Webland Bewertungen 331

Der Support von Webland ist extrem schnell und die Unterstützung persönlich.
Vielen Dank!

schneller Support. Herr Greub hat einmal sogar innert kürzester Zeit sich gemeldet und speditiv geholfen. Frau Kunz hat mich auf mein Guthaben hingewiesen und ist schnell auf meine Bedürfnisse eingegangen. Ich habe mehrere Seiten bei Webland und das nun schon seit 18 Jahren und werde es auch bleiben.

Online-Support ist schnell und gut! Auch hier nochmals herzlichen Dank!

Kompetent, Hilfsbereit und für ein Kleinunternehmen eine super Unterstützung.

Bei Fragen, immer speditiv und freundlich. Aber auch sehr gute Tutorials die einem helfen.

Schnelle Hilfe mit Mailbackup - Besten Dank

Tip Top wie schon seit einem Jahrzehnt
Schnelle Antworten fachlich super.

Das Webland-Team bietet mir seit über einem Jahrzehnt einen perfekten Service. Alle Probleme, die auftraten, wurden in der Regel innerhalb von Minuten gelöst.

Sehr gute und freundliche hilfe

Transparente und zeitnahe Information, dass die Datenbankgrösse überschritten worden ist und wie man den Fehler korrigieren kann! Sehr guter Service, der überzeugt.

-mein Anruf betreffend Link-Farbe ändern
-die Frage wurde in schriftlicher Form gewünscht
-die Beantwortung kam umgehend und verständlich

Eine neue Seite Zeit Webland zu erarbeiten zu gestalten ist sehr einfach. Benötigt man jedoch trotzdem Hilfe, stehen einem die Mitarbeitenden mit Rat und Tat jederzeit zur Verfügung.

Kompetent, schnell, zuverlässig.

Bin seit 2001 bei Webland

Schnelle und kompetente Hilfe per Mail bei Problem mit dem Hochladen einer pdf-Datei. Bin begeistert!

Ich bin seit über 15 Jahren Kundin von Webland. Als Kleinstunternehmen bin ich auf den Support von Webland bei Fragen und technischen Problemen angewiesen. Ich nehme den Support jedoch nur in Anspruch, wenn es nicht mehr anders geht. Man spürt bereits beim Annehmen des Anrufs, dass der Supporter genervt ist. Die Gespräche verlaufen unhöflich, es fehlt jegliche Dienstleistungsorientierung. Es scheint Null Sensibilität zu existieren, was die Aufgaben eines Supports wäre und wie man eine professionelle Kundenbeziehung aufbaut und pflegt. Die Tonalität erinnert mich an den früheren Help-Desk bei Swisscom. Die haben zum Glück dazugelernt. Bei Webland ist es leider immer noch die gleiche Mentalität. Es scheint, als wären auch seit Jahren die gleichen Leute im Support.
Einzige Ausnahme: administrative Fragen werden kompetent, rasch und sehr höflich beantwortet.

Jederzeit kompetenter und schneller Support, wir arbeiten sehr gerne mit der Webland zusammen und können sie also Hoster nur empfehlen.

Sehr prompte, kompetente und freundliche Unterstützu ng bei Nachfragen.
CloudOffice ist sehr nützlich, wäre mit noch mehr Dokumentation noch nützlicher.

Vor einem Jahr ein Angebot erhalten von Webland für ein Redesign, Abo bezahlt mit 3 Jahresverpflichtung und nach fast einem Jahr noch keine Leistung erhalten.

Niemand meldet sich nach mehreren Mails und Kontaktperson ist nie auf der angegebenen Nummer erreichbar.

Sehr schlechte Leistung und rate ab von webland.ch

Als Kleinunternehmen in der Maremma/Toscana - wir nutzen Webland seit über 15 Jahren - bin ich ab und an auf die Unterstützung durch den Support von Webland angewiesen. Ich bin mit den dargebotenen Hilfestellungen bestens zufrieden und empfehle Webland bei sich bietender Gelegenheit gerne weiter.

Martin Bühler