Webland Bewertungen 331

TrustScore 1.5 von 5

1,7

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von anhaltenden Problemen mit der Verfügbarkeit ihrer E-Mails und Webseiten, die teilweise wochenlang nicht erreichbar waren. Die Kommunikation des Unternehmens während dieser Ausfälle wird als völlig unzureichend beschrieben, mit fehlenden Informationen und dem Gefühl, im Stich gelassen zu werden. Kunden äußern zudem starke Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, der oft nicht erreichbar war oder nur Standardantworten lieferte, die keine Lösungen boten. Viele Nutzer konnten aufgrund der mangelnden Erreichbarkeit des Supports keine notwendigen Schritte wie Domainwechsel durchführen. Einige Kunden befürchten, dass E-Mails, die während der Ausfallzeiten gesendet wurden, dauerhaft verloren gegangen sind.

Was am häufigsten genannt wird

Website

Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit der Website. Viele berichteten von anhaltenden Problemen mit der... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben negative Aspekte des Services hervor. Viele Kunden berichten von Serverausfällen, die über... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit bezüglich der Kontaktmöglichkeiten. Viele berichten, dass der... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice. Viele Kunden berichten, dass der Support... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher finden die Reaktionszeit negativ. Viele Kunden berichten von langen Wartezeiten, unbeantworteten... Mehr ansehen

Technology

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Technologie. Viele Nutzer berichten von... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Webland hatte im November/Dezember 2025 über einen Zeitraum von 2 - 3 Wochen grosse technische Probleme. Kaum liefen alle Services wieder einigermassen, musste das Rechenzentrum einen Stromausfall mel... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

War als Inhaber der sympacharge.gmbh auch vom eMailausfall betroffen. Webseiten und SQL Server waren 'nur' am 19.11. down. Mail läuft seit 4.12. wieder. Habe wohl ziemlich Glück gehabt. Wenn Webland w... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Meine Mail und die Homepage laufen wieder nach 12 Tagen. Viele Mails, die in dieser Zeit hätten kommen sollen, sind für immer verschwunden. Ich hoffe, das Webland dazu noch etwas sagen wird. Und natür... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unsere Daten wurden uns immer noch nicht geliefert. Kein Backup da, kein FTP-Zugang, veraltete Dateien. Die letzten drei Jahre sind inhaltlich weg. Nun die Meldung von einem "Stromausfall". Dieser d... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

331 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetenz und technische Perfektion

Wir sind nun seit mehreren Jahren Kunde bei Webland und könnten nicht zufriedener sein. Die Kompetenz und technische Perfektion, mit der Webland operiert, ist absolut lobenswert. Es ist bemerkenswert, wie reibungslos und effizient unsere Zusammenarbeit über die Jahre hinweg verlaufen ist. Jedes Projekt und jede Anfrage wird mit größter Sorgfalt und Professionalität behandelt, was in dieser Branche nicht immer selbstverständlich ist. Aus diesen Gründen vergeben wir 5 Sterne und empfehlen Webland jedem, der nach einem verlässlichen und technisch einwandfreien Webhosting-Provider sucht.

18. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenfreundlich

Kundenfreundlich, schnell, zuverlässig und kompetent.
Mein Anliegen wurde erledigt mit 5 Sternen +++.
Herzlichen Dank.

11. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionell, zuverlässig, freundlich, kostengünstig

Wir sind seit mehr als 10 Jahren bei Webland und haben immer nur positive Erfahrungen gemacht. Bei Problemen wurde immer schnell eine Lösung gesucht und auch gefunden. Das Redesign unserer Website wurde genau wie versprochen und kostengünstig realisiert. Die Vorgehensweise war professionell und individuell auf unsere Bedürfnisse. Webland können wir zu 100% weiterempfehlen.

5. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kündigung nach Rechnungserhalt

Ich hatte nach Erhalt der Rechnung die Domain gekündigt. Überraschender Weise konnte ich dies sehr kurzfristig machen, die Rechnung wurde gegenstandslos. Hätte ich so nicht erwartet. Super.

5. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Technisch einwandfrei und super Support

Technisch einwandfrei: alles so angelegt, dass man sofort loslegen kann. Innert zwei Stunden hatte ich nicht nur eine neue Domain, sondern eine komplette Webseite fertiggestellt. Für ein KMU genau was man braucht: schnell und effektiv eine Lösung.
Besonders geschätzt habe ich den sehr schnellen, zuvorkommenden und professionellen Support. Denn ganz ohne Support geht es meistens dann doch nicht. Ich wurde bei allen Projekten immer sehr freundlich unterstützt.

10. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin mit den Dienstleistungen von Webland unzufrieden

Ich bin mit den Dienstleistungen von Webland äußerst unzufrieden. Ursprünglich hatte ich eine Domain bei diesem Anbieter registriert, fand jedoch schnell heraus, dass die angebotenen Möglichkeiten nicht meinen Erwartungen entsprachen. Deshalb entschied ich mich, den Dienst per E-Mail zu kündigen. Diese Kündigung wurde jedoch von Webland nicht akzeptiert. Und diese meinten ich soll es über Ihr login machen und von dort aus eine Nachricht schreibe, E-Mail ist rechtlich gesehen korrekt und das können sie nicht einfach so umschreibem. Ich finde es nicht akzeptabel, dass Webland im Jahr 2023 weiterhin darauf besteht, die Dienste zu berechnen, und nun sogar ein Inkassounternehmen, EOS, eingeschaltet hat.

Es ist für mich unverständlich und enttäuschend, dass eine digitale Firma wie Webland digitale Kündigungen nicht akzeptiert. Diese Praxis erscheint mir in der heutigen digitalen Ära besonders rückständig und kundenunfreundlich.

14. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sensationeller Kundendienst

Sensationeller Kundendienst. Soforthilfe seit mehreren Jahren immer sehr schnell, einfach erklärt, diverse Probleme gelöst.
Vielen Dank ans Team.
Treuer Kunde
wondewa

12. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Support und stabile…

Super Support und stabile Dienstleistungen

Ich bin schon viele Jahre Kundin von Webland (Web- und E-Mailhosting, Domains).
Alles läuft sehr zuverlässig und der Support ist unkompliziert und hilfsbereit.
Dies hilft mir als Laie im Alltag praktisch weiter.

29. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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