich ein super-Passwort per Post anfordern, auch sehr umständlich, es kam dann auch. Müßig zu sagen, dass es nicht funktionierte… Also habe ich eine Email geschickt, auf die eine automatische Antwort kam und danach seit Wochen gar nichts mehr. Ich fühle mich veräppelt und suche mir nun eine andere Versicherung

Vor vierzehn Tagen habe ich telefonisch ein Formular für einen VN Wechsel (Rentenversicherung) angefordert. Mit der Sehr freundlichen Mitarbeiterin habe ich das Formular durchgesprochen, also hatte sie die Unterlagen auf dem Bildschirm. Wir vereinbarten, dass die Unterlagen als PDF auf meine E Mail Adresse geschickt wird. Bis heute ist noch nichts eingegangen obwohl ich am Donnerstag nochmals telefonisch nachgefragt habe. Arbeitet die VRK noch mit Floppy-Disk und 386ger Rechnern? Eine weitere geschäftliche Zusammenarbeit ist so nicht möglich.

Ende Oktober 24 fragte ich beim Versicherungsmakler der Vrk, Herrn Bach an, wegen eines Wechsels des Versicherungsnehmers. Ich war bis dato der Versicherungsnehmer in der Kfz Versicherung. Sie wollte nun eigenständig Versicherungsnehmerin sein. Nach ausführlichen Beratungsgesprächen sagte der Versicherungsmakler zu, dass ein Wechsel möglich sei und er alles gegenüber meiner bisherigen Versicherung regeln würde. Als Ende November eine Beitragsrechnung von der alten Versicherung bekam mit einem einmonatigen Sonderkündigungsrecht, fragte ich nochmals bei Herrn Bach an, ob ich was unternehmen müsse , worauf ich keine Antwort erhielt. Am 24.12. teilte meine Tochter mir dann mit, dass sie bis dato noch nichts von der VRK gehört habe. In einem Telefonat am 27.12. ließ der Versicherungsmakler mich wissen, dass er aktuell nichts für mich tun könne, woraufhin ich die Servicestelle der VrK anrief. Eine freundliche Dame teilte mir mit, dass der Antrag vorläge, allerdings fehlerhaft sei. Sie korrigierte den Antrag, gab mir noch einen Rabatt von 5 %, den ich dankbar annahm. Im Januar erhielt ich dann eine Rechnung meiner alten Versicherung und meine Tochter die der VRK. Wie sich letztendlich herausstellte war ein Wechsel von der alten Versicherung zur VrK gar nicht möglich. Lapidar erklärte der Makler, dass er auch nur ein Mensch sei und Fehler mache. Da hat er sicherlich recht. Allerdings, Fehler die ich mache versuche ich dann auch zu korrigieren. Aktives Handeln war diesbezüglich aber nicht zu vermelden. Im Gegenteil. Der Schadensfreiheitsrabatt, den die alte Versicherung an die VrK übermittelt hatte wurde erst auf dringende Nachfrage wieder an die alte Versicherung übertragen. Ich habe nun alle meine Versicherungen bei der VrK gekündigt. Eine vertrauenesvolle Zusammenarbeit ist unter diesen Umständen nicht möglich.

Trotz sehr lang-jährig Versicherter (über 30 Jahre) wurde ich mangelhaft betreut.
Ich habe viel zu viel Geld bezahlt für meine Tarife, die über die Jahre hinweg angepasst hätten werden müssen.
Meinem Sohn (eigentlich noch ein Beginner) wurde eine Teilkasko Versicherung vermittelt bei einem Autowert von 32.000 Euro. Unmöglich so eine Vorgehensweise - das muss eine Vollkasko sein.
Er hatte leider einen Unfall mit 14.000 Euro Schaden.
Solche Dinge muss eine Versicherung abdecken.
Und das alles im Raum der Kirchen - schrecklich.
Das tollste kommt noch.
Um einer Rückstufung zu entgehen hätten wir 103 Euro zahlen sollen wo dann später auch noch eine Frist abgelaufen ist.
Betreuung/Kulanz/Kontakt war absolut schlecht.

Ich habe dann gewechselt zur Versicherungskammer Bayern, die auch günstiger ist - war über die Sparkasse unkompliziert möglich.

Und dann wurden beim Wechsel zur neuen Versicherung auch noch Schadensrabatte abgezogen, von SF 39 runter auf SF 27 - für 318 Euro Schaden.
Diese Werbung "im Raum der Kirchen" ist absolut paradox.

14 Tage nach Antragstellung Preiserhöhung um 47% ohne besonderen Hinweis das so stark von Angebot abgewichen werden "muss". Einzige Begründung, die neuen Preise für 2025 standen zur Antragstellung noch nicht fest. - Besonders perfide, auffallen tut das erst mit der Abbuchung zum Jahresanfang, dann sei aber "die Frist für das Sonderkündigungsrecht schon abgelaufen".

So etwas habe ich 45 Jahren mit KFZ-Versicherungen noch nie erlebt! Ich hoffe da weiterhin auf "eine Irrtum" der noch "korrigiert" wird.

=== Reaktion auf VRK-Antwort ===>

Mangels Hintergrundwissen kann ich ihre Kalkulation nicht bewerten. Meine Beschwerde bezieht sich auf fehlende Transparenz, dass das ursprüngliche Angebot nicht eingehalten werden kann. Als ich das durch die zu hohe Abbuchung bemerkt und über das VRK-Portal beanstandet habe bekam ich die Antwort das eine Sonderkündigung nicht mehr möglich sei.

Darüber hinaus habe ich vor wenigen Tage auf Verivox
für ihre KFZ-Versicherung immer noch ein Angebot gefunden das 21% unter dem mir berechneten Tarif liegt. Das lässt dann doch Zweifel an der Kalkulation zu.

Ich hoffe also, dass sie dieses Missverständnis aus der Welt räumen und den Fehler korrigieren werde. In Kürze werde ich mich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.

Die Versicherung ist eine Katastrophe !!!!
Ich versuche seit über eine halbe Stunde einen telefonischen Kontakt zu bekommen.
Einfach unmöglich und das schon zum vermehrten Male.
Nie wieder.

Gut erreichbar sehr verbindlich und schnelle Regulierung meines Schadens. Danke

Sehr Schlechte Versicherung.Sehr Schlechte Mitarbeiter.Dieses Versicherung ist alle letzte. Ich habe eine Autounfall die ich daran nicht schuld war die an meine Auto angefahren ist hat dieses Versicherung .Seit 4 Monaten her und dieses Versicherung hat immer noch nicht mein Schaden gezahlt jedes Mal die ich nach frage wird mir gesagt ist im Bearbeitung.Die müssen jetzt vor Gericht