J'ai passé commande ce dimanche sur Amazon Marketplace de Water out. Je m'étais trompé donc j'ai annulé ma commande quelques minutes après. Et là surprise lundi après midi, le vendeur refuse l'ann... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Entreprise de qualité , fourniture solide. Délais de livraison respecté, je valide. Ceci à part, une fois que j'ai commencé à monter ma chasse d'eau wc,je me suis aperçu que le trou du bouton pousso... Mehr ansehen
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Site trés facile d'utilisation ou tout est bien expliqué.Chat trés peu utile mais réponse aux mails et solution apportée rapidement.Manque un peu de choix et de références mais on peut s'y retrouve... Mehr ansehen
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J'utilise des produits Waterout depuis presque 5ans. Les produits sont conformes au site, ils sont de qualité et fonctionnel. Cette fois ci j'ai eu un problème personnel, ils m'ont repris le matériel... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Spécialiste de la plomberie en ligne, notre choix est large pour l'alimentation en eau dans la maison et le jardin, au delà des raccords nous proposons également tous les accessoires nécessaires à l'alimentation et la filtration de l'eau, la robinetterie et le matériel d'arrosage et d'irrigation. Nous sommes une entreprise Française qui expédie les commandes depuis notre site dans le Nord de la France, vers toute la France et la Belgique. Nous sommes définitivement attachés à la qualité de service, vous apporter les meilleurs produits dans les meilleures conditions, les meilleurs délais, dans un emballage sécurisé afin de vous permettre des installations sereines et confortables.
Kontaktinformationen
Frankreich
- contact@waterout.fr
- waterout.fr
4,3
Hervorragend
317 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Vraiment Top, juste l’emballage à revoir sur la livraison
Le matériel est très bien présenté et les caractéristiques sont très claires. D e plus les produits sont d’excellente qualité. La livraison est rapide. Un seul point noir c’est l’emballag, mon carton était ouvert car le scotch de scellement baillait et heureusement aucun raccord n’a été perdu.
25. Oktober 2025
Antwort von Waterout.fr
Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
Tuyau alimentation en eau
Bon rapport qualité prix produit correspondant à mes attentes
25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Bonne qualité
Colis toujours bien reçus, matériel de bonne qualité , super rapport qualité prix
24. September 2025
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Rapide et efficace
Grande rapidité, conformité et efficacité. Ne changez rien mais un peu moins emballé par le transporteur.
24. September 2025
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Rapide
2 ème commande et toujours aussi rapide pour traiter la commande.
Prix correct et je préfère acheter en direct que de passer par "merlin l'enchanteur"
24. September 2025
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je connais très bien les raccords de plomberie
Tous les raccords laiton que j ai reçu sont de très bonnes qualité.
Le service est rapides et le site est facile d utilisation.
24. September 2025
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rapide efficace
24. September 2025
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mauvaise foi
J’ai signalé une erreur de prix entre la fiche produit et le panier, preuves à l’appui (captures d’écran). On m’a répondu qu’il n’y avait “aucun problème”, alors que deux jours plus tard, l’erreur a été discrètement corrigée… Sans jamais reconnaître le souci.
Cette manière de traiter les clients est d’une mauvaise foi incroyable. Non seulement on nie l’évidence, mais en plus on corrige en douce sans un mot d’excuse. Résultat : perte de temps, manque total de transparence et confiance brisée.
Je déconseille fortement cette boutique, car si un problème survient, il y a de grandes chances qu’on vous prenne de haut plutôt que d’assumer et de traiter la situation correctement.
18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Waterout.fr
Bonjour,
Vous avez raison, une erreur s’est produite. Une modification faite en interne avant vérification nous a conduit à vous répondre à tort qu’il n’y avait pas de problème. Nous en assumons la responsabilité et nous vous présentons nos excuses. Nous revenons vers vous directement par e-mail.
À très vite, l'équipe Waterout 💦
Robinet exterior Anti-gel.
Bonjour, je commande 1 robinet exterior anti-gel à waterout.fr par internet.
Commande passée fin de semaine, reçu aujourd'hui, Lundi.
Donc envoyé rapide, le produit est conforme, emballage soigneux. Je suis ravie de avoir fait confiance à waterout.fr. Merci beaucoup. Mr E.Haas
15. September 2025
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Antwort von Waterout.fr
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Très professionnel.
25. August 2025
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Livraison conforme et dans les temps
Livraison conforme et dans les temps, très sérieux même pour une petite commande.
25. August 2025
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Colis complet livré à domicile
Le matériel est arrivé emballé parfaitement.
L'expédition fut un peu lente huit jours. Néanmoins la qualité des produits semble bonne.
25. August 2025
Antwort von Waterout.fr
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Du matériel de qualité
Du matériel de qualité, réceptionné dans les temps. Un programme de fidélité qui permet d'avoir des ports gratuits.
25. August 2025
Antwort von Waterout.fr
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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