web.de Bewertungen 2 322

Absoluter Müll! Man wird zum Premium-Abo gezwungen... (der Preis ist eine Frechheit!) ...Ansonsten geht fast gar nichts... sucht euch besser ein anderes E-Mail-Postfach. Wirklich!

FALSCHE JAHRESABBRECHNUNG!!! Die rede ist von neo energie ehemalig web energie,VERLANGEN EXTREM HOHE NACHZAHLUNG,ACHTUNG VOR DIESEM ENERGIEKONZERN. ANWALT WURDE EINGESCHALTET.

....also dort arbeiten entweder nur Quereinsteiger oder gescheiterte Existenzen die Nachrichten gehen gar nicht nur Quatsch nur links grün versifftes Gedankengut kann man absolut weiter klicken, tut euch den Quatsch nicht an !!

Sachlich und seriös gesagt: Der rotierende Loginbanner zwischen den Werbebannern ist die größte Affenkarton auf diesem Planeten. Wie tief man doch sinken kann.
Ob das offiziell überhaupt E-Mail heißen darf? Es ist ja eher ein Point&Click-Spiel oder so etwas. Und als Easteregg gibt es einen Email-Client aus der Steinzeit. Fehlt nur noch Fred Feuerstein. Der muss es ja sein, welcher die Session nach 3 Minuten löscht, damit der Nutzer das Login-Easteregg wieder klicken muss, sobald gefunden!
Dass es sowas überhaupt geben kann.

-übersichtlich, gutes Handling
-mit der App variabel nutzbar
-bietet sichere .de-mail an
-Speicher in der kolo-Version ganz gut

web.de ist der grösste Mist,der mir je untergekommen ist. Mein Postfach wurde gehackt, ich konnte mich nicht mehr einloggen, die online-Hilfe ist der absolute Dreck, Einwurf-Einschreiben zur Klärung des Sachverhaltes wurden ignoriert. Was nix kostet, ist scheinbar wirklich nix. Und zu allem Verdruss versucht mich mein anderes Postfach bei GMX, durch Verzögerungen und Abstürze in ein kostenpflichtiges Abonnement zu drücken. WEB.de und GMX. de gehören zum selben Konzern........

Der Service war stets erreichbar. Die Mails lassen sich mit Mailvelope verschlüsseln. Spam wird zuverlässig herausgefiltert. Der Cloudspeicher lässt sich gut über WebDAV einbinden und mit der App auch für Synchronisationen nutzen.

Bei web.de bekommt man Werbemüll ohne Ende und den kann man noch nicht mal in den Spamordner schicken. Obwohl es mit vielen Umständen verbunden ist werde ich mir wohl einen anderen Anbieter suchen.

Web.de Energie, jetzt Neo Energie...
Stromabrechnung: Trotz erhaltenem Zählerstand wird deutlich höher geschätzt und eine falsche Schlussabrechnung erstellt.

Widerspruch per Mail an jetzt Neo-Energie: Mails können nicht zugestellt werden!
Telefon: Wir migrieren gerade etwas ...

Also NICHT erreichbar!

Das ist alles sehr verdächtig!!

Schlimmster Mailanbieter auf dem Markt. Mails kommen nicht an und werden teilweise nicht angezeigt. Abos werden schwammig formuliert direkt auf ein Jahr abgeschlossen.

Wenn man bisschen Mails lesen will zwischen der Werbung ist hier aber total richtig

Das kostenlose Web.de ist sehr schlecht! Spam die nicht an mich gesendet sind, werden einfach an alle Postfächer weitergeleitet!!! Sehr viel Werbung!!!

Die Nachrichten von Web sind oftmals einfach nur lächerlich.
zb. Ein Autofahrer in China überfährt einen Futternapf von seinem Hund???

Wenn es nicht so aufwändig wäre, hätte ich schon längst gewechselt!!!

VORSICHT ABOFALLE!!!
habe am Handy Web.de Premium für ein Probemonat abgeschlossen und es stand dass es 3,99 pro Monat kostet nach dem Probemonat. DASS MAN DANN EIN JAHRESABO abschließt stand nich dabei !!!! wenn man den Probemonat vergisst zu kündigen muss man 50 € bezahlen für etwas was man nicht haben will. Kulanz seitens Web.de weil ich einen Tag zu spät gekündigt habe gibt es keine !!!!!!

Eine irrtümliche Sperrung, bitte aufheben. Udo Winter

Keine Hotline mehr - auch nicht für Club-Kunden - was für eine (in meinen Augen) Abzocke. Kann heute weder Emails versenden - noch empfangen. Viele Freunde auch nicht. Web.de ist nicht erreichbar - angeblich laut Internet keine Störungen. LOL! Nein Danke...

web.de ist katastrophe man wird mit werbung überflutet und erkennt fast gar nicht mehr neue Emails und die Web Seite ist so langsam geworden weil die auch da Unmengen an Werbung zeigen !

Grauenvoll. Unbrauchbar. Mittelalter! Bin nach einem Desaster nun sehr zufrieden bei Yahoo und G-Mail mit zeitgemäßen Features. Beim Routine-Einloggen sollte urplötzlich meine Identität überprüft werden - und zwar nicht, wie von mir hierfür extra eingerichtet, über meine Wiederherstellungs-E-Mail, sondern durch eine SMS an eine Handynummer, auf die ich unverschuldet keinen Zugriff mehr habe. Kunden-Support ist augenscheinlich ein Fremdwort. Ergebnis: Ich konnte (und kann) mich stumpf gar nicht mehr einloggen. Man konnte dort noch nichtmal anklicken, dass der Bestätigungs-Link anstatt per SMS an die alternative E-Mail-Adresse geschickt wird. Ergo kein E-Mail-Zugriff mehr möglich. Null Sterne sind leider nicht möglich, daher ein Mitleids-Stern.

Zunächstmal möchte ich sagen, daß ich keine bessere App kenne. Nutze sie schon lange und bin bestens zufrieden.
Aber trotzdem gibt's ein Problem. Eine Installation auf meinem Tablet (Android 11) ist leider nicht möglich.
Weiß leider nicht weiter. Bin für jede Hilfe dankbar🙏🙏🙏

Ich habe seit 8 Jahren Online Speicher von 1024 GB. Genutzt habe ich knapp 100GB. Nun kann ich dennoch auf der Cloud nichts mehr hochladen, da mir angezeigt wird "Nicht genügend Speicher in der Cloud"

Kontaktmöglichkeiten gibt es keine, selbst dieses Kontaktformular hat zu wenig Themenauswahl, so dass man dies nicht melden kann. Alleine "professionellen" Support werden Premium Mitglieder angeboten.

Nun sitze ich da und weiß nicht was ich machen kann. Das einzige was ich weiß ist, dass am 14.11.2025 ein Update für Windows etc. gab. (Laut web.de News) Ich denke das Problem liegt daran, allerdings gibt es für Free User kein Support.

Einfach lächerlich im Jahr 2025

Ich begründete seit über 20 Jahren eine E-Mail-Adresse bei diesem Provider. Anfang des Jahres verlor ich Zugriff zu dem Account, da dieser mutmaßlich gehackt worden war.
Also wollte ich mich an einen telefonischen Kundendienst wenden - einen solchen gibt es nicht. Stattdessen automatisierte Hilfe-Chats und FAQs, die das Problem nicht erfassen konnten.
Über Umwege fand ich eine E-Mail-Kontaktadresse zum Kundensupport und schilderte die Problematik detailliert. Ich belegte zudem, dass ich seit jeher Besitzer des Accounts war und über diesen wichtige und sensible Kontakte und Log-Ins gekoppelt waren.
Die Antwort war, dass die Adresse 5 Jahre gesperrt sei. Ich solle einfach eine andere erstellen.

Eine Frechheit und der blanke Hohn. Auf meine Forderung der Kontaktvermittlung zum Beschwerdemanagement wurde ebenfalls nicht eingegangen.

Eine absolutes Armutszeugnis. Ich kann niemandem diesen Provider empfehlen und hätte 0 Sterne vergeben, wenn es möglich gewesen wäre.

Sehr verständliche Beschreibungen dieser komplizierten Materie. Muss das aber noch 2-3x durchstöbern. Aber selten so einen guten Überblck gelesen. Danke.